リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（691ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
水回りから床、壁紙とリフォームの内容が多岐にわたっていたが、こちらの希望事項や不安部分を丁寧に説明・解消され、十分信頼感を抱かせるものであった。特に社長さんの対応は大変良かった。工事が開始された以降の工程管理も会社側と職人さん側とがしっかり連携を取られ計画通りに完成した。また、水回りの不安部分についても新しいアイデアで解決するなど真摯な対応が随所に見られた。一部工事について手直しをしてもらった部分があったが、これは当初にもう少し配慮すれば防げるものと考えられる。ただ対応は迅速かつ丁寧であった。
今後新たにリフォームする場合にもまた利用したいと思う。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・見積もりの説明が丁寧で、かつこちらの質問に対しての担当者の応答が信頼できそうで、その会社に対して信頼感を感じられたから
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼をいただきましたこと並びに高い評価をくださいましてありがとうございました。
住みながらのリフォームはどうしても家具移動や資材仮置、作業中のホコリなどで施主様にご不便をおかけしますので、当方としてもなるべく最短かつスムーズに工事を進められるように頑張りました。
システムバス設置上の課題でした既存縦長窓も、ご提案した施工方法で無事に解決することができました。
アフターサービスも今回の工事同様に責任をもって行ないますので、今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,623,094円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々と制約がある要件に対し柔軟に対応頂き、また、非常に良い提案をありがとうございました。とてもよいリフォームができたと家族共々喜んでおります。亡き母親も、短い間でしたがとても喜んでおりました。
この会社に決めた理由
理由として強い順に
・過去の施工事例が非常に参考になったから特に施工事例から金額のイメージが早い段階でつかめたことは非常に良かった。
よさげな業者を構想の段階で選定できたこと。
最終的には見積もりとる前に想定していた業者に決まりましたので、この施工事例が非常に役に立ちます。
・施工実績が多く、ホームプロでの評判が非常によかったから
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。クロスの貼忘れや洗濯機水栓の不具合などで工事期間が間延びしてご迷惑をお掛けいたしましたのに高い評価を頂きましたこと大変うれしく思います。母上様には新しくなったキッチンや浴室をもっと長くお使いになってほしかったのですが残念でございました。第二弾の手すりの取付工事もしっかりやらせていただきますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,121,109円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・全体を通して誠実に対応して頂き、感謝しています。
・しかし１点、２００Ｖコンセントの見積もりの件では信頼を欠いた対応があり残念でした。
・追加工事のＬＤＫ床取替はプロの判断で適切な判断で補修をして頂き、高く評価しています。
・全体的には、会社の評価は営業担当と現場監督の２名の対応の良しあしに左右された感があります。
・互いに忙しく直接面談で工事状況の確認や調整が十分とは言えない部分があった気がします（具体例：吊戸棚の設置高さ）。
・しかし、ホームプロのHPを活用したメッセージ交換により必要な確認等は確実に行うことが出来ました。
この会社に決めた理由
今回、３社から見積もり提案を頂きました。その結果を比較整理すると以下の通りです。
このような項目を総合的に判断して、リフォーム会社を決定しました。
評価項目 ﾘﾌｫｰﾑ会社 A社 B社
見積もり額 ４ ３ ３
有用な提案・顧客フォロー ４ ３ ３
工事の質、信頼性 ４ ４ ４
完成後のフォロー ４ ５ ３
注：５点満点で評価したもの
リフォーム会社からの返答
この度は当社とご契約させて頂き、ありがとうございます。
工事中、打ち合わせ等でお客様にはお時間を取って頂き、大変感謝しております。
お客様の対応の早さがこの様な素晴らしい評価に結びついた、と思っております。
また、当社の売りである施工力を充分に発揮でき、お客様の満足につながりましたことを当社全員喜んでおります。
これから長いお付き合いになると思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 3,524,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
先週末確認しました。
きれいに仕上げていただき 母も満足しています。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早いご対応。
リフォーム会社からの返答
リフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回は、2階3階のトイレのリフォームでしたが、1日で施工させて頂く事が出来ました。2か所トイレがありましたので、1か所づつ仕上げさせて頂いた後、次のトイレを仕上げさせて頂きました。床のクッションフロアーも同じ物を使って頂き、統一のとれた仕上げになりました。
又、リフォーム工事に対して大変高い評価を頂き大変光栄です。
これからもお客さまに喜んで頂ける工事をさせて頂きたいと
思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから工事迄全て対応が親切、丁寧で大変満足出来ました。
またリフォームをする場合は是非こちらでお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼出来ると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様のご協力もあり無事工事を完了させることが出来ました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 291,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者は礼儀正しく、ハキハキとした応対はとても良かったです。説明も十分して下さいました。見積にいらした時、工事をする時は私が来ます…と、おっしゃてたので、安心しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判も良く、値段が安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命ありがとうございました
今回お客様から頂いた内容を担当スタッフＩ にも伝えたところ大変喜んでおります。大切な空間のリホームに関しまして、
お客様にご不安を与えてはいけませんので弊社では必ずお見積りにお伺いさせて頂きましたスタッフが施工完了時迄担当致します。
安心して施工を任せて頂き、ありがとうございます。
些細な質問等でも、気兼ねなくご連絡をお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 165,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業マンに恵まれて、最高のリフォームができました。大変満足しています。次も機会があった際にはお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績が多かったから。
リフォーム会社からの返答
弊社にて工事のご用命を頂き、またアンケートも大変高い評価を頂きまして誠に感謝致します。
弊社にとって大変励みになり、ありがたい思いで一杯です。
これも皆様に何度も足を運んでいただき、ご相談やご理解をいただけた結果と思います。
今後また何かご用命がありましたらお声かけいただければ幸いと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事も無事に終わり、担当/Ｉ様、工事関係者の方々、大変ありがとうございました。
1階の水回り〔風呂場、キッチン、トイレなど〕、家内の思い通りに出来上がって、大変喜んでおります。
また、建物の不具合等の補修、どこがつなぎ目か分からない、クロス貼りなど綺麗に仕上がり、ありがとうございました。
職人さんの、マナー・対応が大変気持ちよかったです。
最初の予算より、オーバーしましたがアドバイスを頂き、屋根/外壁工事を行い大変良かったと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
希望予算近くでの見積もり、アドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件等、お客様にも随分ご協力頂き、スムーズに工事を進める事が出来ました。
メンテナンス等、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームする機会があれば、是非とも、またお願いしたい。
希望の商品を希望の予算に近い金額で収めてもらえたので、助かりました。
リフォーム工事の仕上りの良さに、満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元のリフォーム業者であること。
リクシルの特約店であったこと。
希望の商品を希望の予算に近い金額で収めてもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を任せていただき、ありがとうございました。
すごく勉強熱心な方で、リフォームに真剣に向き合っていただき、とてもスムーズに打ち合わせができました。
工事中はご不便をおかけしましたが、楽しそうに作業を見られていたのが印象的でした。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 167,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
浴室拡張や洗面室排水の不安に思う部分を相談に乗ってもらい、納得出来る改善策を提案頂き有難うございました。元々不十分なリフォーム案しか持ち合わせていなかった為に、何度も内容修正していただきました。又、職人の方も狭い室内で汗だくで作業されてご苦労様でした。軽微な補修も速やかに対応頂き、家族共々非常に満足に使用しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良い。
・事例が多く、内容が良かった。
・担当者がとても話しやすく、相談に対して親身に対応してもらい信頼できる。
リフォーム会社からの返答
今回の水廻り工事で浴室換気扇の位置変更を解体時にさせて頂く事になりましたが、ご理解頂きありがとうございます。奥様に工事前挨拶を一緒に行って頂きましたので、ご近所様にもスムーズに挨拶させて頂きました。ありがとうございます。
| 施工地 | 奈良県 香芝市 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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