リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（517ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きっかけはホームプロでの評価の良さと自宅から会社が近かったことですが、事前調査から担当者さんの人柄に好感が持てました。他社でも事前調査や打ち合わせをした経緯があったので、大体の流れや金額等予想がついていたのですが、最初からプランナーさんとコーディネーターさんの２人で調査、打ち合わせしてくれたのはこの会社だけでした。こちらの意向をしっかりくみ取り迅速かつ丁寧な説明と理想のプランニングで大変気持ちよく契約できました。契約までに何度も打ち合わせし、完成形で着工できたことで契約後に変更が少なかったのもとてもよかったです。共働きでしたので、連絡がメールでいただけたこともありがたかったです。着工からは職人さんに丁寧な作業を行なってもらい、とても綺麗な仕上がりで感動しました。会社から現場監督さんがほぼ毎日、プランナーさんやコーディネーターさんも何度も現場に足を運んでくれ理想通りの仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・ホームプロでの実績が良かった
・会社が近くにあった
・担当者さんに人柄に惹かれ信頼が持てた
・意向をくんだ理想のプランニングだった
・担当者さんのセンスの良さ
・担当者さんの丁寧な対応に迅速な対応
・会社が店舗も手掛けているなど母体がしっかりしていた
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。 また、大変良いご評価を頂きありがとうございます。スムーズに進行できたのもご夫婦様のご協力あってこそだと思います。毎回楽しいお打合せをありがとうございました。また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム専門の部門があり、担当者のほかに建築専門の方がいらしてとても丁寧な説明がありました。
安心してお任せすることができました。
工事は三日間でしたがその間担当者のかたもいらして工事の様子を確認してくださいました。
壁紙や床のカタログファイルも預けてくださり、ゆっくり決めることができました。
この会社に決めた理由
こちらの希望するリフォームの価格が安かったのと質問に対して丁寧にすぐ答えてくださったのが良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命、評価のご登録ありがとうございました。
工期に対し、柔軟にご対応いただき、大変助かりました。
また何かございましたらお気軽にお話しいただけますと幸いです。
お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 442,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一回限りの客という態度が出ず、こまめに電話、メール、顔だしをしてくれます。
追加追加で工事が増えましたが、即時対応してくれました。
この会社に決めた理由
支店長のやる気がまず一点。
他のリフォーム会社と相見積もりしましたが、出来ない、やらないほうがいい、と後ろ向きな返事でしたが、こちらの会社さんだけは、「やります」と即答。
別日に現場監督を同行させ、細かな説明があり信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして誠に有難う御座いました。また、大変高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。 頂いたお言葉を励みとして、尚一層の技術、サービスの向上に励んでまいります。今後とも、住まいのお困りごと、何かお手伝い出来る事が御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１，２年前からリフォームしたいと思っていました。初めてのリフォーム、はたしてどれぐらいの予算で どこまで出来るのか不安な気持ちばかりでした。
見積もりのだんかいから いろいろ迷うこともありましたが、ここまでできますよと説明していただき 安心することが出来ました。
狭い家で急な階段 その上住みながらのリフォーム大変だったとおもいます。あわだだしい面もありましたが自分たちの思った通りにそれ以上に仕上がり大満足です。
トイレの棚、ドアの修理、手すり、照明器具の取付、細かい所までうれしかったです。
今、出来上がって快適に暮らしています。
また 何でも言って下さいとのことで安心しました今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームページの自社施工、アフターフォローがよい、大工職人歴２０年、などと口コミの印象などで見積もりを依頼しました。見積もりに来てくださったお２人きちっとしていて時間も正確で第一印象がよかつたです。お話しもしやすくこちらの要望も話しやすかったです。現場の見方も熱心でその様子からもお任せしても大丈夫ではと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんの施工業者のなか、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また大変ありがたいコメントと励みとなるご評価をいただき、本当にありがとうございます。お住まいになられながらの工事と言う事もあり、大変ご不便をおかけ致しましたが、お客様のご配慮･ご協力をいただきまして無事に工事を終える事ができました。今後も些細な事でもいつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後、他の水回り工事が必要になった際にも、声をかけさせていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり段階での説明が非常に解りやすく、ニーズを的確にとらえて対応してくれた。仕上がりは大変よく、価格面でも満足のいくものです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）トイレ工事にあたり、ご満足頂けたことが何より嬉しいです。
現地調査段階より、ご要望されていること、気になることを率直に教えて頂いたおかげで、良いご提案をすることが出来ました。
工事においても工事車両の場所等お気遣い頂いたので、大変スムースに進めることが出来、本当に感謝しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 210,384円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ融通を聞いていただき満足いくリフォームができました。
デザインなどの提案はあまり期待できないので全面リフォームの場合は自分でイメージがないとうまくいかないかと思います。
伝えたはずのことが忘れられたりするのでエビデンスを残すことが必要です。
ただ、言えば最終的には希望通りにやっていただけます。
この会社に決めた理由
数社からいただいた見積もりで最も安価だったため。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,511円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・営業、設計、施工管理、大工さんの人柄
・コスト
この会社に決めた理由
営業、設計さんの人柄
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただきましたリフォーム工事につきまして、大変高く評価をしていただき、誠にありがとうございます。
お客さまのご要望を実現すべく、営業・設計・施工管理担当者および施工にあたった職人まで力を合わせて取り組みましたので、スタッフ一同、今回の満点の評価は大変嬉しく今後の大きな励みになります。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事も丁寧に仕事をしていただきました。今後も注文したいです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる人でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、住宅改修工事のご依頼を頂きありがとうございました。昨年10月にご契約頂きましたのに、弊社の都合で今年1月15日より工事をさせて頂きました。築30年以上の木造2階建ての建物でありましたが、柱を抜いたり梁補強させて頂き、新築の様に仕上げる事が出来ました。ありがとうございました。
又、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で細かいサービス、ありがとうございました。
機会がありましたら、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
LIXILの代理店？だったため
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼頂きまして、大変ありがとうございました。
その後、便器交換されてからご快適になっておりますでしょうか。
又何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 327,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対し、一つ一つ真面目に取り組んでいただき、解決となりました。
この会社に決めた理由
要望に対し、具体的な提案とアドバイスがあったため。
リフォーム会社からの返答
この度は水まわり設備のリフォーム工事のご用命いただきまして、誠にありがとうございました。また、工事後の対応評価にて良い評価いただきありがとうございました。今回の工事対応に対してご満足いただけて幸いに存じます。
今後もなにか気になる点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,605,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
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