トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（518ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不満な点は全くありません。
外壁の色や追加の工事に関しても快く相談に乗ってもらえましたし、出来栄えには非常に満足しております。
また、工事の節目ごとに担当のIさんにいらしてもらえたので、安心してお任せできました。
職人さんもみなさん感じの良い方ばかりなので、とても良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と見積りの早さ、対応力の良さ、担当者の人柄で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、満足のいく施工をして頂きありがとうございます。
担当のEさんをはじめ、大工さんも何度も足を運んでくださり雨漏り、気になるところも素早く手を入れて頂き大変満足しております。
古いお家なので、また手直しをするところも出てくると思うので今後ともよろしく宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回一階天井から雨漏りがあり、雨漏り専門の会社など5社ほどに見に来てもらいました。
決め手は、担当者のお人柄と屋根のカバー工法まで行うのであれば雨漏りは責任をもって直しますとおっしゃって頂けたこと、10年保証がつくところです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

９社の紹介を頂いて、その中から４社に絞って改修プランと見積りをお願いし、その中でいち早く対応して頂き、改修プランも動線を考慮した良いものだったので決めました。打合わせは毎週のようにあり、その都度要望をくみ取って頂き、プロらしい提案アドバイスをして頂きました。経験豊富なＡさんや女性目線で考えてくれたＩさんには感謝しています。
工事に入ってからは、１階すべてのリフォームということで２階での生活でしたが、工事期間中家の出入りや冷蔵庫の出し入れ等を考えた工程を考えて頂き、不自由なく生活できました。また、最優先で浴室・洗面所を仕上げて頂き、入浴・洗濯の再開も短期間でできました。
監督のＩさんもしっかり要望を聞いてきちんと対応して頂き感謝しています。
大工さんが一人ということで、工期が長くなってしまいましたが、その分全て把握して貰い対応してもらえました。仕上がりも本当にきれいで満足しています

この会社に決めた理由

提案・プランが良く、営業担当者の経験や人柄や女性目線での提案が良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

小さな金額の工事にもかかわらず、親切丁寧に対応してくれました。スケジュールや工事日までの段取りもとても素早く、当日も後片付けまで完璧な仕事ぶりで、こちらにお願いして良かったと思いました。最初は、リフォーム業者に知り合いが居なかったので、どうしたらいいのかわかりませんでしたが、このサイトで紹介してもらい、こちらの会社さんに決められて本当に助かりました。今回はトイレをお願いしましたが、古い家なので、あちこち傷んでいます。次はお風呂場もキレイにしたいと考えています。これからはこちらの会社さんに気軽に相談できるので安心です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の雰囲気

お客さまのご感想

リフォーム工事ありがとうございました。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

家が近い。
評価が高かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

チームワークで顧客満足度の向上をお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると確信したから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

母や私の細かいこだわりに、大工さんはじめ監督さんこちらの会社の皆さんには親身になって対応して頂きました。
メインが１階LDKのリフォームで、階段下の収納等での有効活用でLDKから、洗面所、浴室への動線を希望通りに仕上げてもらう事が出来、大変快適に過ごす事が出来ております。
又、通し柱を壁として残さないといけない事から、キッチン横の飾り棚を作るプランに変更してもらったおかげで、グッとデザインも良くなりました。
大工さんが一人ということで、工期が長くなってしまいましたが、その分コツコツと丁寧に良い仕事をして頂き本当に綺麗な仕上がりになり、有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と、panasonicリフォームクラブのブランド力
そして、今回の大幅間取り変更に伴う耐震補強の的確なアドバイスとプラン力です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で見積もり依頼からひと月もかからず希望通りのリフォームを終えることができました。再三の質問にも資料を送っていただくなどして的確にご説明いただき納得して工事をお願いすることができました。
特に支払額や便器とは違う会社の紙巻器の取り付けなど無理なお願いを申し上げましたが、これにもＯＫをいただき納得の価格でクレジットカード払いも可能。しかも会社独自の５年保証まで付けていただき大満足です。
施工も手際よくきちんと進めていただきました。これからもアフターサービスを含め何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

水回りの施工実績が豊富で各所の評価が高かったので期待していました。工事担当者が現地調査から見積もり、契約、施工、支払いまで一貫してやってくれたので安心して任せることができました。
こちらの会社さんに決めたのは、何と言っても支払額の納得感です。他社さんとは10万円近い見積額の差がありました。頑張ってくださった担当の方には、感謝しています。ありがとうございました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全てにおいて丁寧な仕事ぶりでした

この会社に決めた理由

口コミ評判良いです

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に素敵な家にしてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。子供達も喜んで、学校から帰ってくるのが楽しみになったと言ってくれました。細かいことから親切に丁寧に説明してくださり安心して工事をお任せすることが出来ました。また機会がありましたら是非お願いします。

この会社に決めた理由

迅速な対応、担当者の方のファーストインプレッションで決めました。