リフォーム会社紹介
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トイレ・戸建住宅の評判・口コミ（211ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： トイレ
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に丁寧なご対応で、非常に安心できる内容でした。
費用面やいろいろなご依頼に対しての対応もレスポンスよくやきもきするところがありませんでした。
また別箇所でのリフォームの際にはぜひお願いしたいと思えるご対応でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・価格
・他者の評価
・ご担当者のレスポンス
・見積時のご説明
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような評価を頂戴しまして、大変恐縮です。
これからの励みにさせていただくと共に、今後の活動にいかしていきたいと思います。
長く快適にお使いいただければと思いますので、何かございましたらお問合せいただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は水回り全部一度にリフォームするか、2回に分けてするか悩みながらの相談依頼となりました。4社くらいご提案いただき、内容と費用を比較して2社に絞りました。
結果的にこちらの会社に依頼することにしました。工事はおおむね予定どうりで仕上がりは十分満足しています。最初の相談から6か月以上のお付き合いとなりました。納期とか希望の変更とかいろいろとありましたがうまく対処していただき有難うございます。あとは年数がたった時にどうかということでしょうか?もし何かありましたらアフターのほうもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・おおむね希望のリフォームを妥協できる範囲内でご相談・調整いただき、いちばん安くご提案いただいたと思っています。一番は担当者さんとの相性ということになると思いますが、上記「妥協」という言い方をしましたが、いちばんこちらの希望をくみ取っていただき、予算内に収めていただけたということだと思います。
| 施工地 | 三重県 亀山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,979,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で営業の方の話では戸にクロスを貼って綺麗にするという事になっていましたが、実際に作業の段階で貼れないとなったことが残念でした。他の扉もクリーニングをしてもらいましたが、ほとんど綺麗になってない気がしました。
下請けの業者さんですが、私が在宅しているにもかかわらずチャイムも鳴らさず入室する事があったのが不満です。あと作業するうえで動かしたものはしっかりと元通りに戻してほしいと思いました。
この会社に決めた理由
営業の担当の方がこちらの質問に対してしっかりと回答していただいたことに信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
工事中は住みながらの施工になり、こちら側も至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。仕上がりについてはご評価頂きありがとうございました。今後とも末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの実績も高いのは納得の内容でした。
この会社に決めた理由
相見積もりを取ったが、他社に比べて、提案内容も価格も断然良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
敷地内に車を駐車させて頂いたり、お客様のご協力があり無事に工事を完了できた事、重ねて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 402,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事施工して頂いた方も、暑い中、丁寧な工事。又ご担当の方も工事日には毎回来て頂いて進捗の説明等が有り、安心してお任せ出来ました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
築年数が古く、今回水回りを全面的にリフォームして頂きました。予算に合わせた提案や事前に問い合わせした補助金の内容の説明を含めスムーズなご提案、ご説明が有り契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。評価に登録いただきありがとうございます。また、大変満足の評価を頂きましたこと恐縮です。
真夏の暑い時期でしたが、職人を気遣って空調管理や飲み物を出していただくなどのご配慮いただけましたこと、職人共々大変感謝しております。
また、施工に関しましてはコンクリート造で融通が利かない部分も多々ありましたが、最終ご満足いただける仕上がりになりましたこと、私も嬉しく思っております。
今回触らなかった個所や悩んでおられました外構など、今後も何かございましたらお気軽にお声掛けいただければと思っております。
ホームプロでのご縁、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
洗面台のコンセントの件、トイレのLED化の件、返事お待ちしております。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応がよかったから。価格も比較的安かった。コロナや上海封鎖で入荷が遅れることに対する代替え案がしっかりしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をおまかせいただき、誠にありがとうございました。
コンセント・トイレ照明のお問合せの件について、担当より改めてご連絡させていただきます。
ご不在での工事ということで、色々とご協力いただき誠に恐れ入ります。
浴室、洗面、トイレ共にお手入れのしやすいものになったかと思いますので、長く快適にお使いいただけましたらと思います。
今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
作業の質も高いですし、作業員の方々の対応も素晴らしかったです。色々細かな点で仕様が決まらずご迷惑をお掛けしたのですが常に柔軟に迅速にご対応いただき助かりました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧かつ早かったです。
こちらの要望を理解する力が高く、柔軟な対応をしていただけた点
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
多くの会社から弊社をご選択くださり、またこのような高評価と温かいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご多忙の中、何度も打ち合わせをさせていただきました。
お客様のご協力いただけたことで、工程通りスケジュールが進み、引渡までスムーズに行うことが出来ました。お客様に大変ご満足いただけたことと、ご要望どおりお手伝いできたことを何よりも嬉しく思います。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡下さい。
今度とも末永いお付き合いをお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄が良く、当方が素人で訳の分からない要望に対して、分かり易く、的確に対応してもらい感謝しております。
築45年の鉄筋の戸建て住宅で、今回は主に壁の劣化や屋内配線の漏電などが心配でリホームをお願いしましたが、ベランダ、踊り場の補強、電源関係を点検・交換などを行い不安は解消しました・半導体不足のため、納入の電化製品の納期の遅れにより、完成が当初予定を10日遅のれがあったものの、無事リフォームが終わり満足しています。
また、連日35度を超える猛暑の中、工事に関係する職人さんが常に丁寧で人柄が良いのは、会社と職人さんが良い関係を築いているからだと思いました。
次回何かあれば利用させてもらいたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、リホーム時の細かい修正に対して、小回りが利きそうであったため。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はたいへんお世話になりました。
県外のご実家のリフォームでした。お引越し先になるため工事工程の調整を綿密に行わせていただきました。熱心にご相談いただき、ご心配を解消しご要望を実現していただくことができました。コロナ禍による機器類の納期の遅延にもご理解くださり助かりました。協力業者との連携とお客様とのコミュニケーションによって円滑に工事が進み、良い仕上がりになるものと思います。ご納得の価格と仕上がりにご満足いただけましたこと、又担当者の評価を挙げていただくことは励みとなります。お住まいのご相談は、規模に関わらずお気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,381,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧にご対応いただけて、仕上がりもとても素晴らしく満足しています。
途中でこちらからの、こんなことできますか？の質問にも都度丁寧にご回答、ご対応いただき感謝しております！
この会社に決めた理由
こちらが要望している内容をどこよりも理解してくださり、できる方法を提案してくださったから。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また高い評価までいただきありがとうございます。
工事期間中はいろいろご不便お掛けいたしましたが、お客様にご協力いただき、大変仕事がしやすかったです。
今回の工事以外でも、何かお困りのことがございましたら遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
薄暗くてジメっと冷たい居心地の悪い中古住宅が新築物件のような居心地のいい空間に変わり大変満足しています。ただ書面で双方が確認してから工事に入るということが無かったので、口頭で要望をお伝えしただけで大丈夫かなぁ？と思っていたところ、案の定的なところがありましたので、その辺が少し残念に思いました。とは言っても、作業中に問題点が見つかると都度迅速にご連絡を頂き対処法をご提案頂いたり、プラスαのサービスをして頂いたり、何よりこのご時世、部品の入荷待ちなども無く、予定通りの工期で工事が完了したことにまず驚きで、感謝しております。本当に有難うございました。また今後も色々とお願いするかと思いますので宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と地域密着型の地元の業者さんということでお会いする前から８割は決めていました。実際にお会いしてみたところ、セールストークが上手くて笑顔が素敵な上辺だけのセールスマン的な感じが全くせず、とても紳士的で誠実な対応をして頂けそうな人柄だったので、価格的には別の業者さんの方がお安かったのですが、価格重視ではなく人柄重視でこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。価格ではなく、人柄重視で弊社を選んて頂けたとのこと、大変うれしく思います。これからも誠実な対応を心がけて参ります。今回は遠方から工事物件に早期お引越し希望とのことでしたので、工期通りに完了させて頂くことができ、本当に良かったです。新しいお住まいにおいて、益々ご家族がお幸せである様、影ながら応援しております。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 橿原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,558,476円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
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