収納・戸建住宅の評判・口コミ（228ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

クローゼットの設置と子供部屋のドアの設置をお願いしました。
想像通りの仕上がりでした。シンプルに簡単に金額を抑えて施工してもらいたかったのですが、何社か提案してもらった案は簡単なようで簡単な工事ではない感じだったのと予算内に収まらなそうでいろいろ悩んだのですが、一番シンプルに要望を聞いてくださった御社に決めて正解でした。建具も全くこだわらなかったのでひどい素材なのかな?と思っていたのですが、ちゃんとした良いものだったのでよかったです。
担当の方、職人の方も良い方で腕も大変よいと思います。

この会社に決めた理由

初めに家をたててもらったハウスメーカーが出した見積もりの金額と近かったのとホームプロでの評判もよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

企画から仕上がり、営業、工事両担当方々の人柄、仕上げに至るまで全て満足しております。
工事と直接関係のない粗大ゴミの始末から、完成後の引っ越しのお手伝いまで全て快く引き受けてくださったこともとてもうれしく思っております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の方と最初にお会いした時、この方だったらうちのことをお任せできると母共々直感で感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

室内クリーニング以外は大変満足しています。
室内クリーニングについては、迅速にやり直ししていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と施工内容の説明（壁の防音効果等）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・丁寧な対応と人柄の良さ

この会社に決めた理由

・会社選定前のリフォーム工事についての質疑応答内容と対応
・今後の対応も考慮し、出来るだけ近場の加盟会社を選定

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

費用をかなり圧縮した中で、子育てしやすくしていただきました。当初の予算からは確かに足がかなり出はしましたが、タイルの古いお風呂ではカビが心配でしたからお風呂入れ替えの提案に感謝しています。他、ワガママをたくさん聞いていただきました。書きつくせません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから。地元の会社だったから。
最近からメールの対応が丁寧だったから、特にこちらが書いたことをきちんと受けて返信してくれたから。
見積もりにお客様への約束が付いていたから。
エコポイントの説明があったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼当初は工事の方向性をどうするか迷い、納得のいかない状態が続きましたが、最終的には仕上がりと価格に非常に満足しています。担当者が一生懸命に対応しており、人柄がすべての評価につながっていると感じています。大工さんも技術と人柄が良く、依頼して良かったと、後になって納得できる会社でした。

この会社に決めた理由

決定理由は、水回り工事をアピールしていて、こちらのニーズと一致していたのと、工事場所と会社が比較的近いのが選定理由になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一番早くレスポンスがあり、各部署の担当者が最初から数名で訪問されるなど熱意が感じられた。対応も穏やかに且つ速やかで満足できる水準だと思います。

この会社に決めた理由

1.価格、2.担当者の誠実さ、3.細かな見積もりと丁寧な説明。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

最初の予定価格を書いていたのですが、提案されたデザインははるか雲の上の金額になっていました。
提案された内容はとってもよかったので、かなり無理をしてすすめてしまいました。予算上どうしても切り詰めなければならないところがありましたが、全体的にはよくできています。
ただ、予定完工が大幅に遅れてしまい、転居したあとにも外構の作業が続きました。

この会社に決めた理由

デザインがよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古い家ゆえに施工中に予想外の事態が発生したり、年度末で工事の遅延が心配されましたが、工期内に契約どおり完工して引越しも予定通り行うことができ感謝しています。

この会社に決めた理由

①提案の内容②説明の分かり易さ③見積書の内容④価格⑤対応の早さを５点満点で評価して最高点であった。