収納・戸建住宅の評判・口コミ（225ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定通りリフォームが完成し理想とする生活スタイルが実現出来て大変満足しています。ご担当の方が最初から最後までこちらの様々な要望を丁寧に受け止めてくださり、かつプロとして本来あるべき姿もしっかりアドバイスいただけたので良かったです。また住みながらのリフォームでしたが生活に支障が出ないように段取りにも便宜を計っていただき大変助かりました。現場の職人の方々もこちらの要望や都合に合わせて気持ち良く動いていただけたので安心でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績も良く、得意分野が我が家のニーズに合っていそうだったので、三社目の見積となりました。先ずは顧客の要望を第一に考えながら専門家としての意見もしっかりアドバイスしていただけたので、会話がスムーズに進み信頼感が得られたからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のていねいな説明、迅速な対応に信頼がおけた。また、状況に応じた提案にも感心した。ただ、価格面での値引き交渉での裁量が不足気味かもしれない。

この会社に決めた理由

上記と同じ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事に当たり、関係者の皆様には、大変お世話になり、ありがとうございました。私が先に引っ越しの日時を決めていたので、大変急がせてしまいましたが、皆さん、嫌な顔もせず、対応していただき、感謝いたしております。また、仕上がりも手抜きなどなく、しっかりして下さり、満足しています。また、工事には直接関係ありませんが、大量のごみをその都度、処分していただき、大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積の他社より、正直金額は高かったのですが、説明をしっかりしていただき、最初の予定以外の細かいことも追加したのに最終的には、あまり変わらない金額になったので、納得できました。

お客さまのご感想

古くてきたない場所に、惜しげもなく、依頼以上の対応に大変感謝。また、現場監督は連日、かつ終日立ち合い、安心して任せられた。専門的な知識でアドバイスをいただき、こちらの会社を選んで正解だった。また、お付き合いしたいと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な仕事と人柄や、希望通りの設計、施工に満足しております。快適な生活空間の中で毎日を過ごしております。有難うございました。

この会社に決めた理由

材料費、商品の単価が明確に表示され、他者との価格差と正確な図面作成、担当者の好印象。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回リフォームについては大変お世話になり有難うございました。
担当者の真摯な対応、各業者の担当者、職人さんの真面目で親切な対応には感心いたしました。
当然のことながらリフォームについては経験があまりありませんでしたが、適切で且つ的確なアドバイスをいただき予想以上に素晴らしい出来栄えとなりましたこと大変感謝いたしております。
有難うございました。

この会社に決めた理由

2社相見積もりをいただきましたが、どちらが良いかとの判断が出来ませんでしたので、近くの会社に決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社との見積もりより安くなおかつ、丁寧で、有り難うございました。次回も、お願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

営業マンがその場で、的確に答えて下さった。また、工期も短く済んだ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな質問に親切に答えて頂いたり、完成後も丁寧に対応してくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初に雨漏りの修理を重要に考え対応して頂いたから信頼できると思い依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望事項に対しておおむね期待通りの仕上がりで完成しました。
工事途中での追加項目もスムーズに対応して頂き満足しています。

この会社に決めた理由

要望事項に対して、見積もり当初より専門的知識を持った人が説明して下さった。（HEMS対応等）
他の会社は、建築の専門家である営業マンが説明して頂けるが、電装に関する要望が多かったため、よく理解して見積りをして頂けたのか不安があった。
また、契約時に手付金が必要だったが、決定した会社では、工事完了後の一括支払いで良かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になり誠にありがとうございました。離れをリフォームするに当り、口コミをみて今回まったく存じ上げない会社から見積もりを取ってみることにしました。営業の方の対応も良く、職人の方も礼儀正しく一生懸命仕事をしてくれました。ご挨拶もきちんとしており感心いたしました。仕上がりも満足しております。また、リフォームがあればお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

対応していただいた方の人柄や真摯な対応に安心してまかせられると思いました。又、見積もりも詳細に出していただいて、信用できる業者だと思い決めました。