収納・戸建住宅の評判・口コミ（145ページ目）

お客さまのご感想

契約時の営業の方はとても熱心でしたが転勤による担当変更で対応がデタラメ担当者不在。見積もり金額も計算違いを出す営業失格
現場監督さんの細かなご配慮と工務店さんの努力で救われました。プランナーの方もお忙しいいまたく素晴らしい配慮とそうじゃない所の差がご愛嬌でした。
後期も遅れ謝辞も無い
良い仕上がりでしたが現場監督と工務店さんプランナーの方に救われたのば事実です

この会社に決めた理由

独創的な発想と安心出来る会社規模

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関して全く無知でただ安く上がれば良いなという感覚でしたが、こうすれば後々の為にも良いですよという納得のいくアドバイスで良い物を選択できた事はとても良かったなと思います。
工事途中にもこちらの様々な要望にその都度、快くお応え頂いたおかげで仕上がりも大変満足させて頂いております。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・社長さんの印象、お人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ご対応ありがとうございました。
将来キッチンをリフォームする際には、また依頼させていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・初回現地打ち合わせの際に、他社よりも成約を取りたいというヤル気を感じた。
・担当者も皆さん感じが良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

水まわり設備については、何社も同行いただき、これまでの経験談を交えながら、いろいろとアドバイスいただきました。
また、設備、造作物、板金工事等、変更が多々あったのですが、その都度、詳細な見積書を作成していただいた事により、予定通りの予算内で工事を完了することができました。
工事前のご近所への挨拶まわりは勿論のこと、工事予定表の作成も完璧！
毎日、工事担当者が現場にて職人の方々に明確な指示とチェックを行なっているので、予定表通り工事を終える事ができました。
職人さんは気さくな方ばかりで、工事中の変更や要望にもお応えしていただき、思い描いていた夢のリノベーションが実現となりました。
スタッフの方々をはじめ、職人の方々にも大変お世話になり感謝しております。
こちらの会社さんを選んで本当に良かったと思います。
感謝！感謝！

この会社に決めた理由

ホームプロからこちらの会社さんを知り、他社との見積りを進めながら、こちらの会社さんにも見積りをお願いしました。
担当者の対応、現地調査、他社にない詳細な見積書作成…と大変、迅速で親切丁寧であり、提案力も豊富であるのに好感が持てました。
また、専属のプランナーがみえるので、理想のイメージを伝えることにより、イメージ図を作成していただいたものに一目惚れ！！でした。間取り変更に伴う耐震性の不安も的確なアドバイスと提案をしていただき、自分達のイメージ通りのリノベーションができるのは、こちらの会社さんしかない！！…と思い、他社はお断りしてこちらの会社さんに決めました。
資金の件も親身に相談にのっていただき、良い提案をしていただき助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築28年のRC3階建の全面リフォームで、細かい注文も多く、担当者の方は大変だったと思いますが、とても満足しています。
工事の途中での仕様変更や追加が多くて色々ご迷惑おかけしました。
見積もりより高額になりましたが、追加工事が多かったので納得しています。
担当者が気さくな方で、此方の細かな要望にもしっかり応えていただき、大変感謝しています。
職人さんも腕の良い方ばかりで、仕上がりもとても綺麗です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの満足度評価で不満がほとんど無かった事。
小さい会社なので、小回りがきくと思った事。
見積もりで、此方の期待した以上の提案をしてきてくれた事。
担当者だけでなく、社長さんも熱心に取り組んでくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の相談から契約、そして、着工から完成まで色々と相談に乗って頂きました。また、工事の最中にもこちらの要望に柔軟に対応していただきました。
また、次もこちらの会社さんにお願いをしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

東京オリンピック前ということで、なかなか大工さんが捕まらず、工事着手までは時間がかかってしまいましたが、担当者の方には丁寧に対応して頂けました。
外構工事の方はすぐに着手して頂けて、あっという間に出来上がり助かりました。
サービスもしてくださってありがとうございました。
完成まで時間がかかりましたが、担当者のお人柄や丁寧な対応で、時間のことは気にかからなかったです。むしろ暑い時期にずれ込んでしまって、汗だくで作業させてしまって申し訳なかったなと思いました。
また何かありましたらお願いしたいと思いますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったし、価格も他社より割安であった。
地域密着の会社ということで好感ももてたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プラン、施工内容の変更や追加に対し、素早く丁寧な対応をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明、そして斬新なアイデア。

キッチン、バス、トイレの優れたデザイン性、素材の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、有難うございました。
工事内容、出来栄えに大変満足しております。
また他に工事依頼する際には、どうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者からの提案等、信頼出来ると感 じたから。
・担当者の人柄、細かな配慮等が信頼出来ると感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂き、仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社から見積もりをとり、1番値段が安かったからです。
2社に比べ、大分差額がありましたが、対応や、施工に関し、不満な点はありませんでした。