収納・戸建住宅の評判・口コミ（143ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ネットでホームプロさんを知り、業者さんを紹介していただき、その中からこちらの会社さんを選択できた事を感謝しております。普通であれば知り得ない業者さんに巡り会えたことを大変ありがたく思います。

この会社に決めた理由

対応の良さとプロとしてのいろいろな提案及びアドバイス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの気がつかないところまで対応してくれて感謝しています。

この会社に決めた理由

他社に比べ料金が割安だった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて現地調査に来ていただいた時の担当者の方の印象が良かったです。よく動かれて細かく見て下さり、知識も豊富で的確なアドバイスをしてくださいました。途中で台風が来て、思わぬアクシデントがありましたが、すぐに来て親切に対応して下さり、ありがたかったです。施工の方も気持ちの良い方ばかりで、仕上がりにも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が熱心で、信頼できたから。
以前から名前をよく知っている会社だった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの状況を把握して、希望に添うよう何度もプランを立て直して頂きました。また居住しながらのリフォームだったのですが施工手順などの気遣いやその場その場の対応も信頼出来るものでした。担当者と業者の皆さんのチームワークも好感が持てました。初めてのリフォームで不安でしたがこちらの会社を撰べて良かったです。

この会社に決めた理由

どこよりも素早い対応だったことと、相談にも的確な返答が頂けたので信頼できそうと思いました。

お客さまのご感想

打ち合わせでは廊下にコンセントをお願いしたのに実際は無く施工後に付けてもらい変な所にメクラプレートを付けられるお粗末な施工でした！

この会社に決めた理由

私、契約者の息子ですが色々な業者を探しネットで良い評価だったので決めましたが実際は担当者にしろ、業者にしろここまでの大きなリフォームの経験がないのか、あまり満足なリフォームでは無かったと両親から聴いております。
お願いしたいのが過剰評価はダメだと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

可動棚板が、施工後うまく動かせないと連絡したら、早々に、対応してもらえて助かりました。

この会社に決めた理由

親身に細かな相談にも、様々提案してくれたこと。見積もり時の対応の良さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

機会があったら、また、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が何度も足を運んでくれ、親身になって対応してくれたため。
当方のニーズをよく反映してくれたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

四部屋居室のリフォームでしたが当方の意向に合わせて下さり居住しながら各部屋を順序良く期間内に仕上げて頂きとても助かりました。この際と思いきってタンスや本棚なども処理して頂きました。難所でしたクローゼットは使い易くなっております。施工中も気になった個所や分からないことなども即対応して下さいました。只、出来上がってから気付いたのですが、ガラス戸とインプラスとの間隔がある一ヶ所だけ取付け時この位置で良いかどうかと声をかけて欲しいかったです。それとペンキが何か所か少しはみ出ている所があり細かいこと思いますがちょっと気になりましたので他は全般大変手際よく丁寧なお仕事をして頂きました。
最後は部屋全体から既存の窓ガラスまでクリーニングして頂きとても気持ち良く生活出来ております。今年の冬が暖かく過ごせることを楽しみにしております。
大変お世話さまになりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと何社かお見積りを頂きましたがその中で価格が納得することが出来て担当者のお人柄も良く説明や対応が良かったのと自社で施工ということで安心感がありましたのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さん、プランナーさん、監督さん、全てにおいて大変チームワークの良い会社です。監督さんはリフォームならではの色々なトラブルにも非常に迅速かつ丁寧に対応してくれました。皆さんのお人柄も素晴らしいです！お陰様で気持ちよくリフォーム工事を終える事が出来ました。仕上がりもきれいで、リフォームを通り越して新築です！
工事が完了した後も何かあったら色々と相談して下さいと力強いお言葉をいただきました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

・契約まで迅速な対応だったので。
・こちらの希望に対してプラスアルファの提案があり、そのプラス部分が良かったので。
・仕事に自信を持っていて、最後まできちんとやってくれそうな会社だと思ったので。
・ホームプロの評価が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中も親切丁寧で相談しやすく、こちらの難しい要望にも嫌な顔をせず対応してくださりました。不安なところなどもわかりやすく答えてくださったのでこちらも納得のいく話し合いができました。結果としてとても満足がいくものとなりました。
また、アフターケアもしてくださるとのことなのでとても心強いです。
この度は本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

まず、見積依頼の際に社長自ら現場へ足を運んでいただいたことに信頼感を得ました。
そして、内容についてもこちらが希望した予算内でかつ、充実したものになるようにと大変努力してくださりました。
また、お話を進めていく中でこちらの希望や要望に添えない場合は、その理由等をわかりやすく丁寧に説明されたうえで代替案を提示していただいたので、納得のしやすいものでした。