リフォーム会社紹介
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収納・戸建住宅の評判・口コミ（103ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 収納
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。台風19号や家庭の事情で工期は大分遅れましたが、それ以上に御社の担当の方の親身な対応(襖の見本を届けに来た足でWi-Fiを繋いでくれたり)、急な変更やお願い、質問に対する迅速な対応、私の稚拙なイメージ図をほぼ完璧に完成して頂いた大工さんに感謝しております。
１社目で御社に即決した私の目に狂いはなかったと大満足なリフォームでした。
今後も何かありましたら是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さ、施工事例を拝見し、興味を引かれました。
ホームプロからの紹介でいち早く連絡を頂き、一番最初にお話を伺って、こちらの意向を直ぐ汲み取ってくれる社長さんの誠実さと会社の掲げる「ヤル気」を強く感じ「もう、ここだ！」と１社目で即決しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。工事の遅れにご理解いただき誠にありがとうございました。奥様のお色選びは弊社でも伝説になりました。私も大変満足のいくリフォームをおこなわせていただき感謝いたします。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 加美郡加美町 |
|---|---|
| 価格 | 11,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何しろ担当者の人柄が良い
この会社に決めた理由
・担当者の説明力・人柄
・見積書のわかりやすさ
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
施工期間中、数々のご協力を頂きましたこと御礼申し上げます。
担当営業に信頼を頂け光栄に思っております。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう励みにさせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに非常に満足しています。細かい所まで気をつかってくれました。
この会社に決めた理由
評判が良かったし、他社よりもプランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
仕上がりに非常にご満足いただけたとのこと、また高いご評価をいただけ、担当者共々大変嬉しく思います。
次回は全ての項目に対して「大変満足」のご評価をいただけますよう、誠心誠意尽力いたします。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
急なお願いにも関わらず、予定通り対応していただき感謝しています。施工中も不在が多く、メールと電話で、随時連絡と相談があり、安心して任せられました。また、計画変更が生じた際も、的確に対応していただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった
・担当者の説明が丁寧かつ的確で良く、信頼が持てた
・対応が早かった
以上、３点から契約しました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠に有難うございました。また「大変満足」のご評価もいただき、心より感謝申し上げます。ありがとうございます。「ご満足いただくためには！」と、いつも頭の中で考えて行動しておりました。工事期間中はお忙しい中、いろいろとご協力いただきまして誠に有難うございました。今後お住まいのお困り事お悩み事等ございましたら何でもご相談下さいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,115,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積りの段階から丁寧に話をしていただき信頼できると感じました。
私の多くの希望を汲み取っていただき大変満足の完成となりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1、ホームプロで評価が良かったから
2、他社との見積り比較では内容金額がほとんど変わらず最終的にはアフターケアでこちらの会社さんが信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は、評価登録頂きまして有難うございます。今回は1500万円を超える大規模リフォームでしたので、お打ち合わせに半年ぐらい、かなり変更がありましたがお客様の望むリフォームプランに合わせられるように職人一同頑張りました。工事期間中も常に変更打ち合わせと、お客様のご要望にお応えできるように徹底致しました。これからはご夫婦で料理をされるとの事ですので、最高のキッチンスペースが出来たのではないでしょうか。お風呂も大きくお孫さんが3人ぐらい居てもみんなで入れそうですね。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームということで、工事中も無理を聞いていただき、また職人さんも皆さん顧客に寄り添ったご対応でした。
希望通りの仕上がりとなり大変満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も高く、ご担当者もこちらの希望を丁寧に聞きご対応いただけたためご依頼させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき有難うございました。
工事後、使用されていく中でお気づきの点などがございましたら、
すぐに対応させて頂きますので、いつでもお声掛けください。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 7,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらにリフォームを依頼して本当に良かったです。引き渡し後もお付き合いさせていただきたい業者さんを見つけることができました。
ほぼ家全体の改修工事と、耐震工事を兼ねていましたので、初めは、わからないこと、不安なことばかりでした。その疑問点、心配事に対して、担当の方がひとつひとつ丁寧に、説得力のある提案をしてくださり、長期にわたる工事も乗り切ることができました。こちらの要望（レイアウトや予算など）にも可能なかぎり、しっかりと応じていただいたと思います。大工さんや施工技術者の方たちも、信頼できる方々で、きちんとした技術に加え、こちらの素人の疑問にも、気持ちよく答えてくださいました。工期終盤は、コロナウイルスの影響で、色々とご苦労を掛け、奔走していただいたことにも感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったことと、担当者の経験が豊富であり、信頼できる人柄であったため。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
まず担当者が最悪。
工事完了後チェックしてないのか、2Fの床が盛り上がっていて、こちらが指摘して引っ越し後になおしにくる状態。
とにかく何もかも居住する人間に了承をとらずに工事をされる。特に窓の大きさを勝手に変えられたり、床材の色も勝手に選んだ床材の色でないものを使われている。
打ち合わせを何度もして書面にも残っているのに、ドアノブ、幅木、手すりの色を全く違う色で取り付けられていた。
これも私がおかしいと言ってないとそのままだったと思う。
引っ越し当日、工事でガスを止めていたと思うが、開栓してくれて無いため引っ越し当日で疲れているのに入浴も出来なかった。引っ越し日分かってるのに、ひどすぎだと思う。お陰で夜中何回も疲れているのにガス会社に連絡しないといけなかった。
最後にこちらの会社で働き出してまだ2ヶ月ぐらいと言っていた担当者は工事完了後3ヶ月ぐらいで何の連絡もなく辞めてしまったそうです。
この会社に決めた理由
近くだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社を選んでいただいたにも関わらず、ご満足いくサービスを提供するに至らず大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容をもとに、社内での体制強化を図らせて頂きます。また担当営業の退職の際には、連絡の不備により不要なご心配とご心労をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング 洋室 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場調査に来て下さった方の雰囲気がよく、お願いしたいなと思いました。
作業中に子供が突然話しかけても優しく対応していただき、子供も楽しそうでした。
仕事も丁寧にしていただけたので、また何かあればお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
現場調査にこられた方が優しそうで雰囲気が良かった。
他社と比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
担当に伝えました所、大変喜んでおりました。
お住まいのご相談、いつでもお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、
誠にありがとうございました。
今後、何かお困りごとがございましたら、ご気軽にご相談ください。
お待ちしております。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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