リフォーム会社紹介
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収納・戸建住宅の評判・口コミ（103ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回2ヶ月という短い期間でした。
デザインはとても気に入っております。
ただクロスや床、建具などが酷かったのでお伝えして所々やり直していただく形になりました。
『短い期間だったので』と言われましたがこちらからは短い期間でと頼んでいないのでもう少し期間がかかってもいいから綺麗に仕上げてほしかったのが本音です。
直して欲しいところにチェックをしていたが、直されないまま終わってしまった所も…。
デザインを考えている途中に提案していた物が流されてしまった。
施行中に業者さんとお隣さんで少しトラブルがあったらしく引渡しの時に隣から怒りながら言われそのときに初めて知りました。
何も知らなかったので謝りましたが、それから自分の駐車場なのに嫌がらせなのか車を駐車しにくいようにされており、とても住みづらいし気を遣わなくてはいけなくて大変です。
デザインと人柄はいいのに色々と残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
I様へ この度は増築を含む大規模なリフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。今回の工事では仮住まいが必要だったため、当社で現場のお近くのアパートをお探しし、ご紹介させて頂きました。仮住まいの契約期間が2ヵ月だったため、それまでにお引越しまでを完了する事が必須条件でした。工事にやや遅れが出てしまい、後半は追い込みのため夜遅くまでの施工となってしまいました。またお隣様とのご関係も事前に伺っていたので、慎重に工事を進めるよう努めていましたが、工事車両の停め方等で何度か注意を受けてしまいました。結果的に工事前よりご関係を悪化させてしまい、本当に申し訳なく思います。今回I様に頂いた貴重なご意見は、会社全体で共有し、今後の施工に生かさせて頂きます。本当にありがとうございました。 プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございます。
リフォーム後、トイレ、洗面所、浴室は、快適に使用しています。
ほとんど相見積せず、私の経験から御社の経歴などからお願いしたもので、期待通りのリフォーム工事ができて満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社は小さく小回りが利くと思った。
社長が大工の経歴を持っており、木造の建物のリフォームを任せられると思った。
木造の建物のリフォーム中に発生する問題を適切に対処してもらえると思った。
当初から見積書が丁寧に作られており、施工の詳細を読み取ることができた。
材料仕様、単価、施工費など明確になっていたので、安心して施工をお願いできた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
家具の移動などご協力して頂きありがとうございました。
そのおかげでスムーズに工事を行うことができました。
今後ともお客様にご満足して頂けますように努力していきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 小山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,472,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の中、最後まで真摯にご対応いただきました。
日々の連絡や施工についても非常にスピーディかつ質の高い対応をしていただき非常に助かりました。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績評価の数と質
・ご担当いただいた方の人柄、技術力
・修理箇所の具体的な改善策を速やかに、かつ的確に提示いただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
柄は違くなってしまいましたが、既製のもので
対応できたので良かったです。
今後もお困りごとはお任せください。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まずは、希望どおりの仕上がりで満足しています。工事中も施工変更の対応も、良くして下さり有難うございました。又、担当者や各業者職人さんにはとても良くしてもらい良かったです。その中でタイル業者さんの仕事の内容、仕上がりが思ってたような対応をして頂けなかった事がとても残念でした。初めに作業して頂いた職人さんはとても丁寧で仕上がりも非常に満足でした。後日、エコカラット等内装を担当した職人さんは作業工程の不平不満が多く、仕上がりももう少しキレイにして欲しかったのですが、自分の判断で時間なのでと言うことで帰られました。他の業者さんは親切にアドバイスも適切にして頂きとても感謝しています。コロナ状況の中ですが工事期間が長くとてもつかれました。あと、仮設トイレの撤去が工事期間中で、職人さんがこまっていました。その為貸して下さいと言われれば、断れなく嫌な思いをしました！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と施工例の多さが良く、他社との見積り価格は高かったが希望の施工をそのまま対応してくれそうだった！。地元業者の為、アフタケアーが良さそう！。
又、契約時担当者の接遇も良く、質問等にもわかりやすく説明して頂きました。
リフォーム会社からの返答
先ずは「ご希望通りの仕上がり」と評価頂き安心致しました。この度も沢山の経験と勉強をさせて頂き心より感謝申し上げます。また職人さんの礼儀礼節の至らない部分につきましては率直に反省しております。弊社は御施主様に関わるスタッフ等において「より良いお住まいづくりが出来るようなチーム」を目指す目標の一つとさせて頂いておりますが非常に残念なお話でした。この先も引き続きお住まいづくりに携わらせて頂くことに対して、同じ事が起こらない様しっかりと改善させて頂く考えです。これからも皆様のお役に立てるよう努めてまいります。この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 北海道 北広島市 |
|---|---|
| 価格 | 8,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応で、大変満足の行く提案をいただきました。
常に担当・現場監督の方からご連絡をいただき、安心して工事をすすめることができました。
この会社に決めた理由
希望の条件に一番あっていた
リフォーム会社からの返答
この度は工事を依頼いただき、また高い評価をいただきありがとうございます。玄関に収納が少なく、洋室ひと部屋を収納として使用されおり「少しでも増築して収納部屋を確保したい。」というご要望でした。建物の耐力壁は残し、可能な範囲で玄関収納を増築する工事をご提案させていただきました。
外観は既存の外壁や屋根に色を合わせたので増築した部分が違和感なく馴染んだ仕上がりになりました。
また何かお困りごとございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,668,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・妻の「寒（暑）くない家にしてもらいたい」という希望で、リフォームしようと思い立ち、色々お願いをし、あれもこれもと次々に追加しましたが、基本的に予算の枠にほぼ収めていただきました。リフォーム計画・設計はお任せでしたが、納得できる計画・設計にしていただき、出来上がりも良い家になったと思っています。
・近くにいらしたらお立ち寄りください。また夏にはどのくらい暑さが防げているか
確認においでください。冬の寒さは確実に和らいでおります。有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄がよかった
・近所の会社であること
・的確な対応とアドバイスがもらえた等
上記の理由で契約することとした
リフォーム会社からの返答
この度はご自宅のリフォームをさせて頂き有難う御座いました。
また工事内容について高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
最大の課題であった寒さの対策について、快適にお住まい頂いているようで何よりです。小さい隙間までしっかりと断熱施工をしておりますのでこれからの厳しい寒期でも気持ちよくお過ごし頂けると思います。
真夏の 暑さ についても遮熱窓や塗料、天井裏断熱などでかなり耐熱性能が向上しているはずです。
また改めてお伺いさせて頂きますので感想をお聞きできれば幸いです。
初めてお会いしてから１年という長い間お付き合い頂き有難うございました。
これからも住まいのアドバイザーとして末永くお付きあいさせて頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,099,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が本当に良く対応してくれ、現場責任者、大工さんもしっかりと仕事して頂けました。また工期も予定通り進めるように努力して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明が具体的で分かりやすく、細かな点にも直ぐに対応してくれたから、
また人柄も良く誠実に感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。またお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
途中トップライト周辺から元々雨漏りしていたことが発覚するなど、トラブルもあり多少工期が延びましたが、無事に工事を終えることができ何よりです。引越後、数日間LDKが使えない期間が出てしまいましたが、工事中に発覚してくれたおかげで最小限の影響に留められたと思います。
対面キッチンとTVを壁掛けにできたのでLDKがより広々とし、奥様セレクトの照明器具が映える空間になりました。
紆余曲折はありましたが、最終的にはお母様も含め皆様にご満足いただけ、本当に良かったです。
また何かございましたらお力になれればと思いますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 10,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変親切に細かい要望も対応して頂き、在宅しながらの工事でやり辛かった点もあったと思いますが、入って頂いた職人さん方々も丁寧な仕事で皆さん気持ちの良い方たちばかりでとてもよかったです。スケジュールも最初に提出して頂いた通りで遅れることもなくスムーズに終了されたことはこちらの会社さんの多々なるご配慮があってこそだと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの評価を参考に家から近い場所とショールームの見学をして会社の雰囲気から選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は私共にご自宅の全面リフォーム工事をお任せ頂きありがとうございました。
また、『大変満足』の満点評価を頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。鉄骨造のメリットを最大限に生かし、区切られたお部屋から対面キッチンのある広々ＬＤＫプランで素敵に生まれ変わりましたね。キッチンなどの設備機器選びにおきましてもY様の生活スタイルやご要望から私の自信をもっておすすめする機器を気持ちよくご採用いただき、『すごくいいです。収納力には嬉しい悲鳴です！』のお声をいだけた時はプランナー冥利に尽きる思いでした。内装もパースを使い何度もカラーコーディネートを重ね、明るくて素敵なお住まいが完成致しました。
生まれ変わったご自宅で皆様が末永くお幸せに暮らせますよう、心よりお祈り申し上げます
また困った事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後も末長いお付き合いをよろしくお願い致します。
プランナーS
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 15,188,404円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
適切な対応と丁寧な仕事（仕上がり）を有り難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価
リフォーム会社からの返答
この度は、工事お問合せありがとうございました。
また工事期間中に関しましてもお客様のご協力のおかげでスームズ且つ安全に行う事が出来ました。
今後ともなにかございましたらご連絡頂けますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,909,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 収納 |
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