リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（720ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応して頂きました
この会社に決めた理由
①発注者が遠隔地である事を理解した対応。（工事経過写真をキチンととるので、安心してお任せ下さいと最初に提案あった。価格は他社の方が安かったが）
他社にも写真提出を条件としたが、最初に提案あったのを最大評価しました。
②工事中の追加、変更対応も発注者に親切で最初の印象が持続しました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様
この度は弊社に大切な屋根板金葺き替え工事をお任せいただきまことにありがとうございました。
また、施工直前に急遽、一部工事内容の変更をお願いしたにもかかわりませず、気持ちよく応じていただきました上、さらにはこのようなとても高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
Ｏ様のご家族の皆様は、
お母様思いの優しい方々ばかりで、私共は非常に感銘を受けました。
今後も住宅のことで何かお困りのことがございましたら、
小さなことでもすぐに伺わせていただきますので、
どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
①トイレの内装工事が、非常に丁寧で仕上がりも良く大満足。
②キッチンの換気扇は、元々ずれていた壁装飾をうまく分からな
いように調整していただき、見た目も非常に良く出来大満足。
③外装は、塗装の面積が多いので大変だと思いましたが、
細かい部分まで修正をしていただけた。
クリア塗装をする箇所について、もう少し高圧洗浄を丁寧に
やっていただきたかった。
素人目ではあるが、下塗りのたれにそのまま上塗りをしている
ので、滴の状態があった。修正はしてもらったが下塗りの段階
で、修正するべきと思う。一階屋根を塗装した後に壁の
塗装をして塗料がたれているのがあった。
修正はしてあるが見栄えが悪く、トイレの窓から見えるので
気になる。
一番気になったのが、ナイロン系糸の付着が非常多いこと。
おそらくローラーの繊維が切れて付着していると思われる。
以上。
この会社に決めた理由
施工数の多さ。
積極的なアプローチ。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。少しご不満が残ってしまった部分があった事、お客様からのご指摘を受ける前に、こちらが気付きべき事ですので、反省をしております。申し訳ございません。手直し工事ももちろん承りますので、気になる部分に関しては、お気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望に対し的確な提案をして頂きました。
この会社に決めた理由
地場で堅実に事業をされており、誠実な対応を感じたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
車の進入ができず、リヤカーでの搬入、搬出作業であったために、当初は芝生を傷めてしまうではないかと
心配しましたが、外廻りの荷物等のかたづけ等、お客様にご協力いただき、スムーズに工事を進めることが
できました。
遮熱コロニアルへの葺き替え、また換気口を取り付けた事で今年の夏は昨年より快適にお過ごしいた
だけるのではないかと思います。
鮮やかな屋根のグリーンに、奥さまがお選びになられた外壁色がマッチした仕上がりとなりました。
お喜びいただけてスタッフ一同、たいへん嬉しく思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
他社より見積もりはだいぶ高く、保証期間が短く迷いましたが、近くの業者さんであり、塗装専門にされているということ、担当の方の人柄で決めました。父が職人で、かなり細かい性格で作業中や終わってから 毎回いろんな角度からみていました。そんな父ですが、外壁を指揮していた若い職人さんの几帳面さに感心していました。今どき珍しくこだわりをもち仕事をしてくれていた様に見えた印象でした。子供達もお兄さんがいるのが楽しかったようです。社長さんはよく監督され信頼できました。屋根は追加でお願いしましたが見積もり相応で納得。雨樋については、施工は満足しましたが、かなり高い見積もりでした。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が早く丁寧で説明に納得できたため。
リフォーム会社からの返答
I様、この度はありがとうございました。代表親方の池田です。I様のお宅は和風作りで木部の多い建物なので外壁もそうですが、木鉄部に関しましてもキッチリと3回塗りしています。雨樋交換は金具の取付を、通常の間隔より細かく取付いたしましたので外装は10年以上はご安心して頂けると思います。また様子を見にお伺いいたしますのでよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,362,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても料金がやすくその割りに工事もしっかり行っていただきました。大変助かりました。
この会社に決めた理由
納得の料金
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただき、また大変高い評価をいただき誠にありがとうございました。
雪による被害という予定外の出費で価格にご満足いただけたことは、大変うれしく今後の励みになります。
「安かろう悪かろうの手抜き工事はしない」ことをモットーとしております。万が一不具合等が生じましたら何なりとご相談いただければと存じますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 86,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応と施工ありがとうございました。
細かい注文も丁寧にやっていただいてとても助かりました。
この会社に決めた理由
依頼見積もりのさいの対応が良かったので
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。お家の事で、ご相談が有りましたら何時でも御連絡下さい。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事は、丁寧にやってもらったが、後期は、思ったよりかかった。
この会社に決めた理由
見積書での工事明細が、わかりやすかったこと
リフォーム会社からの返答
アンケートありがとうございます。工事前工事中を含め、ご協力頂きまして、ありがとうございました。工事はしっかりとさせて頂いておりますが、工期が掛かってしまった事、お詫び申し上げます。さらに改善できるよう努めて参ります。
工事の丁寧さ、見積明細がわかりやすかった等、さらに喜んで頂ける様に頑張ります。又、何か気になる事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 磯城郡田原本町 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
事前打合せ、工事内容の説明、実情に応じた提案、施工まで、全般にわたって丁寧な対応をして頂き、満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が丁寧で、当方の実情を斟酌して頂いたこと
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お住まいがご遠方（東京）でいらっしゃったにもかかわらず、わざわざ広島のショウルームや私共の事務所までお越しくださり、
大変恐縮するとともに、直接お会いしてお話させていただいた事、大変嬉しく感じました。
また、着工の際には奥様がお立会いくださり、その後の工事もスムーズに進めさせていただくことができました。本当にありがとうございます。
遠方ではございますが、これからも末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
周りが狭い通路しかなく、最初は不安もありましたが、うまく対処して頂き、ありがとうございました。やりづらい工事だったと思いますが、職人さんが皆、本当に丁寧に作業して頂き、とても満足しています。また何かあれば、ぜひお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
まず、ホームプロでの評価がよかったので、見積依頼しました。
実際に現場を見て頂き、古い家屋で、しかも工事環境が厳しい場所でしたが、屋根専門で知識、経験が豊富であると感じたので、決めました。
価格も予算内でおさまりそうだったのも理由の１つです。
リフォーム会社からの返答
古くからの日本家屋であり、いぶし瓦という選択もありましたが、軽量化したいとの希望もあり、波型素材のKMEW ROOGA雅をお勧めしました。 若干のムクリのある屋根でありましたが、瓦桟を入れることできれいに仕上がりました。
工事期間中は、路地を狭め、不都合だったと思いますが、快く受け入れていただいたことも感謝いたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,018円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
誠実で気配りの行き届いた仕事ぶりに満足しています。
この会社に決めた理由
価格と塗装に関する豊富な知識。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に塗装工事をご依頼くださりありがとうございました。
また、お客さまのご協力で、事故なく完了したことに感謝申し上げます。
工事に関して何か、お気付きの点がありましたら
遠慮なくお申し付けください。
これからも末永いお付き合いの程
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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