屋根・戸建住宅の評判・口コミ（719ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから、工事の依頼までかなりの時間がかかりましたが、素早い対応、連絡ありがとうございました。細かい注文にも素早く対応していただき満足しています。ただ一つ残念なことは、足場を作る方法で壁に穴を開けるとは思っていなかったので、作業前に説明をしていただきたかったと思っています。最終的にはきれいに補修をしていただきましたが、その点が残念です。

この会社に決めた理由

無料のアフター点検が、年に1回～2回あること。素早い返信・連絡。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

なし

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問題点、要望事項の対応が早く良かった。

この会社に決めた理由

顧客情報とインターネット情報

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。価格、サービス、また担当の方のお人柄、すべてに満足です。

この会社に決めた理由

大震災の際にできた内装壁紙のひび割れや、玄関叩きのコンクリートズレなど、いくらくらいか？と問いかけても、全く商売っ気のない対応が、とても好感触でした。
最初から足場なしでの見積もり、施工対応をいただけたのも決め手です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最終的に決めるまですごく悩んでしまいましたが、
悩みや問題にも素早く対応していただき、
聞きたかったことに的確に応えてくれました。
プロとしての自信から来るものかと思います。
また作業中も、親切丁寧に対応していただき、
Ｓ社さんに依頼して本当に良かったと思っています。

この会社に決めた理由

最終的に決めるまですごく悩んでしまいましたが、
悩みや問題にも素早く対応していただき、
聞きたかったことに的確に応えてくれました。
プロとしての自信から来るものかと思います。
また作業中も、親切丁寧に対応していただき、
Ｓ社さんに依頼して本当に良かったと思っています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工ありがとうございました。いろいろなアドバイスが大変ありがたかったです。追加の工事もお願いしました。

この会社に決めた理由

営業担当の丁寧な応対。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応していただき価格も納得でした。職人さんも礼儀正しく気持ちよく仕事をしていただきました。会社の担当者も丁寧に対応してくださいました。ホームプロで選んでよかったです。

この会社に決めた理由

見積もりが早くて納得価格だったこと。きっと今回のような工事に手馴れてるんだと感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事完了まで様々なお願いにその都度迅速かつ丁寧に対応してくださりありがとうございました。
社長様、職人の方々の塗装業でのプロとしての仕事振りに感服いたしました。
私は仕事の都合上、作業期間中、職人の皆様に接する機会があまりなく、もっぱら、年老いた母が対応したのですが、常に礼儀正しく丁寧に作業をしてくださり、とても助かりました。
また、壁の不具合を見つけた際に、丁寧に説明され、その対処についてもその都度母に報告して下さり、母も大満足です。

この会社に決めた理由

油性2液の塗装をメインされているということを聞いて塗装のテクニックが確かであると思われたため。
また、社長様がとても誠実で親切で施工の知識がしっかりしていらっしゃったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に合うよう丁寧に対応していただけた。見積もりも細かく丁寧に出してくださったのでわかりやすかったし信頼できた。
工期が延びてしまいストレスを感じた。壁紙の張替えが予定通りに進まなかったり、完成度に多少の不満がある。

この会社に決めた理由

対応や見積もりが丁寧だった。知り合いで、信頼できる方だと思ったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり大変申し訳ございません。この度は大変お世話になりました。3月の増税前の工事や大雪ということもあり、工事日程が大幅にずれましたが、何とか終わりとても満足しています。当初の計画から何回も変更・追加があったにも関わらず丁寧に対応して頂き、また的確なアドバイスをありがとうございました。担当者の穏やかではあるが仕事を抜きにした誠意と情熱がすばらしい！！

この会社に決めた理由

他の二社の提案・見積もりよりも、一番当方のイメージにそっており、屋根の不具合をどこより先に指摘して頂いた。