屋根・戸建住宅の評判・口コミ（675ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体を通じて良かったです。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりと実績。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の詳細な見積り、丁寧な対応に安心感が有った。仕上りチェックも抜かりなく、こちらの要望に応えてくれました。なんといってもこちらは素人、信頼してよかったと思ってます。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、詳細な見積りと担当者に任せられる安心感が有った。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

御社の職人さんは本当に礼儀正しく、後片付けも毎日きちんと済ませて頂きました。在宅のままの工事でしたので、こういった点は非常にありがたかった。仕上がりも期待以上に満足しています。その分、外注部分の屋根職人さんは仕事に雑なところがあり、少し不満がありました。事前に自社工事が可能かとお聞きしたのは、質の格差を懸念したこともあったから。工期のことも影響したのでしょうが、できれば事前にご相談頂ければ要望も伝えられたのに、と少し残念でした。
でも、総体的には価格、仕上がり、担当者の誠実な対応など、今後もなにかあればお願いしたいと思いますし、知人にもお勧めしていきたい業者さんだと思います。

この会社に決めた理由

価格と見積のわかりやすさ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業窓口も兼ねた工事責任者が、各担当者にしっかり作業内容を指示しており、発注側に負担は掛らず、スムーズに作業が進みました。どうも有難う御座いました。

この会社に決めた理由

営業担当者の人柄と技術力を買いました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事（外壁・屋根）は職人さんの礼儀、仕事ぶり、出来映え、全てが満足でした。また、システムバスの工事は短期間で、しかも想像どおりの仕上がりで満足でした。エコキュートも使い勝手がよく、快適なバスタイムを過ごせています。ただ、他社を断り、我が家にとっては高額な費用でお願いした工事だったので、最後までスムーズに工事が進むことを期待していたのですが、 仕上り、段取りに不安を抱くところがあったので、もう少し配慮が欲しかった点がマイナスでした。最後に、アフターケアーをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

バス・エコキュート、塗装の知識が豊富で、質問に対する回答が的確だったので

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが遠方でしたが丁寧に対応してくれました。

この会社に決めた理由

リフォームのアドバイスと責任感があったのでまかせられました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

我が家の都合で見積書作成後施工まで８カ月以上お待ちいただき、申し訳ありませんでした。
その間にも、必要なご連絡等きめ細かに頂戴し、ありがとうございました。
施工した職人さんも非常に良い方で、施工当日も気持ちよ良く対応いただき助かりました。
今後も何かありましたら、またお声掛けさせていただきます。

この会社に決めた理由

素人でも分かりやすい説明。
きめ細かい連絡と、レスポンスの良い回答。
見積もりをいただいた業者の中では一番コストパフォーマンスに優れていた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間7日が3日で終わり、当方で用意した駐車場の代金が半分無駄になった。（元請と施工者との連絡が悪い）
工事中、一階のトタン屋根に物を落とし2か所穴をあけたのを、当方が指摘したので、補修材で直したことを話した。（後日その部分のトタンは交換した）
雨樋も1、2階ともに交換を依頼していたのに、2階部分だけだったので、聞くと依頼されていなかったといわれた。後日、取り付けを完了した。この件も連絡がよくとれていなかった。
25日の雨で、2階の天袋の鴨居の部分が2か所濡れていたので、28日に点検修理をしていただきました。
以上の結果、28日にすべてが終わりました。

この会社に決めた理由

費用が希望の範囲内だった。
元請の住所が一番近かった。

お客さまのご感想

外壁工事や、屋根の漆喰の時点ではとっても良かったのですが、足場を取り去る時、ベランダに落下させ、ベランダ内のタイルに亀裂が入り、あと、タイルはヒビが入った所は修理しましたが、後々、雨漏りなどが大変心配となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。丁寧な対応で、とても安心して任せられました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とにかく担当者の誠実で一生懸命な人柄で決めました。