屋根・戸建住宅の評判・口コミ（673ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

計画期間内に施行完了ができ、近所に迷惑をかけることがなかった。また、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の調査、見積もりが的確であると判断したため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階では数社の比較をしたが、タスペーサの有無、外壁の洗浄の有無、及び営業担当殿の対応などで明らかな優位度を感じた(逆に他社の欠点が見えてしまった)。価格では一番高いものになったが、他社との差は小さく、仕上がりの良さを考えると充分満足のいく結果と言える。今後、外壁塗装の機会があれば候補に入れたい1社だ。

この会社に決めた理由

見積もり段階での優位差、営業担当の印象、サイトの内容で決めた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初にお問い合わせをしてから約半年の間、いつも迅速で丁寧に対応していただき安心しておまかせできました。
担当の方、職人の方、皆さん感じの良い方ばかりで、その上細かい所まで本当に丁寧な作業をして下さった上に細かい部分への配慮や次々とサービスで追加して下さったりとＫ社さんにお願いして本当に良かったです。

面倒な工事をお願いしましたが、担当の方もお忙しい中、いつも迅速な対応をして下さり心から感謝しております。
外観のイメージパース図も作成して頂きイメージがつかみやすく、想像以上の出来上がりに大満足しています。
新築のような出来上がりにペット用のクッションフロアで犬の足腰への負担も減り家族全員に一層笑顔が増えました。
また何かありましたら必ずＫ社さんにお願いいたします！
本当にありがとうございました。
作業に携わった皆様に「ありがとうございました」とお伝えくださいませ。

この会社に決めた理由

ネットを利用して比較をする際は、ある程度の概算等の対応が必要だと思っています。
3社からお返事をいただきましたが、Ｋ社さん以外は現地調査をしてから。の一点張りで、それなら比較サイトで探す必要はなくネットで良さそうな所を自分で選び現地調査をお願いしても同じだと思います。
Ｋ社さんは1回目の返信から具体的な施工方法や概算を提示して下さり大変好感が持てました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根塗装ともに色・仕上がりにとても満足しています。ただ、玄関ドアの汚れだけは残念です。キッチンのガス台も丁寧に希望を聞いて調べていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

詳細な見積書。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業については最大限の尽力をしていただけたと思っています。ただ、作業中にTVのアンテナ線を切断するなど作業の粗さも見受けられました。結果、２４時間以上TVが視れなくなりました。もう少し注意深く作業をしていただけると満足度も増してくると思います。

この会社に決めた理由

必要最小限の改修で工事ができそうであった点です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁・屋根塗装とベランダの補修、無事に終わりありがとうございました。かなり悩んで決めた色の事も含めて、仕上がりには大変満足しています。ただ、途中ベランダの屋根のポリカ板が割れた時もこちらから問い合わせないと連絡なかったり、作業場として使っていたガレージ内のペンキ汚れも、見ればわかるのにそのままだったりは、少し残念な思いです。もちろんちゃんと補修してもらったのでいいのですが、今後そういう細かい所への配慮があればもっといいのにと思います。

この会社に決めた理由

家から一番近い会社だった事と、担当者さんの一生懸命で誠実な説明でしょうか。まだ若いけど、これからたくさん経験を積んで、成長される事を期待しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼後に色々こちらの都合で無理言いましたが、きちんと対応頂きありがとうこざいました。

この会社に決めた理由

価格が納得できた。
担当の方が感じ良かったです。
皆さん礼儀正しく気持ち良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初予定していた予算より多くなりましたが工事予定の無かった玄関でシロアリで傷んだ所も見つけて直して頂いて有りがとうございました。後から何度も追加してお手数をかけてすみませんでした。

この会社に決めた理由

工事の見積もりが他社よりも丁寧で、予算金額もわかりやすかったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

社長の誠実そうな人柄と詳しい説明が聞けたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

9月初めに工事が始まり、途中忘れられていた感もあり、11月最終日にやっと終わってほっとしました。実働7日程の工事でしたが、足掛け3か月弱は長すぎると思います。
社長のお人柄は悪くないと思いますが･･･。たまたま当方と相性が悪かったのか、スケジュール管理や連絡においてアバウトさを感じました。いつも在宅している家でなければ、工事して頂くのは難しいかもしれません。工程が幾種類もあり、他の協力業者が入る場合、工程表の提出も必要と思われます。度重なる不具合に誠意は見せて頂きましたが、それで全て相殺できるかというと難しいところです。不具合が起こらなければ、お互いに不快な気持ちになることもないので、細やかな配慮を願います。

この会社に決めた理由

必要最低限の工事だけを提案してもらえたので