リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（671ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
もう少し詳細な説明があっても良いかと思います。
この会社に決めた理由
他社にない製品があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。また貴重なアドバイス誠にありがとうございます。よりお客様に細かな部分までの徹底したご説明を心がけるよう、徹底させていただきます。今後とも何とぞよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
外壁の色が想像していた色と違ったのは残念だった。隣、奥隣と結果同じような色になってしまった。私が承知した色なので責めはしませんが、もう少し配意がほしかった。
この会社に決めた理由
価格が他2社に比べ安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。外壁の色がご近所様宅と同系色に仕上がり、配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます。N様からのご意見を真摯に受け止め、今後の改善に繋げたいと思います。価格だけの満足ではなく、過程および結果につきましてもご満足いただけるよう努力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とにかくフットワークの速さには、脱帽でした。
ワガママな要望によく応じていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
客が、「何を求めているのか」、今「何を優先すべきか」を理解して、最速で実践してくれました。
リフォーム会社からの返答
大変良いご評価を頂きありがとうございます。
常日頃心がけていることですが、対応の速さをほめていただき嬉しく思います。ありがとうございます。
これからもアフターサービスなどでお付き合いさせていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 銚子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
天候により、工事期間が延長しましたが、納得のいく工事と、職人さんの真面目な態度ともに満足でございます。
こちらからの要望に対しても、営業マンの素早い行動に感謝しております。
また機会ありましたら、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
天候の都合もあり、着工および工事ともに延びてしまいましたが、屋根工事で
雨漏りに直結してしまう可能性があるため、事情をご説明して日程を
変更しての作業で対応させていただきました。
ご理解を賜りながら作業を行わせていただけたこと、この場をお借りして
改めて御礼を申し上げます。
また、「納得のいく工事と職人さんの真面目な態度ともに満足」との
お言葉、ありがとうございます。
励みとなりますので、早速職人にも伝えさせていただきます。
頂きました評価を励みに、今後も誠心誠意心のこもった対応を心掛けてまいります。
また何かございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,071,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中、手違いによるやり直しが発生し工期が延びましたが、とても真摯に早急な対応をしていただき、無事に納得のいく完成を迎えることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事料金が納得できた事と担当の方のとても丁寧で優しい対応が良かった事です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。今回は外壁や屋根の塗装をご依頼頂きました。Ｓ様のお住まいの外壁はまだ綺麗な状態でしたので、本来のサイディングの良い雰囲気を壊さないよう、クリア塗装を施工させて頂きました。コーキング材の色の違いにより、予定より少し工期が延びてしまったにも関わらず、「満足」というお言葉を頂たけたことを大変嬉しく思います。仕上がりにも「大変満足」の評価を頂きまして、どうもありがとうございます。また何かございましたら、いつでもお声かけください。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ドーマからの雨漏り補修だったが、1回では直らず、2度の足場架設となったため、当初の見積もり額より高くなってしまい、その点不満でしたが、担当のKさんにいろいろご苦労をお掛けし、いろいろ対応していただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が詳しく、信頼に足ると思われた。
リフォーム会社からの返答
ご満足したとのご報告誠にありがとうございます。細かいご対応にもご満足いただいたお言葉に感動いたしました。弊社では、日頃よりお客様には「感動をお与えできるお手伝いさせていただこう!」との合言葉に行動をさせていただいております。引き続きお手伝いをさせていただく全ての皆様に、感動をお与えできるよう努力してまいります。今後とも、弊社ご支援の程よろしくお願いいたします。こちらこそありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 小田原市 |
|---|---|
| 価格 | 305,420円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
すべてよかった
この会社に決めた理由
対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は当社をお選びいただき、さらに満足評価ありがとうございます。外廻りのカバー工法ということで、建物も２重になり断熱性能も上がりエコになりましたね。配色にもこだわっていらっしゃったのですが、全体的に思い通りの明るい雰囲気になって良かったです。またの機会にもぜひお声をかけていただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 石川県 白山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。営業マンも若くて行動力があり、何より
人に対する接し方のマナーを心得ており素晴らしい人物です。
「企業は人なり」まだまだ物作りの奥深さを勉強して戴く要素は沢山ありますが彼なら頑張れる気迫を感じました。
この会社に決めた理由
初めてのメールをやり取りする心遣い、そして見積りの対応と
何より会社の業績（優良リフォーム会社としての認定・ＴＤＹ
グリーンリモデル部門での栄冠）を感じ取れる元気のある会社
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。町内会費内での工事範囲、工事内容の選択にご苦労されたと思われます。今後のメンテナンスも頑張って参りますので宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事でありがとうございました。
この会社に決めた理由
家に近かったのと見積りが一番安かった。
他社の見積りとの違い(足場の有無)を指摘して大丈夫かと確認したら職人さんに現場を確認してもらってくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
お忙しい中、お打合せなどご協力いただきましてありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 飯能市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの工事の丁寧な説明に満足しています。
この会社に決めた理由
御社様の信頼性とアフターサービスをホームページで見て決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事報告ミスが有ったにも関らず寛大なお心で対応して頂き、誠に有難うございました。
今後は、社員一同報告連絡を密にして対応していく所存でございますので、今後ともお引き立て頂きまして末永いお付き合いを頂きます様よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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