リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（584ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
相談から施工、終了まで手際もよく、説明もよくしていただきました。一つだけ要望通りでなかったのが網戸の設置です。また、トイレにも問題がありますのでこれからま再度相談してみます。
この会社に決めた理由
水回りを得意とする会社と思い相談し、対応もよかったので決めました。ただ、そこにまだ、不安が残っています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。網戸の設置は大変申し訳ございませんでした。トイレに関しましては不安をなくせるように対応させていただきますので、遠慮なくお申し付けください。今後も、お客様のご期待に沿えますよう励んで参りますので、お住まいについてお困りの際はどんな些細な事でもご相談下さい。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,598,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。キッチンも和室をなくして対面にしていただき
とても明るくなり心地良い空間になりました。
職人さんも気持ちの良い人ばかりで好感を持てました。
リホーム検討中の方お薦めいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロ推奨の会社だったから。
費用が他社の見積もりに比べて低価格であったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠に有難うございました。今回は、ＬＤＫへの間取変更、水まわり総入替、サッシ総入替、サンルーム設置、カーポート入替、屋根・外壁塗装、エクステリア等、大々的にリフォームさせていただきました。着工まではお勤め後の夜間のお打合せに始まり、工事中には何かとご不便をお掛け致しましたが、ご家族様にはご協力いただきありがとうございました。またお住まいのことでご要望がございましたら、ぜひご相談くださいませ。
| 施工地 | 三重県 名張市 |
|---|---|
| 価格 | 10,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、費用共に、大変満足しています。作業の方々や関係スタッフさん方は、一所懸命、てきぱきと仕事を進めてくださいました。
おおまかな作業工程や、部材の確認、完成のイメージについて、もう少し詳しい説明があると、さらによいと思いました。
この会社に決めた理由
提案、プランがよく、今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったことや、折良くフェアが開催されており、イチ押しの部材や工法で、割安に施工することができたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、仕上がり、費用共に大変満足をいただきスタッフ一同大変うれしく感謝申し上げます。また、弊社にお決めになられた理由として、『提案・プランがよく』『施工内容に近い事例があり実績が豊富』『フェアでの商品部材の特価』とのことで、プランご提案に関しまして、お客様第一主義を徹底している『営業担当への満足』はとてもありがたく、また弊社の豊富な実績や経験から『職方やスタッフの対応』『一所懸命な仕事ぶり』に大変満足とのお言葉をいただけたことが非常にうれしく、感謝申し上げます。ご家族様の笑顔が最高の幸せでございます。今後も大変満足に拘り邁進いたしますので、末永くお付き合いを願っております。また何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塗装工事自体は満足していますが足場を請け負った業者（作業者）さんに情報や連絡事項が伝わっていなかった。
この会社に決めた理由
12年前の他業者の塗装工事の診断が的確だったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
足場業者への指示が不十分でご心配お掛けしてすみませんでした。
今後不具合等ありましたら保証でしっかり対応させて頂きますので
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事チ-フのＭさんが明るく感じの良い人で、工事中の質問に的確に答えてくれた。センスあるアドバイスも有って満足な仕上がりになりました。他の人達も意欲的に楽しそうに仕事していたので、こちらも工事中ストレスなく過ごす事が出来ました。
この会社に決めた理由
１、見積り額が、値下げの余地が無いくらい適正価格でした。
２、ペイント専門会社で信頼できる。
３、客を大切にする社長の姿勢が感じられた。
リフォーム会社からの返答
嬉しい評価、誠にありがとうございます。ご満足いただけて工事チーフМ共々大変嬉しく思います。お客様のお声を活かし、今後もより良いサービスを提供させていただけるよう努力して参ります。また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
職人さんが、足場の組み立て・解体、屋根と外壁の塗装まで、全部お一人でこなして下さいました。
人数があれば、もう少し工期が短く出来たのかなとも思いますが、大変きちんと丁寧に作業をして下さいましたので、満足しております。
また、色々細かい事をお願いしましたが、それも気持ちよくやって頂けました。
疑問な点も、メールをすると素早い返信対応をして下さり、良かったです。
ありがとうこさいました。
この会社に決めた理由
見積もりを出して頂いたもう１社と、最後まで迷いましたが、最後は専務さんの熱意に押されて決めました。
リフォーム会社からの返答
足場工事、洗浄、外壁塗装(遮熱塗料)、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(軒天・破風・樋・雨戸 等)、ベランダFRPトップコート塗装の塗装施工を致しました。お客様様より大変満足の評価を戴き大変感謝を致しております。私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡を取らさせて戴き(品質管理と施工管理)を致しました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
狭所作業でやり辛い工事だったと思いますがご苦労様でした。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な説明と親身な対応。
リフォーム会社からの返答
御記入していただいたように狭所の作業でしたがお客様の日頃からのお付き合いの良さが、結果的に近隣の方の御理解と御協力を賜り、予定どおりに進むことが出来ました。今回の御依頼は、屋根・雨樋・外壁の補修をさせていただきました。これからは、雨の浸入などが無くなり、安心してお暮らししていただけると思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 守山市 |
|---|---|
| 価格 | 810,780円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の応札から、現調日の決定、見積作成、工事の手配まで、常に迅速に対応していただきました。
連絡に関しては、事務の女性の方々が確実にフォローしてくださりとても安心感がありました。
会社のチームワークの良さが感じられてとても好感が持てました。
他社さんは足場を組む見積だったのですが、実際には足場無しで施工していただき、その分工期も短く金額も安くできて嬉しかったです。
工事に立ち会いしていないので、「大満足」の評価をつけていませんが、不満があるわけではありません。
この会社に決めた理由
１）現調の日時をこちらの希望通りにしていただけたこと。
２）すべての連絡に対してレスが早い（事務の女性含め）。
３）工期の短さと金額の安さ。
４）書類関係の発行も含め、すべてにおいて迅速。
５）担当さんの良い意味でのセールストークの無さ。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
ご不在の中での施工となりましたが、無事計画通りの施工ができました。
この度は、屋根のカバー工法での工事でしたが、商品や色の選定においては、私どもからの提案を受け入れて頂きまして、感謝しております。お選び頂いた商品、お色は、耐久性、日射反射率の高さにおいて、大変お勧めとなっております。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 429,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家なので、残すものと壊すものの選択が難しかったと思うが、工事の説明がわかりやすかった。営業担当者の対応は早かった。
以前、別の会社にリフォームしてもらった時より、よいリフォームができた。
この会社に決めた理由
工務店が同じ市内にあって、近い。
品のグレードが他より良くて、価格は安い。
リフォーム会社からの返答
Ｗ様。この度は工事のご依頼、誠にありがとうございました。
立派なお住まいでしたので、出来る限り風合いを崩さないよう気を付けましたが、気にっていただけたようで、良かったです。
これからも末永いお付き合いをお願いしたいと思いますので、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 5,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
1 当方の質問に対しその対応が早かったのは非常に良かった。
2 屋根補修工事に対する最良な工法の研究が望まれる。
3 追加工事に関してその工賃、方法に一考の余地あり。 以上
この会社に決めた理由
屋根からの漏水があり一刻も平常心でいられなかったから工事を依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きありがとうございました。
素早い返信、連絡、という点で特に高い評価を頂きありがとうございます。
ご依頼内容の漏水対策の工事について、初回工事で完全に改善する事が出来ず、再度工事となり、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今回弊社が対応した箇所はもちろんの事、その他でも不具合が出てきた際には、またご連絡下さい。
きっちり対応させて頂きます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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