リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（398ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。
打ち合わせも施工アドバイス確りしてくださり、安心してお願いすることが出来ました。作業後に気になる点も、申し付け翌日に対応して頂き、とても迅速でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄もよく信頼できると思った。
会社が自宅から近かった。
リフォーム会社からの返答
外壁（ハイブリッド塗料）・屋根（遮熱塗料）・付帯（ハイブリット塗料）塗装をさせていただきました。
年末ぎりぎりの竣工となりましたが、お客様のご協力もあり、無事に完成させていただくことができました。
仕上がりについても、大変満足していただきまして感謝しております。
今後とも何とぞよろしくお願い申しあげます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの手際のよさに驚きました
特に外壁の中塗り全体と上塗りのほぼ半分が午前中に終わったのには驚きました
最近の塗料は乾きも早いのですね
この会社に決めた理由
社長の対応が誠実で、こちらの要望をよく聞いてくれました
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました。年明けの最初の工事でしたが天候にも恵まれ無事終わることが出来まして安心しております。その後雪が積もりましたが雪止めを増やしたことで雪が落ちなくなりました様で安心いたしました、又何かございましたらご連絡くださいますようお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
雪止め工事を年末に見積もり依頼し、雪が降る直前に施工してもらえました。
どのような部材を用いるか、配置をどうするかなど、写真付で説明してもらえました。
この会社に決めた理由
見積をとった2社のうち、すぐに見積もりを出してもらいました。
どのような部材を用いるか、配置をどうするかなど、写真付で説明してもらえました。
リフォーム会社からの返答
お客様から見積依頼を頂きまして、当社の施工例写真を付けて
お出ししました。実際の施工状況を理解して頂けたのが良かった
のかなと思います。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完了まで時間がない中で丁寧な仕事をしていただき、ありがとうございました。
特に仕事が立て込んだ年末にも関わらず、お願いした期日までに完成させていただき、助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロで実績を確認できたから。
リフォーム会社からの返答
今回はお引越しの期日が決まっていた為、天候も考慮に入れながら工事予定を決めさせて頂きました。
雨天が多く、当初の予定より工期は伸びてしまいましたがお客様のお引越しまでには無事全ての施工を完了することができました。
また、劣化していた外部の修繕と塗装をすることでイメージが変わりお客様からもご満足のお声を頂く事ができました。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 和室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をして頂き誠にありがとうございました。また、これ以上ないお褒めの言葉と評価まで頂き本当にありがとうございます。今後もK様とは末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 貝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 75,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
以前もお願いしていたので安心感がありました。
現場の職人さんは、違う会社でしたが対応や、説明などキチンとしてくださいました。
この会社に決めた理由
何度か、外装防水をお願いしていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして誠に有難うございます。
在宅工事でしたがご配慮いただきありがとうございました。
今後、定期点検も御座いますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を細かく聞いてくれ、こちらが気付かないところも教えてくれて、大変満足しております。カッコいい家にしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社から提案をいただきましたが、反応が良かった。
リフォーム会社からの返答
長い期間の工事となり、ご迷惑をおかけいたしました。
その中でも、快いご協力のおかげで、ご近所にはない、かっこいいお家が出来上がったと、スタッフ一同喜んでおります。
これからも長いお付き合い、宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 12,387,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にいろいろと対応していただきとても助かりました。
実際に作業に来た人たちも感じがよく手際よく作業をしていて安心できました。
ここに頼んで良かったと家族で話をしています。
これからも沢山の人達にこの満足さを伝えてください。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずは担当者の接客がとてもよかった。これで6割は掴まれた。
説明や施工等もわかりやすく、質問も直ぐに答えていただき、説明不足で見積もりが変わることも言い訳しないことにﾌﾟﾛさを感じた。これで1割。
現場確認も他社では交換ありきで対応の選択がほぼないこともあったが、ﾎｰﾑﾌﾟﾛさんは写真を使っていろいろな対策を素人でもわかるように説明してくれて納得。また、沢山の不具合部分の修正やいらないアンテナまで撤去してもらえるなど助かることばかりだった。これで2割。
そして最後の1割の決め手はやたらと連絡をしてこなかったことと施工期日を早めに決めようとしなかったこと。連絡が来ないと不安な人がいると思うが、自分にはゆっくりいろいろと考えることができた。もう一社も負けず劣らずに良かったが、最後の最後に自分には急かされているように思える連絡と対応があったので却下し、ﾎｰﾑﾌﾟﾛさんに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりまして誠にありがとうございます。今後ともお住まいに不具合等ございましたら何でもお気軽にご一報下さいませ。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
【契約までの流れ】
ホームプロで、複数社から相見積もりをしましたが、一番「安価」で「品質」も同等でした。
年末にも関わらず、下見をされたその日に、工事開始日(お正月明け)の日程を提示され、即決しました。こちらでは分からない素材の特徴も丁寧に説明があり、納得の契約だったと言えます。
【工事中】
事前に隣近所への説明も丁寧にされたと御近所から聞きました。平日は、不在のため状況は分かりませんが、当初の日程通りの１週間で完了しました。一部、屋根部分の塗り忘れがあったので電話確認すると「足場が組めないため、最低限の防水処理をしています。」との回答で納得しました。
【アフターサービス】
１０年間の保障と、何かあったら電話すれば対応できる機動力も魅力でした。屋根や外壁は定期的に見てもらうのが一番で今後も見てもらおうと思います。
この会社に決めた理由
価格と品質のバランスが、相見積もりした会社の中で一番だったため。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様
この度は外装工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
又、お褒めの言葉を頂戴し恐縮致します。ご近所の皆様のご協力もあり、非常にスムーズに施工を進めることが出来ました。本当に有難うございました。今後とも何かございましたらお声掛け頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。
担当Ｉ
| 施工地 | 京都府 城陽市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
とにかく作業に関する連絡がなっていない。作業初日、開始時刻の連絡がなく10時頃こちらから問い合わせると13：30頃からとの返答であったが、10：30頃にきた。引き続き翌日作業あると思っていたが、誰も来ないのでまたこちらから問い合わせると本日は作業なしとの返答。その翌日以降の作業は9時～10時に開始するとの話であったが、なんの連絡もなく8：30ごろから開始することが多数あった。途中足場の組み立て漏れもあり、それでまた作業がずれた。最終、事前に聞いていた作業終了日より4日もずれた。
担当者が約束時刻を守り、きちんと説明してくれたので工事を依頼しました。いざ作業が始まると日程連絡がずさんだったので非常に残念でした。
この会社に決めた理由
担当者が約束時刻を守り、きちんと説明してくれたから
リフォーム会社からの返答
お客様ご指摘のご不満点を真摯に受け止め改善します。特に時間約束については徹底します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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