リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（551ページ目）
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（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。途中、トラブルなどもありましたが、迅速な対応には満足しております。予定外の箇所の補修にも対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりでは他社より少し高かったのですが、見積もり内容の疑問などに素早く丁寧にご説明いただけたので、安心感がありました。お願いして良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、多大な評価を頂き大変嬉しく思っております。
ご不便をお掛けしてしまった事、申し訳ございませんでした。
工事に関しては、ご協力頂き助かりました。
また、些細な事でも結構ですのでお困りの事がございましたら
お声をお掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンの施主支給等、細かな要望に対応いただきありがとうございました。
タイトなスケジュール内での期日厳守は素晴らしいです。
この会社に決めた理由
他で見積もりを依頼していた業者と比べ、工事内容の説明等がわかりやすかった。
施工方法も当方の意見を取り入れて柔軟に対応可能そうであった。
リフォーム会社からの返答
このたびは色々お世話になり感謝いたしております。また工事期間中は、ご不便をおかけいたしたこと申し訳なく思っております。工事のお打ち合わせから工事完了までさまざまなご配慮有難うございました。非常に気持ち良く工事が出来ましたことかさねがさね感謝いたします。何か問題等ございましたら、何なりとお申し付け下されば幸いです。今後とも長いお付き合いをお願いします。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 小野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,983,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ていねいな説明、要望に対する的確な対応、たいへん満足しています。現場の職人さんも生真面目に仕事をしていただきました。工事中の急な注文に対しても、職人気質のみなさんをよく調整して、迅速に処理していただいたと感謝しています。
この会社に決めた理由
やはり、大きな会社の安心感がありました。店長さんや担当者（女性）さんのきめ細かい心配りが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また、工事期間中はご不自由な生活にもかかわらず、ご家族皆様にご協力頂き、とてもスムーズに工事を進めることができました。大変感謝しております。
今回施工させて頂きましたインナーサッシの効果につきましても、また感想をお聞かせ頂けたらと思っております。
この度のご縁を大切に、これからも末永いお付き合いをさせて頂きたいと願っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 6,735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から担当の方には大変良くしていただきました。
評価も全て「大変満足」にしたいところですが、途中で現場の工事主任の方が転勤で代ったためか、工期が遅れて予定の日に入居できなかったのが残念です。
仕事の都合でなかなか休みが取れないため、予定日より余裕を持って入居の日を決め、もし遅れるようなら早めにご連絡くださいと何度か確認をしていましたが、結局前日に「明日の入居は無理」との連絡がありました。
引っ越し業者さんはじめ、いろんな方にご迷惑をおかけしてしまい、それが評価を下げた原因です。
この会社に決めた理由
リフォームに関する事をあまり知らない私どもの希望を叶えるため、根気強く、丁寧な対応をしてくださったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、ご評価を頂きまして、ありがとうございます。担当者の異動等お客様には大変ご不安、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様との約束をお守りできるよう改善させて頂きます。お客様とはこれから行う定期点検、アフターサービスも含めまして、信頼を再度頂けますようご連絡・報告申し上げます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 旭川市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場監督責任者の方は人柄の良い方ですが、依頼内容を忘れる、工事の日程を事前に伝えない等があった為、任せるには多少の不安が常にありました。また、職人により仕事の丁寧差があり、貼り換えたクロスが２日で剥がれる、建具を入れ替えて床が軋む等、その他多々の補修に追われて工事の日程が延びた。ですが、風呂場は解体時から職人の仕事が丁寧で、仕上がりも良いです。テラスも思っていた以上にしっかりしたのが出来ています。ただ、雨戸が特注にも拘らず、以前の物より使いにくくなっている残念です。今回は、色々ありましたが、こちらも言いたい事は常に言っていたので、そちらもやりにくかった事と思います。
この会社に決めた理由
他社との見積りを検討し、納得した為と、対応された責任者の方の人当たりが良く依頼を決めました。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 4,026,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな仕様変更や現場での柔軟な対応をしていただきありがとうございました。年末の忙しい時期にほぼ予定通りの工期で工事を終了していただきとても助かりました。家族共々、予想以上の仕上がりに大満足で、新年を迎えることが出来ました。
工事中は御社のデザイン・設計のスタッフを始め大工さん、電気屋さん、壁紙屋さん、サッシ屋さんの和気あいあいとした連携にこちらが心地よく巻き込まれているような感じでした。とは言え仕事に妥協はなくプロの意識、技を拝見させていただきました。
繰り返しになりますが、有難うございました。今後ともアフターメンテナンスも含めよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
迅速、丁寧な説明、見積の細かさなどを勘案した上で数社の中から決めました。特にリフォームによる耐震性への影響、建築確認申請など法的な確認手順など気になる部分への配慮が安心感を与えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
大きな吹き抜けのダイニングの上に部屋を作る工事をさせて頂きました。約８畳の空間を２階の洋室から行き来できるようにし、且つ元の洋室に間仕切りを作る内容でしたが、一番大変でしたのは、３６センチの大きな梁を架け、新しい床や壁の下地の土台を造る部分でした。出来上がりのイメージを予想いただくため、現在の内観に近づけたパースに、床壁窓などをつけてご覧いただきました。仕上がりは予想通りでしたでしょうか。住みながらで、且つリビングダイニングの上部ですから、とかく不自由をおかけし、ご協力いただきましたことに感謝申し上げます。これからがメンテナンス・お付き合いの始まりです。不具合や気になる点などございましたら、すぐに対応いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。暮らしやすい環境になり、幸せに感じています。
暮らしていると、まだこうすればよかった。次はこうしよう。といった気持ちが生まれています。実際に工事するときは、またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
まずは、メールでの対応の速さ、丁寧さ。
あとは、担当していただいた方の人柄、経験に基づくアドバイス、価格も他より高すぎることもなく良心的でしたし、なにより柔軟に対応していただいたので、安心して任せることができました。
ホームプロ以外の自然素材を得意とする業者とも、打ち合わせを進め、ぎりぎりでこちらにお願いしたのですが、業者によって、担当の方の進め方、対応が全然違います。その点、こちらの会社は、常識があり、お客に対して丁寧で、とてもよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
お子様の健康等のことをお考えになり家中の安全を優先させた提案をさせていただきました。
大変喜んでいただきありがとうございます。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
年末の繁忙期にも関わらず年内に仕上げて頂き有難うございます。
仕上がり状態も大きな問題もなく満足しております。
有難うございました。
この会社に決めた理由
他社との見積もり比較及び担当者の対応
リフォーム会社からの返答
年末にかかった工事で、いろいろとご不便をおかけしましたが、ご協力いただいたおかげで、順調に完工できました。またお役に立てるような節は、ぜひお声掛けくだされば幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,312,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
１１月２３日完了、との約束だったが２２日には早くも終了。また想像以上に丁寧できれいな仕上がりだった。
この会社に決めた理由
見積もりが他社より低額だった。見本を持参してイメージがわきやすい説明だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
お客様より大変満足の評価をいただき、私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたら、お問い合わせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 445,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 階段 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古民家再生リフォームの実績はあまりないようでしたが丁寧によくやってくれました。仕上がりも良かったです。特に大工さんが良かったと思います。
この会社に決めた理由
施主の考えに対する理解力と社長の誠実さと見積価格
| 施工地 | 茨城県 日立市 |
|---|---|
| 価格 | 19,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
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