リビング・戸建住宅の評判・口コミ（549ページ目）

お客さまのご感想

契約をするまでは担当者からの連絡も細かく丁寧だったが、契約した途端ほとんど連絡がこなくなり、作業前後の確認もなく、メールに返信もなく、常にこちらから質問、確認する状態で、残念。担当者の自己判断で作業に入ってしまうため、やり直しが多く最終的に完成が約２か月も延びてしまった。

この会社に決めた理由

契約前は対応も早く、担当者が話しやすく、細かい要望にも対応してくれそうだったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
追加の要望にも、その都度対応していただき、とても満足いく仕上がりになりました。
また、他の箇所をリフォームする時、お願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査に来ていただいた時の印象や見積もりの提案内容が良かったので工事をお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな対応をして頂き喜んでいます
玄関周りのデザインに満足しています

この会社に決めた理由

細かな対応が期待出来ると思ったから
提案されたデザインが良かったから
昨年暮れまでに完成出来ると言い切ったから(実際は年越しとなったが)

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

悪いかな・・とは思いましたが、値段交渉にもこちらの意見を聞いてくださり納得のいく価格にしてくれました。
便利業でも、同じような作業お願いできるけど家の専門家ではない人にお願いするのに抵抗があった。ちゃんとやってもらえてよかった。

この会社に決めた理由

ちょっとした補修をお願いしたのですが、小さな仕事でも、受けていただけたのでよかった。（大手さんなら断りそう。）
それと、一刻も早く直してほしかったので早めの日程を組んでくれたのもこの業者さんにしようと思った決め手でした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Ｓ様とＮ様の支援に深く感謝します。
今後　工事　施行が始まりますが　何卒よろしくお願いします

この会社に決めた理由

Ｓ様とＮ様の対応に深く共鳴しました。
今後も何卒　ご指導の程お願いします。
表現が悪く大変不躾かとは存じますが　会社の大小や実績などに
関係なく　Ｓ様とＮ様にお願いするつもりで　一緒に家を建てたいと存じます
今後も困難　もめ事も多々あるとは存じますが　何卒よろしくお願いします

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窓を真空硝子にしてダイニングが暖かく仕上がりに満足してしております。

この会社に決めた理由

こちらの要望に的確に応えた提案が良かったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当のＫさんには細かい仕様の変更等にも丁寧に対応していただき、感謝しています。期待通りの仕上がりでとても満足です。ただ、完成が夜の8時を回ってしまい、少し困りました。それでも最後まで丁寧に仕上げていただき、またきれいに掃除もしていってくれました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に一番沿った提案をしてくれたから。それと値段が適当だと思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体的なﾘﾌｫｰﾑだったので生活が大変でしたが、その都度、Ｐ社の方々の協力で家具やﾀﾞﾝﾎﾞｰﾙなどを移動してもらいました。また各施工業者さんのちょっとした不具合も上手に補ってくれました。工期は若干伸びましたが、Ｐ社さんの仕事に対する強い責任感を感じました。

この会社に決めた理由

耐震補強に一番力点を置いていました。その点Ｐ社の担当の方は
わかりやすく誠実に説明をしてくれました。これが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定より工事開始が遅れましたが、丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

他社に比べ価格が安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いてのプランに満足しました。
細かい点の対応も満足です。

この会社に決めた理由

見積もり内容に満足と営業担当者の対応です。