リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（459ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事まではよかったがアフターの対応が良くなかった。保証書に不備があったのにこちらから何度も連絡しないとなかなか連絡が取れなかった。
この会社に決めた理由
予算が折り合ったから
リフォーム会社からの返答
この度は施工をご依頼頂きまして有難う御座いました。
また、保証書の件ではご心配をお掛けしまして大変失礼致しました。
今後、アフターフォローの面では精一杯対応させて頂きますので何か御座いましたら、是非ご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合で大変満足しております。丁寧な対応をいただきました。また、工事の仕上がり、価格面でも納得できるものでした。担当者の対応も大工さんたちの対応もよく、小さなことにも無理なお願いにも嫌な顔もされず、対処していただきました。有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は長い間お付き合い下さいまして誠にありがとうございました。
いつも丁寧なご返事をすみません。
高評価を頂きありがとうございます。
リフォーム工事の場合、１００％お見積り通りとはいかない部分もございますが、塗装の件も無事色がのって良かったです。
また、お気づきの点などございましたらお気遣いなさらずに仰って下さい。
私、Ｔが素早く対応するように心掛けさせて頂きます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉北郡忠岡町 |
|---|---|
| 価格 | 3,965,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全般的に満足しておりますが、工事の進捗報告を細かくしていただきたかったです。（職人が来る日と来ない日があり、こちらでも心構えがありますので）
この会社に決めた理由
複数見積もりが出てから最後に依頼した会社でしたので、素早い決断力と納得の価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
担当のＹです。長期にわたり工事のご協力ありがとうございました。また、満足の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。工事中は不行き届きもあり、ご心配をおかけしましたこと深くおわび申し上げます。挽回の機会はアフターサービスにてご期待くださいませ。最優先で対応いたします。今後ともよろしくお願いいたします。(担当Ｙ)
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今年一番暑い期間に丁寧に工事をしていただきましてありがとうございました。
最初に心配だったご近所への配慮や家の構造についての相談にも乗っていただき、安心してお任せすることができました。ご担当者様はじめ、大工さんや各職人さんたちにはきれいに仕上げていただき心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
担当してくださったアドバイザーの方が建築のことをきちんとわかっていらっしゃったので、安心してお任せできると思いました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にて工事を行わせていただきましたこと、あらためて御礼申し上げます。加えて、工事期間が暑い最中と重なりましたことで、多々ご配慮いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。非常に助かりました。
ご使用を始められ、理想のスペースとなっておりましたら幸いでございます。
今後共何かございました際は宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リホームをしていただきありがとうございました。
納得の行く価格、仕上がりで満足しております。お陰様で家族みんなで住みやすい家となりました。
この会社に決めた理由
価格が、納得行く価格での提示でした。
また、施工件数も多く、安心できました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事に際し、多大なるご協力とご理解を頂きましてありがとうございました。的確なご要望と商品のご指定をいただきましたので、工事も大変スムーズに進めさせていただくことができました。これから寒くなってきてお使いいただく床暖房の暖かさを体感していただけたらと存じます。
お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築50年近い家のリフォームをお願いしました。①キッチン、リビングのクッションフロア貼り②部屋の間仕切り造作と内装③内窓追加④玄関ドア⑤部屋の扉交換をおこなって頂き、築年数から仕上がりを心配していましたが、大工さんを始め職人さんの腕もとてもよく、どれも満足のいくものでした。(玄関ドアはすごくデザインも良く家のイメージもよくなりました！)
担当の方は対応良く、細かな要望を納得行くまで聞いて対応頂けたことが、素人の私には心強く、高評価のポイントでした。
この会社に決めた理由
担当の方に納得するまで話しを聞いて頂いて、予算との折り合いがつけられた事と、真摯に対応頂けたので信頼できるなと感じたことが決めた理由でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。 娘さんのお部屋が新しく出来て気持ち良く生活して頂けている事が何より嬉しく思います。玄関ドアも気にいったデザインで大変嬉しく思います。
今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。 末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完了まで、全工程において、営業担当、工事担当、店長、職人さん達、全ての方々が、大変丁寧で、きめ細やかな配慮、対応、施工でした。大幅な追加工事にも的確な対応で、信頼してお任せでき、不安の無い工事期間を過ごせました。仕上がりにも大変満足で、感謝しております。近隣に、今後も安心して工事を依頼できる会社が出来たことが嬉しいです。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介時から、見積もりまで、担当者の方々が丁寧な対応で、好感が持てました。そして、何よりも、こちらの希望通りのプラン、見積もり内容だったのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度の工事において、ご満足をいただきましてありがとうございます。
当初お話を頂いた計画から急な追加工事となり、工期も当初の予定から大幅に伸びる事になりました。それでも現状をご理解いただき、ご要望に充分応えるべく提示した当社のご提案にご賛同いただけたので、無事に工事を終える事ができました。お客様にご満足いただける工事が出来、私共も大変嬉しく思います。
このご縁を大切に、今後も工事の規模にかかわらず「住まいを通じて生涯のお付き合い」をさせていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
責任者の方が丁寧に根気よく話しを聞いてくれたことが本当によかったです
リフォームの形が決まるまで何回も変更を申し入れ、時間がかかりましたが、いろいろアドバイスいただいた中から取捨選択する時間がとれて、あせらず納得できる形にもっていくことができました
また工事が始まってからの働いている方々の人柄、仕事をしている時のようすがとても好ましく思われました
この会社に決めた理由
ハウスメーカーより細かい対応をしてくれそう
自宅からの距離の近さ
リフォーム会社からの返答
築15年程のまだ新しいお宅でしたが、部屋の間取り、和室1部屋を洋室にしてバリアフリーに。ピアノ室が防音になっていて反響音が大きい、ドアの開閉の向きの変更、システムキッチン、システムバスの取替、オール電化希望、収納の設置、窓の増設、フェンスとベランダの取替、その他電気工事、LANケーブルの配線等、色々と多岐にリフォームをしましたが、間取りの変更、水廻り設備の取替は、当然ながら、ピアノ室の防音は、吸音材を貼って反響音がなくなりお客様から大変満足をいただきました。
ありがとうございます
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 5,998,776円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で何度も足を運んでいただき 的確なアドバイスを受け納得のいく形で工事に入ることが出来ました。工事中は台風や猛暑に見舞われながらも期限通りに完了し感謝しております。住みながらリフォームする点においても細かい所まで配慮していただき夫婦共々感謝しながらの長いようで短い一か月でした。
この会社に決めた理由
同じ市内で、得意分野に‶耐震”があったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変満足の評価をいただきありがとうございます。リフォームを通してお客様との絆が深まることを私どもは何よりの喜びと感じております。
今回は増築を伴う水回りの大規模リフォームでした。特に耐震性能を高めることが重要だったため少ない補強ヵ所で最大の効果が出せる方法を検討するようにしました。また、お忙しいにもかかわらずショールームでのお打合せ等にも積極的にご参加いただいたおかげで予定通りの工期に着工し完了することができました。今回の工事個所にかかわらず住宅に関するお困りごとでしたら何なりとお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 6,217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォーム施工においてお世話になりありがとうございます。今回は海外在住で日本の持ち家をリフォームするという状況でした。短期間の帰国中での迅速な対応力、発注後は毎日の工事の状況を写真で送っていただいたり、状況をことこまかく説明いただいた事など海外にいながらもリフォームを安心して完了することができました。お客さんの喜びがやりがいですという担当の方の声が印象的でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り価格の競争力もさることながら、現場確認が見積もりのためだけではなく、世帯主になった気持ちでいろいろ問題点や解決方法についても提案して頂いたところ、具体的なプラン作成においても親身になって相談していただいた点が会社選定のポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロのご利用並びに、数ある中から弊社への御指名、工事依頼をして頂き、ありがとうございました。
今回のリフォーム内容は、外装及び内装の改築工事という事で承りました。お客様は海外在住での施工となりましたが、工事も無事完了し、このような評価までして頂き、私も、一家族の皆様に喜んで頂けた工事を完了する事が出来たことを、嬉しく思います。工事日程も弊社予定通りに事が進み、お風呂・キッチン・に関しましても使い勝手が良くなり、今まで以上に快適な空間でお過ごし頂けると思います。
これからも、お客様に喜んで頂けるよう、アフターサービス共万全を尽くして日々取り組んでおりますので、またの工事依頼を弊社一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 愛西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング |
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