リビング・戸建住宅の評判・口コミ（320ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当した大工さんがとても気配りがあり、仕事も丁寧だしとても満足しています。
棟梁や社長さんも、とても対応が良くて上から目線でなく対話も気兼ねなくすることが出来ました。娘夫婦の塀も行って頂きましたが、職人さん達の対応が良くて喜んで満足していましたし、工事の仕上がりも良くてとても気に入っていました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績は余りないようですが、評価されていたので又見積もりも適正価格だったので契約致しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

記録的な猛暑の中で約2か月間にわたるリフォーム工事を丁寧に施工し、管理していただきありがとうございます。修了確認の際には、リフォーム前に比べて見違える我が家になっており、大変感激しました。
私たち不在の中でのリフォームでしたが、工事管理を適切に行っていただき、大工さんはじめそれぞれの職人さんの丁寧な仕事に感謝しております。
また、窓口となっていただいたHさんからは、細かな点を含めていろいろアドバイスをいただきました。また、確認をお願いした内容についてもスピーディにレスポンスをしていただいたことは、ありがたかったです。
引き渡し確認の際に、Aさんが、最後の最後まで細かな工事（配慮）をしていただいたことは、こちらの会社さんの会社の体質を改めて感じさせていただきました。
最後に今回のリフォームをこちらの会社さんにお願いしてよかったと感じています。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームに対する提案内容が、他社と比較して一番良かった。
見積りの段階での確認作業及び説明が丁寧で分かり易かった。
見積額が他社と比較しても納得できる提案であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、たいへんお世話になりました。すべての工程もほぼ予定通り終わり、
仕上がりもイメージどおりのものとなりました。今後とも宜しくおねがいいたします。

この会社に決めた理由

事前のプランの内容がわかりやすく、価格も納得できる内容だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

電話窓口、営業担当、作業員すべて感じよく、こちらの問いかけに対して素早く対応してくれました。

この会社に決めた理由

見積もりを数社から取りましたが、一番リーズナブルな価格で提案してくれたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかりやってくれる会社です。今後も何かありましたら，よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案プランが良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当にの大工さんなど非常によくできており
工事の進行具合などもわかりやすい
人柄もいい人が多いと見受けました
6月の地震の後にも関わらずスケジュール通り
やって頂きました
家内の細かい注文に的確に応じていただき
ありがとうございました。
後せっかくの入居前に飛来物が飛んできて今も工事お願い中です
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が思ったところで選定できた
工事進行の説明もシンプルでわかりやすかった

お客さまのご感想

若い担当の方で一生懸命やってくれたのですが、とにかくミスが多くて、それに対する対応も納得できるものではありませんでした。最後に請求金額まで間違えられ不信感が増しました。

この会社に決めた理由

担当の人が一生懸命やってくれたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時間はかかりましたが、仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

床暖房と木材を使用した仕上がり、社長さんの説明に納得した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、職人さん達の人柄が良く、安心して過ごす事ができました。
私の理解不足で一部仕上がりが思っていたのと違う部分がありましたが、すぐにフォロー頂き感謝しております。
仕上がりもキレイでリフォームして良かったです。
どんな内容でも丁寧かつ迅速に対応頂け、御社にお願いして良かったです。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、不明な点があれば迅速に回答頂け、終始丁寧な対応でした。
価格面も他社と比べて安かったのが決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事前、途中その都度確認と打ち合わせ、担当の方とインテリアコーディネーターの方とショールームへも何度も連れて行って頂きました。細かいお願いもその都度快く引き受けて頂きましたし、自分の希望と担当の方からの提案とで思い描いていた以上の、驚くほど素敵に見違える我が家になりました。人柄、仕上がり、価格、共に大満足、おかげさまで心地良いお気に入りの空間で快適な毎日を過ごしております、本当にありがとうございました。今度とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

他の業者の方はメールでのやり取りが殆どでしたが、最初の段階から何度も足を運んで頂き事前の細かい現状調査や、イメージをより実感出来るよう、実際にリフォームされたお宅へ見学をさせて頂いたりと、とても丁寧で信頼出来る印象をうけました。自分の希望に近いリフォームができるのではと思いお願いしました。