リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（266ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スケジュール管理がしっかりしていた。
この会社に決めた理由
総合的な対応力があると判断したため。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
特に、弊社営業担当をご評価いただきまして大変嬉しく思います。
リフォームに対するお客様のお気持ちを一番に理解しなければならないのが、営業担当ではないかと考えております。
お客様と営業担当・工事担当が三位一体となり、良好なコミュニケーションを築き完成に向けて努力できた事がご評価に繋がったのではないかと思います。
引き続き、維持管理のお手伝いをしてまいりますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後共、末永いお付き合いをお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,713,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
家が生まれ変わりました。
プロの仕事に本当に感動です。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
キッカケは相見積もりの中で一番安価であったこと。
その後現地調査で、こちらの疑問質問に対する答えが的確であったことが契約を決めた一番の理由です。
また、最初の見積もりよりも更にリーズナブルな値段を提示していただいたことも大きな理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼ありがとうございました。
今回は、水廻り全般の入れ替え工事、およびクロスの張り替えなど内装工事をさせていただきました。お客様にご満足いただける内容となり、大変幸いに存じます。弊社は創業が材木屋の工務店ですので、新築・総合リフォームや増築、間取りの変更など、
木工事の絡む仕事や内外装工事を得意としております。また水周りなどの設備機器や建築材料も小売店を介さず直接商社から調達することができますので、お客様にもお安くご提供させていただいております。今後も、より良い住まいづくりのお手伝いをさせていただければと存じます。このたびはありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,002,326円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
初めてのリフォームでよく分からない人間相手に、たくさんの分かりやすいアドバイスをいただきありがとうございました。
イメージ通りの家にしていただいて、とても嬉しいです。
後ほど補修していただく箇所がありましたので、仕上がりの満足度を『満足』に致しました。これ以外は『大変満足』です。
施工した職人さん達は丁寧に作業していただいていた、と思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、希望するリフォーム規模の実績が多かったので見積りを依頼しました。
実際にお会いして、丁寧な説明・希望が難しかった時の代替案・こちらが気付かなかった箇所の修理の提案などをしていただきました。
お任せしても大丈夫だろう、さすがプロ、と信頼することが出来ました。
価格も、こちらの予想や他社よりも低く抑えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,467,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短期間で天井、暖房工事が完了し、意に沿う内容と価格に満足しています。
ただ、寒さ対策の効果は今度の冬まで待たなくてはなりません。
（そこは要求していません）
この会社に決めた理由
下見に来た時に、他社の営業ﾏﾝがｼﾞｬｹｯﾄ姿だったのに対し、この会社は作業服(上着)姿で来て、ﾒｼﾞｬｰ測定等も行い、実践的な印象があった。
見積もりは他社より遅かったが内容・価格も意に沿うものだった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂き、誠にありがとうございました。
またなにかあれば、お気軽にお声掛けして頂ければ幸いです。
ありがとう、ございました。
| 施工地 | 北海道 函館市 |
|---|---|
| 価格 | 626,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まって、同じ時間帯になん組かの業者が入り乱れる場面もありましたが、皆さんお互いの作業に気を遣いながらスムーズに動かれていたので、こちらも安心して見ていられましたし、気持ちが良かったです。
この会社に決めた理由
まず、担当者の第一印象が良かったです。
面談は3社を選んで来ていただきました。
対応は3社とも早く、各担当のかたが直ぐに来てくださいました。
こちらも、出来るだけ費用を押さえたかったので、やりたい事全てが出来るとは考えていませんでした。優先順位があり、更にやるかやらないか、どこまでやるか等と結構細かくご相談したのですが、この会社の担当者が一番その微妙な要望に沿って考えてくださっていると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度はホームプロにてご評価頂きましてありがとうございます。お風呂の出入口の納め方が特殊な納まりでしたが無事にきれいに設置出来て良かったと思ってます。また、工事中に職人さん方に色々お気づかい頂きまことにありがとうございました。またリフォームをする機会がございましたら是非お声掛け頂けますと幸いに存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は数カ月に渡りありがとうございました。
リフォームは初めてでしたが、担当者様のおかげで安心して進めることが出来ました。
途中何度も変更などがあり、お手数をお掛け致しました。
心機一転、新居で新しい生活を楽しんでいきたいと思います。
また機会がございましたら、そちらにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・見積もり金額が他よりも良かったから
・見積もりがでてくるまでが早かったから
・契約前に何度か担当者の方にお会いして任せてもいいかと思ったので
・いろいろな案を提案してくださったから
・会社が近かったから
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
新たな生活へのお手伝いが出来ましたこと嬉しく思っております。
最初のご予定には無かった床暖房の新設工事もご入居後ではお荷物の移動や生活にご不便なことも発生してしまいますので、ご入居前にできたことが良かったです。これで冬もひと安心ですね。
お住まいになられてお気づきの点もあるかと思いますので、また何かございましたらご相談いただけたらと思います。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
返事が早く、良く気がつき、対応も丁寧で好感が持てました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで、担当者についての評価が良かったこと。
・リフォームというほどの工事ではないため、引き受けてもらえるところがあるかどうか不安でしたが、少額のリフォーム事例が複数あり、きちんと対応してもらえそうだった。
・工務店の所在地が自宅に近く、身近な感じがした。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度はご依頼ありがとうございました。
玄関の手すりなど工事中に一緒にご確認下さり、
お手間おかけしましたが、工事もスムーズに
進むことができました。ありがとうございます。
何かありましたらいつでもご連絡下さい。
今後共宜しくお願い致します！
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 97,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かい希望に対応してくれるので嬉しかった
この会社に決めた理由
見積もり依頼して一番対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただきましてありがとうございました。見積ご依頼後の応対について、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。作業中のご配慮など今後とも精進してまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算内にリフォームすることも大切ですが１番は、担当者との相性だと思います。そのつながりで解体の方、大工さん、電気屋さん、内装さんとも仲良くなりました。困ったことがあるとすぐに電話をくれたり、かけつけてくれたり、みんなで作り上げた家となりました。
この会社に決めた理由
初めて会うことになった日、（当日）事前に今から伺うという電話があったこと。靴を座って揃えて家の中にあがったこと。これで90％は決めました。その後担当者の人柄＆相性が合い、かなり予算オーバーでしたが、（見積り100％）決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 12,204,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
質問をすればすぐ検討し、回答していただけるので良かったです。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で見積もりもパターンを提示すると言ってくれたこと。
作業内容の説明が丁寧なため他社よりも分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,396円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
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