リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（241ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約で細かく取極めていなかったので電気系統図を作成してもらえなかった。残念です。
この会社に決めた理由
担当者が誠実そうで、性格が前向きで明るく信用出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。電気系統図につきましては、別の会社さまも工事をされておりましたため、ご提示が難しい旨、ご連絡を差し上げておりましたが、ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
工事につきましては、仕上がり等ご満足とのご評価をいただき、大変嬉しく思っております。また、何かございましたら、大切なお住いのためにお手伝いができればと思っておりますので、ご連絡をいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,304,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社から施工直前での日程変更があり、予定より施工完了が遅れた事がつらかったが、施工後の補修対応やリフォームしたキッチンが想像よりも良かったので、こちらの会社にして良かったと感じています。
この会社に決めた理由
数社の見積もりを取り、提案内容が一番良かった。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、工事の日程が伸びてしまったこと大変申し訳ございませんでした。さらに素敵になったキッチンでお料理を楽しんでいただけておりましたら幸いです。また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 708,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上げが丁寧にできている
この会社に決めた理由
納得の価格、対応が早い
リフォーム会社からの返答
当社へご用命いただきましたこと、心より御礼申し上げます。リフォームの仕上がりにご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。お住まいのことでまた何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は大変親身になって対応していただけたが、工事管理担当の方と下請さんとの連携がうまくいっていないのか、工事の進行がたびたび遅延した。
技術面も含め、下請業者に対する指導の甘さが気になった。ものすごくタバコ臭い業者がいて家中臭くなった。
何回か手直しがあったが、迅速に対応してもらえた。
風呂の改修は大変満足しております。
この会社に決めた理由
会社が自宅から比較的近く、今後のリフォーム工事が頼みやすいかと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
弊社の至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
スケジュールの甘さの点や職人へマナーの配慮不足の点など、貴重なご意見としまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
何かございましたら責任をもって対応させて頂きますので、ご連絡を頂けましたらと思います。
それではどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは、台風１９号の水害復旧のためで住宅は半壊し、車２台も廃車になりリフォームのお値段をできるだけ安く済ませたい気持ちが強かったです。相見積は３社依頼しましたが、こちらの要望に険しい顔をする業者さんの中で、こちらの会社の会長さんは、別格の素晴らしいご対応でした。何より嬉しかったのは、我が家を隅々まで細やかにチェックしていただけた事です。お値段も他社よりも100万円以上お安くなるベストプランで、「直して使う」というご提案はこちらの会社ならではでした。施工に来ていただいた方たちも、こちらの追加の要望にも快く対応していただき、キッチンや洗面所の使い勝手も大変良く、壁紙もガラッと変わり家族みんなが以前の家よりも好きになりました。この度は心まで救っていただいた思いで大変感謝致しております。ホームプロを通じて、こちらの業者様に施工していただいたことは大変ラッキーでした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・期待以上のお見積り価格だったから。
・お見積りのご提案が大変素晴らしかったから。
リフォーム会社からの返答
台風１９号に被災されたことにお見舞い申し上げます。
お客様には大変工事に協力いただき、順調に工事を進められましたことと、被災された中、この様にお客様に喜ばれ、又高い評価をいただき大変感謝しております。これを励みに、なお一層顧客満足度ＵＰに努力したいと思います。
| 施工地 | 栃木県 佐野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,448,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
使い勝手の悪かったユーティリティをプロの発想で直して頂き、その他私達が気になっていた所、きづかなかった所まで直して大変住みやすくなりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、会社規模も大きく信頼できると思ったから。
担当者に的確なアドバイスを受けることが出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
御評価を賜り感謝申し上げます。
工事もご満足して頂け、今後もお引き立て頂けますと幸いです。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 空知郡南幌町 |
|---|---|
| 価格 | 9,844,617円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思いの外 長期間になってしまいましたが、最後まで丁寧に対応して頂きました。担当者さまには、いつも細やかな配慮に感謝しております。
これからも、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた中から5社に絞り、その中でもいちばん相談しやすい担当の方にお願いすることにしました。広範囲に加え初めてのリフォームなので、分からないこと、小さなことでも親身になり一緒に作り上げて下さる会社をと思っていましたが、希望通りの会社にご縁があり、本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
工期をはじめご対応や仕上り等、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたにも関わらず、もったいない程の高い評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、大切なマイホームの初めての大規模なリフォームにご不安の多いなか、弊社をお選び頂きました事、そして工事にあたりまして仮住まいや家財の移動、毎週末の立ち会い確認とお打ち合せ等、お忙しいなか長期に渡り沢山のご協力ならびにご尽力を賜わりました事、心より感謝申し上げます。
お客様と熟考を重ね作り上げさせて頂きました一新されたお住まいは、弊社といたしましても貴重な財産となりました。施工後のアフターはじめ、これからが施工業者としての真価と存じますので、不具合な点等ございましたらいつでも仰ってください。
こちらこそ、末永いお付き合いを頂きますよう、謹んでお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 12,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当の方も良かったし、なかでも大工さんと直接こうして欲しいと細かいところまで話をして出来てからの使い勝手が非常に良く満足しています。仕上がりも良く腕もいいと思います。
この会社に決めた理由
予算を告げた上で何度も話をしてかなり近い範囲内で見積もりをだしてもらい腕も良さそうで信用できるなと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
思いの外、大掛かりな工事になりましたが、年内に終わらせてくださりありがとうございました。
色々指摘するところもありましたが、近くということもあり、すぐに対応してくださり助かりました。
また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
○ホームプロの評価が高かった
○施工地から一番近かった
○見積もりをいち早く出してくれて、しかも一番価格が抑えられていて、年内に終わると約束してくれた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工お任せいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中色々とご対応いただき、ありがとうございました。お近くですので、何かお困り事などございましたら、ご相談いただければと思います。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 玄関 その他 |
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