リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（671ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
度重なる注文の変更や追加に快く応じてくれたことがよかったです。
この会社に決めた理由
素早い反応。
リフォーム会社からの返答
登録を頂きまして有難うございます。「大変満足」を頂き安心をしました。今回の施工がお付き合いの始まりと考えておりますので、またリフォームをご検討された際はお声を掛けて頂ければと思います。その際は今回以上にご満足を頂けるよう頑張らさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から終わりまで、代表の方に度々現場に足を運んでいただき、どんな小さな疑問や要望にもすぐに対応していただけたので、安心できました。
工事を始めてみて、脱衣場の床が予想以上に傷んでいたり、敷地内の排水の流れがスムーズでない箇所があったりと、色々問題が出てきたのですが、一つ一つ、丁寧に説明をした上で対策を提案していただき、しかも、ほぼ予算内で納まりました。おかげで、追加料金を気にせず、気兼ねなく相談が出来ました。屋根、外壁の塗装も、手作業で非常に丁寧に施工していただき、肉厚な質感の仕上がりになりました。ご近所の方（設計関係のお仕事をされている方を含む）からも大変評判が良かったです。職人さんも、皆さん大変感じがよく、礼儀正しい方ばかりで、熱心なお仕事ぶりに頭が下がる思いでした。
御社にお願いして、本当に良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ショールームで見た、ステンレスのキッチンがとても気に入ったのですが、他の会社の担当者からは、とても予算内では無理だと言われ、グレードダウンした見積りしかもらえませんでした。
そんな中、この会社からの見積りには、希望のキッチンが採用されており、さらに、水周りのどの設備も、他社よりグレードが高いものが採用されていました。しかも、１００万円近く見積額が安かったので、最初は心配になった程でした。
最終的に、ＮＰＯが実施する見積り相談を利用し、内容が妥当であることを確認し、安心してこの会社にお願いすることにしました。
その他、対応してくださった代表の方から、こちらが何を質問しても、迅速に、納得の出来る回答をいただけたのも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼どうもありがとうございました。又、高評価を、いただきありがとうございます。工事期間中は、当方の事務所より、近いこともあり、頻繁に現場に、ご訪問ができてよかったです。又、留守宅での工事でしたが、特にトラブルもなく、完了できて一安心です。ご近所の評判も、良かったということでうれしいです。弊社を選んでいただいた理由の一つの、見積金額が１００万円近く安かったというのは、初めてお聞きしてびっくりいたしました。今回の工事は、水廻り総入れ替えと外装工事でしたが、お客様の重視されておられました、浴室の拡張が、比較的簡単にできるという、確証が得れたことが見積もりにも反映できて、金額差につながったのではないかと思っております。今後とも何かございましたら、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 4,104,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、こちらの希望をできるだけ実現しようという誠意が感じられました。実現できないときや、予算がオーバーするときも、理由をきちんと説明してくれたので、納得して受け入れることができました。実家のリフォームで、普段の住まいは東京でしたので、目が届かないところできちんとして頂けるのかが不安でしたが、担当者の人柄や、会社の評判、上司の方の態度など見て、大丈夫だと信頼して任せることができました。とても素敵なキッチンや浴室、明るいリビングに生まれ変わったので、うれしいです。今後もリフォームの予定があるので、またお願いしようと思います。信頼できる業者さんと知り合えて、本当によかったです。
この会社に決めた理由
見積もり時の担当者や上司の方の対応で、信頼できるという印象を強く持ちました。見積金額も一番希望に近かったこともありますが理由の説明が的確だったので、最終的に1割ほど増えましたが、納得しています。見積書の書き方もわかりやすくてよかったです。
リフォーム会社からの返答
こちらの提案やリフォームの方法に対して、分からない点はご納得頂けるまで聞いて下さったおかげで、お互いの意向をしっかりと確認できたと思います。
また遠方の中、メールなどのやりとりだけでなく度々岡山にご足労頂けたこともあり、より良い打ち合わせができました。
仕上がり等トータルでご満足頂き、大変うれしく思います。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ほぼ希望どうりの価格で、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
ショールームにも同行、設備選びにも付き合って頂きありがとうございました。
契約書がなかなか届かない。やっと届いた契約書の金額が違うなど、いくつか不安に思う点もありましたが、工期は約束通りの４日間。
職人さんの素晴らしい腕で、納得のいく仕上がりにして頂きました。
洗面台のタオルかけは、引き渡しの時に、カタカタしていたので、夫が大丈夫ですか？と尋ねると「重いモノをかけないので大丈夫」だと、おっしゃったそうですが
たった一日ではがれ落ちてしまいました。
連絡するとすぐに代わりのモノを見つけて下さり、今はしっかりとくっついています。
お忙しいとは思いますが、書類の件も、工期についてのことも、伝えにくいことも、正直にお話して下さると、さらに顧客満足度があがるのではないかと感じました。
この会社に決めた理由
一番希望の価格通りに、見積もりを出して頂いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事有難う御座いました。
サービスの行き届かない件大変失礼をいたしました。
今後とも長いお付き合いできればと思います。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 1,196,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中に、色々ハプニングが、ありましたが、最後まで、特に大きな事故もなく施工していただけて良かったと、思います。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
迅速な対応と、わかりやすい見積提示だったため。
社内間の連絡も、優れていると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。今回はご実家のリフォームということもあり、空家のなか工事を進めさせていただいておりましたので、特に連絡を細やかにとりながら進めるよう配慮させていただきました。
また、見積り表示についてもできるだけ分かりやすく表示することを心がけておりますので、「分かりやすい」という評価をいただき大変嬉しく思います。アフターメンテナンスなど、今後も何かございましたら、ご遠慮なくご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,024,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。 とても満足しております。
この会社に決めた理由
近所にあり、以前お願いした事がある為。
リフォーム会社からの返答
この度もまたご用命いただきありがとうございます。
その後快適にお使いいただいているでしょうか。気になることがあるようでしたら、どんなことでもお気軽にお申し付け下さい。すぐに対応させていただきます。
今後もどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、施工して頂き仕上がりは概ね満足をしております。
一部、和室の壁と貼って戴いたクロスの色が色がかなり違うところのみ残念です。近い色が無いようで仕方がないのですが・・
担当者の対応についてはいくつか指摘項目がありました。
ユニットバスの施工日の調整ミスにより、日程が早まる、ペアガラスの寸法確認ミスで見積もり料金が間違ってた、修正後の見積もりをもってくるのを忘れてた等、ケアレスミスが目立ちました。
ただ、ミスを取り戻そうという姿勢は感じられ、その後の対応では所長同行のもと床下に潜るなどの重労働も率先してされてたので
責任感は評価したいと思います。
職人さんも皆さん、言葉使いが丁寧で安心できる印象でした。
最終的には、綺麗に仕上がり不具合が無く快適に使えればそれでOKです。
この会社に決めた理由
４社ほど見積もりを出してもらいましたが、こちらの担当者が一番時間をかけて(４０～５０分）現場調査をしてもらいました。他社は寸法を測り、写真を撮るくらい(１５分ほど）でした。タイルの浮き具合を丁寧に調べるなど、他社が見てない所を視てたのが良かった。説明も分かりやすく、支払い金額も良心的だったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂きありがとうございます。仕上がりにご満足頂けたとのことですが、施工中の対応でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後は、さらに念入りな確認とご説明を心がけ、ケアレスミスや認識のすれ違い無く、すべてにご満足頂ける施工となる様、精一杯頑張らせて頂きます。また何かお困りの際は、お気軽にご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 清須市 |
|---|---|
| 価格 | 997,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
スピーディに工事を進めて頂き、大変満足です。
この会社に決めた理由
見積り金額と自前で工事ができることで、安心して依頼できた事。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂きありがとうございます。
従来のタイル貼りの浴室からユニットバスへリフォームさせて頂き、快適に利用して頂けると思います。
当社は自社施工にて行っていますので、安心で良心的な価格で工事を行うことが出来ます。
また、なにかございましたら、お気軽にお相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,264,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中、アクシデントが有り工事期間がとても長くかかり精神的にもとても負担が大きかったです
予想できるアクシデントを考えお風呂の工事日程にゆとりを持って予定してくれればもっとスムーズに工事が進めれたのではと思います
この会社に決めた理由
営業マンの人柄を信頼してお願いしました
リフォーム会社からの返答
解体時に柱が腐食しており工程を急遽変更しWGがあり、思うように職人の段取りが行かず大変でしたが、お客様のご協力も有り工事を行う事が出来ました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,427,144円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の見積もりを出していただいた時の説明がわかりやすかった。
この会社に決めた理由
使う人の立場に立ってベストな方法を考えてくれたこと
リフォーム会社からの返答
色々お世話になりありがとうございます。
その後キッチンパネルはいかがでしょうか。毎日使うところでしたので、雰囲気もお手入れも気持ち良くなるようにご提案しました。また何か気になることがありましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,961,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 |
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