洗面・戸建住宅の評判・口コミ（672ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工完了まで、お世話になりました。
デザイン、使い勝手等、大変気に入っているとのことです。

この会社に決めた理由

初期のプラン提示等、対応の早さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には本当にお世話になりました。後からの変更にも気持ちよく対応して頂いてありがとうございます。凄く親切・丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

金額が1番安かったのもあるのですが、見積りを1番早く、1番詳しく出していらっしゃいました。担当の方も実際に現場に立ち会われるタイプだったので電気や工事内容に詳しくかったのも決めての１つでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とてもよくしてくださいました。

この会社に決めた理由

価格が安く内容もしっかりしていました。

お客さまのご感想

施工をなさった職人さんと、営業の方との連絡がキチンとなされていたのか疑問です。
床下点検口 ・お風呂場入り口の水濡れによる柱の孔の始末・シャワーフックの取り付け方法等３日間の工事中、営業の方からの連絡は一切無し。工事依頼をした時に「営業誓約書」なるものを謳いあげたのは一体何なのか？パフォーマンスならお止めになった方が宜しいかと。最後に御社のアンケートに「営業の対応に不満有り」としたが、その後も、電話１本も無し。あきれた対応です。

この会社に決めた理由

自社、社員による施工。根太に支障があったりした場合キチンとした対応が出来ると思い決定したが実際には下請けさん。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思い通りの施工をしていただきました。以前よりずっと快適に過ごせております。担当者様職人の皆様有難うございました。

この会社に決めた理由

価格が自分の予算と一致した事が最大の理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

浴室・洗面所のリフォームでしたので、お風呂は温泉に行くのは当然！と思っていましたが、洗面所が使えないと辛いなぁ〜と思っていたら、浴室解体作業中も丁寧な養生をして頂き、しかも毎日作業後綺麗に清掃して撤収して頂いたので 結局 最後の1日のみ洗面所が使えなかっただけで済んだので ホントお心遣いに感謝しています。また、他社見積もりでは一回り小さなマンションタイプのシステムバスを勧められていたのですが、「小さくなると思った以上に小さくなるし、こちらもプロですから任せて下さい」との一言に安心し、任せて良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が希望価格であったことと、社長さんの人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を聞いて良い提案をしていただきました。
工事の方々も皆さん丁寧にやっていただいて、満足しています。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

工事期間の掛かり過ぎ（２ヶ月予定が５ケ月掛かった）
説明の不十分さ（営業担当者と職人の意見が違う）

この会社に決めた理由

自宅の近くで機敏性があると思った

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して頂きました。素材や工法の選定にあたっては、口頭での説明だけでなく、素材サンプルを見たうえで説明して頂き、具体的なイメージが湧きました。

この会社に決めた理由

近隣で信頼のできる会社

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの希望を積極的に聞いて頂きながら、途中からの変更や追加にも迅速に答えて頂き、また仕上がりも納得のいくクオリティでした。

この会社に決めた理由

現地調査後に提案頂いた、リフォーム完成後の内容が他社より良く思えたことと、金額的にも納得のいくのもだったので。