洗面・戸建住宅の評判・口コミ（669ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。最初から最後まできちんと対応していただき、とても信頼できる会社だと思います。少ない予算に対して親身に相談にのっていただき、とても助かりました。この先もまた是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方が、とても親切にきちんと対応してくれたから。自社職人、一級建築士がいたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一部予定外の工事が入ったりしましたが、予定通りの完工で良かったです。

この会社に決めた理由

Ｒ社さんに決めたのは、金額が安かったから。
見積もり説明などで、安かろう悪かろうでないと信頼できたのが大きいです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

以前から気になっていた排水の流れの悪さの原因究明を含めた排水関連設備の点検の他、当日現場において相談した２階洗面所の悪臭対策についても気持ちよく対応して頂きました。また当日、主人が不在でしたので、後で現場の状況を確認できるよう写真をホームページにアップして頂いたり、見積等についても迅速丁寧に対応して頂くなどきめ細かい心遣いに感謝しております。大変満足できるリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・本社が近く、ショールームにおいて商品を確認できた。
・小規模工事の実績も豊富であり、今回の工事に適格と判断した。

お客さまのご感想

・担当者作業員とも気遣いが足りない（トイレ使用、昼食時間）
・宅配物(製品）の受け取り事前依頼無し私が受け取るの？
・作業員から、駐車場と加工場について相談された！事前に計画してないの？
・玄関扉を開け放ししないようお願いしたが、無視？
・作業手順説明無し事前承諾なしでフェンスと面格子と障子を一時撤去
・外壁貫通部処理と換気扇の納まりについて問題あり
・ユニットバス設置寸法が足りない為に柱を削った
(間柱だから問題ないという説明）
事前の調査が不足している。問題ありですよ！
作業員任せでは無く事前の計画と説明をしっかり行ってください品質もう少し勉強してもらいたい
長々と嫌な事を書きました御社の為にあえて書きました。ちなみに私は技術屋（一級建築士一級施工管理士）です
担当者は一生懸命でしたアフター宜しくお願いします

この会社に決めた理由

・提案内容がよかった。
・価格についても協力して頂いたと思っております。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
ありがとうございます。
両親も、仕上がりにとても
満足して喜んでいました。

この会社に決めた理由

担当者の方が、信頼できると思いました。
また、見積をしていただいた際に、希望金額に近い見積りを提案してくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アフターケアも含め、今後共宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

信頼。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが施工範囲を順次拡大したにも関わらず、丁寧に対応していただき、担当者の方には感謝しております。若干、トータル的なビジュアル提案力には欠けますが、個々のパーツのリフォーム内容については、申し分ない内容です。特に担当者の方と監督さんの誠実な対応には感謝しております。

この会社に決めた理由

まず、ホームプロでの施主コメントで一次をクリアし、次に親会社のショールームに出向き、そこでの対応、展示している技術力及び地元での老舗としての評判がよかったので決めさせていただきました。

お客さまのご感想

地元に密着した会社でリフォームしていただき、良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が一生懸命対応してくれた。

この会社に決めた理由

３社から見積を頂いたが、見積下見時、一番熱心に下見をしてくれた。仕事を取る意欲が感じたので任せられるなと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

日程の変更や細かい要望にきちんと対応していただき、ありがとうございます。期待以上の仕上がりで大変満足です。

この会社に決めた理由

ホームページを見て、実績があり技術的に信頼がおけそうだと思ったのと、情報が豊富でわかりやすく、誠実な対応をしてくれそうだという印象を持ったから。