リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（650ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（80代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方のニーズを適切に理解していただき過不足なくプランを示していただきました。
この会社に決めた理由
提示価格は1.5割ほど高かったのですが、上記の理由から決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は、この様な大変高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。打ち合わせから、工事完了までご信頼を頂きまして、ご用命を頂けましたことに、心より感謝しております。今回お住みになられながらの工事でしたが、施主様の細やかな、お心遣いと、お力添えをいただきまして、スムーズに工事を行う事ができましたことにも、感謝の気持ちでいっぱいです。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。 これからも、お客様とのご縁を大切にさせていただきます。今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,955,084円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
S様、今回のリフォーム工事をお手伝いさせていただき、ありがとうございます。
また、工事中は施工を進めやすいようなお心遣いに感謝いたします。
それと、施工の一部に不具合が生じたこでご心配をおかけいたしました。
他、工事期間中には、奥様からのたくさんのサポートがいただけ、とても助かりました。
施工班も、そんな柔らかな雰囲気作りに喜んでおりました。
最後に、なにかお困りごとがあれば何なりとお申し付けください。
以上、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数業者に下見、見積もりをお願いしましたが、業者決定の決め手は営業担当者の方の丁寧な説明姿勢、追加費用の発生可能性など業者にとって不利な情報もしっかり説明する営業姿勢でした。結果、約2か月にわたる居ながらの工事でしたが、施工内容、施工期間中のきめ細かい生活への配慮など期待を裏切らない満足のいくものでした。大変ありがとうございました。今後もメンテナンスなど引き続きお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄、丁寧な説明姿勢。
リフォーム会社からの返答
この度は嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。プランナーの対応を評価いただけたことはもちろんですが、なによりお客様にご満足いただけたことが、当社の一番の喜びです。改めまして、この度は当社に工事をご用命いただき、ありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
相談時から契約に至るまで、相談・質問に対するレスポンスが良く、また無理に高価なものを勧めるといったこともなく、信頼できました。女性アドバイザーとのペアでショールーム見学を含め、あたっていただいたことも良かったです。共働きで事前に休暇予定を立てる必要があるため日程が重要でしたが、相談段階で工事内容と日程の線表を示していただき、その通りに完工したのも評価ポイントです。工事中の養生も問題なく、ご担当も毎日お越しいただき工事の状況を確認いただいたのも安心できました。仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績数・評価。価格競争力。男女ペアのご担当の方の説明が分かりやすく、また率直に相談しやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂き、ありがとうございます。
今回は省エネポイントの対象工事でもあり、事前書類の準備・書類の提出など手間もかかりましたが、工期の遅れもなく、無事終了することができました。
| 施工地 | 埼玉県 蓮田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工にあたっての打ち合わせについては少々ご苦労をおかけしました。全般的にはいろいろと要望を聞いていただきながら進めていただきましたので、この点は満足していますが、細かい部分で勘違いやうまく伝わらないかった部分があったようですので、それは少し残念でした。
この会社に決めた理由
担当の方がおしつけの提案ではなく、いろいろと要望を聞いていただきながら解決法を考えていただく、という姿勢であったので、我々、特に家内の意向が反映できると思ったからです。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。今回、長い期間にわたりましてお世話になりまして、ありがとうございました。クローゼットの所など、私の勘違いなどでご迷惑をおかけしてしまって申し訳ありませんでした。
一番最初にご計画を教えていただいた際、この空間に! と私は最初は成り立つのだろうか? という驚きだったことを思い出します。ですけれども、ご計画通りとても美しく暮らされていて、私は完成してから何度かお伺いするたびに感動しております。自分では発想できなかっただろうアイデアを頂き、大変勉強になりました。ありがとうございました。
どうぞ、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 和室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
要望していた家電収納が思った以上の出来に驚きました!!
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、事細かく説明してくれて非常に分かりやすかった!!
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりました。
お客様にご満足いただけるリフォームができて大変うれしく思っております。
キッチンと食器棚を同じ扉柄で揃えると格段に見栄えがよくなってきれいですね。
家電収納もキッチンメーカー既製の家電収納を現地加工を行ってひろげたおかげで、お手持ちの家電もスッキリと納まるスペースが確保できたと思います。調理がはかどりそうな、使いやすいキッチンになってよかったです。
今後もご自宅のことで何かございましたら、何なりとお問い合わせください。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,638,271円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
最初の説明から施工完了まで、とても満足のいく会社でした。こちらの問い合わせにも迅速・丁寧な対応をしてくれて、とても信頼の置ける会社です。数年以内にまたリフォームしたい箇所がありますので、その時はおそらくまた依頼すると思います。
この会社に決めた理由
今回、相見積もりをしたどの会社よりも知識があり、的確なアドバイスをくれました。施工依頼を決定した時の信頼感は施工完了まで裏切られませんでした!
リフォーム会社からの返答
お客様
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。「大変ご満足」の評価をいただき、大変うれしく思います。今回はシステムキッチン、システムバスのリフォーム工事を施工させていただきました。1216サイズのユニットバスが入るかどうかで、各社の対応が分かれたとのことでしたが、間仕切壁を20ミリずらして無事、納めることができました。またお住まいのことでご用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。お客様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
項目別満足度 全てにおいてＰｅｒｆｅｃｔ以上です。Ｖａｌｕｅ／Ｃｏｓｔ＝価値／費用＝大満足の結果でした。相談から施工完了まできめ細やかな対応と顧客側に立った提案など、初めての介護関連の住宅改修でしたので“不安や課題”も大きかったのですが、完璧に解決することができました。コンサルティングセールスの極みです。Ｈ社さん店長さんとの“一期一会”に感謝します。
この会社に決めた理由
匿名相談段階から課題や不安に対する具体的な提案など、ありきたりなメッセージではなく、ワントゥワンの対応に信頼をおけると思いファーストアプローチの時点でお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
今回の介護改修工事では、関係者一同大変お世話になり、まことにありがとうございました。今後、住まわれていく中で、ご不便に感じられることやお気づきの点なども出てくるかと存じます。その際はいつでもお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 1,086,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのニーズを熱心に聞いていただき、その上で良い商品を提案していただきました。社長さんの丁寧・謙虚な説明が信頼感を増したと思います。浄水機能付きの水栓への変更や照明・コンセントの追加等も、当初の契約金額のままで対応していただきました。
また、今回のリフォーム工事が周辺の下水道工事と日程が重なってしまい、何かと作業に制約のある状況でしたが、うまく段取りをしていただき予定の工期どおりに完了しました。
この会社に決めた理由
顧客満足度評価が高かったことと、会社の所在地が私の実家に近くて親近感を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高評価をしていただきありがとうございました。Ｓ様の今回のご希望リフォーム内容は、キッチンリフォームでした。細かなご希望の中に数年前にレンジフードのみを交換したので、再利用したいとのことでした。実際お話しをしていく中で一度ショールームで実機を見てもらった方が良いと思い、ご提案したところ何社かショールームをご見学され、たまたまご自宅の浴槽がYAMAHA製だったのでトクラス（旧YAMAHA）のキッチンを見てお決めいただきました。ただ数年前にレンジフードのみを交換されていた事をお客様と相談し、結果、細かく見ていく中でやはりせっかくだからレンジフードもトクラス製のものに交換しよう！ってことになりました。工事中はいろいろと近隣工事の影響も多少ありましたが、Ｓ様のご配慮で予定工期内に工事を完成できました。完成後とても喜んでいただけましたのでこちらも嬉しかったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,136,761円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
海外からの依頼で、なおかつインターネットでのコンタクトに対応していただきありがたく思ってます。
これからも、何かとお願いするかもしれませんのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
他社より安価でした。
リフォーム会社からの返答
この度はユニットバス、システムキッチンの取替、クロスの張替、外壁塗装等の工事を行わせていただきました。海外にいらっしゃった為、電話またはメールでのお打ち合わせで、分かりにくい点も多々あったかと思いますが、お客様のご協力のおかげで無事工事を完了することができました。引き続きメンテナンス等を行わせていただければと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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