リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（65ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価できる点は、対応の早さです。
父親の不手際でガスが使えなかったとき、翌日すぐに来ていただき感謝しております。階段手摺の施工不良についても、すぐに対応くださいました。
改善いただきたい点は、下請業者への指導です。
担当者の方に「施工前、施工中、施工後の写真をお願いします」と伝えていましたが、枚数は少なく、施工後においては再度撮りにお伺いしたいとのことでした。屋根は画像を圧縮したのか、荒く小さいものでした。
また、材料の写真は一枚もありませんでした。材料の撮影もお願いしたいと伝えなかった私にも落ち度があるのですが、私は過去元請として施工管理業務に携わっており、当時材料は必ず撮っていたので、お願いしなくても撮っていただけるものと思い込んでおりました。
きっと私のように、自宅が変わっていく様を記録しておきたいという人はいると思います。ぜひ写真の撮影を下請業者の方にご指導いただきたいと思います。
この会社に決めた理由
現地調査に来ていただいた担当者の方が細かく説明してくれ、分かりやすかったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼ありがとうございます。
材料写真撮影気が回らず申し訳ありません。
アフター面しっかり行いますので何かありましたらお問い合わせください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
会社はわかりかねます
この会社に決めた理由
人柄と女性ならではの優しい視点
リフォーム会社からの返答
長期に渡りリフォーム工事にお付き合い下さりありがとうございました。新旧の取合うところなどやってみないと分からない部分ややりながら模索するリフォーム内容でございましたので、最終の仕上げまでお時間を頂戴してしまいました事非常に申し訳なく心苦しく感じておりました。最終仕上った状態をご確認して頂きましたので、少しご安心頂けたのではないかなと思っております。また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（20代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム、こちらの会社にお世話になって良かったと思っています。
大工さんや営業の方にも無理を聞いていただき、満足のいくリフォームが出来たと思っています。今後何かあった時も頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてお住まいのリフォーム工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の理想のお住まいに近づけましたこと職人含め喜ばしく思います。これはお客様のご協力があってのことです。
今後も選り良くお住まいを改善できるようご一緒に協力させていただければ幸いです。
引き続きお困りごとがございましたらお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 22,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
終始丁寧に対応していただきました。担当の方も職人さんも良い方で安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
キッチンシンクと水栓の交換を希望していましたが、どこの会社もシンクのみの交換は不可能という回答でした。けれど、無垢スタイルさんだけはシンクのみは無理でもキッチン全体のリフォームでシンクを新しくする提案をしてくださいました。
結果として、今回は予算的に水栓のみの交換となりましたが、こちらの気持ちに寄り添って考えてくださってありがたかったです。
シンクの気になっていた部分も職人さんに対処していただいて感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
元々きれいにお使いになられていたキッチンだったので、水栓を交換するだけでも新しいキッチンのようになった気がします！
また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 82,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回、大工仕事、天井、壁のクロス貼り、システムキッチン設置、電気工事、水回り工事、襖貼り替え等多数の業社に携わって頂きましたがどれも迅速丁寧な作業であったこと、また作業に際し相互の配慮がよくなされていてこちらとしても気分が良かったことはこの会社の良き仕事仲間がいることの証しだと思いました。細かな要望もきちんと親切に対応して頂きましたことは有難いことです。
この会社に決めた理由
①納得のいく見積であったこと
②担当責任者(プロとして)のアドバイスにおいて、施工の要不要、選択した部材の理由等的確であったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を頂きありがとうございます。
「大変満足」のご評価を頂きスタッフ一同感謝いたしております。今回は、キッチンやお部屋のリフォームをさせて頂きました。お見積にご納得頂け、担当者のアドバイスも的確であったとのご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。沢山のスタッフが施工にあたらせて頂きましたが、作業にもご対応、お仕上がりにもご満足頂け嬉しく思っております。
リフォーム後のご自宅でご家族様が快適にお過ごし頂けましたら幸です。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,454,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
日々の工事の進捗の中では若干の行き違いがありましたが、無事終了し、リフォームに満足しています。それぞれの業者の方も近隣へ迷惑にならないよう配慮をしてくれました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績
・提案・プランがよかった
・見積もりをとった4社の中で、ほぼ中庸価格帯だった。（総額だけでなく、リフォーム箇所ごとに比較しても中庸だったので、ブレが少ないのではと思った）
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、過大な評価を頂きお礼申し上げます。工事日程などでご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
今後、また何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,312,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました！
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評判がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。また【大変満足】という評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。リフォーム先と現住所が離れており、工事確認などがしづらい状況ではございましたが、無事に工事お引渡しができ安堵いたしております。襖・壁紙クロスの仕様はお客さまのセンスが光っており、とても素敵なお住いとなりました。またお住いのことでお困り事があればいつでもご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初に予定表を頂いた工期よりも早く仕上がりました。
仕事はとても丁寧で仕上がりも満足しています。
営業の方も職人さんもとても感じが良くて、改装中もあまりストレスを感じずに生活出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
連絡，返信が早かったこと。
他社と相見積もりをしていましたが、差額について確認した所、きちんと説明してくれたこと。
出来るだけ早く！という要望に応えて頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき嬉しく思います。
お客様ご協力のもと、工事をスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 日進市 |
|---|---|
| 価格 | 2,244,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社のネットワークと管理が行き届いていて、最適で価格競争力のある製品の調達力、優れた工務店、産廃業者との繋がり、契約内容の説明ルーチンと、全てがよくマネージされたプロの仕事だなと感じました。優れた営業スタッフの方だけでなく、現場監督のスタッフの方まで丁寧な仕事をして下さいました。大変感謝しています。勿論、工務店さんの腕が大変良かったので、今のところ仕上がりについても大満足です。次回もお声を掛けたいと思います。
この会社に決めた理由
一番魅力的な価格提示と一番早かった営業力。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。
ご商談の時にはお忙しい所、何度もお伺いさせて頂き重ねてお礼申し上げます。
工事中は、大きな音などでご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。使い勝手の良いキッチンになったのであれば大変嬉しく存じます。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 729,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、施工担当者ともに人柄が良く、地場企業ということもあって、信頼感、安心感が非常にありました。価格面や技術力もあり、大変満足してます。
この会社に決めた理由
担当者の提案力が優れていたこと、また人柄がよかったこと。価格面で他社より優れていたこと。ホームプロの評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
工事期間中に関しましても、家財のお移動等色々とご配慮ご協力のおかげでスムーズに進める事ができました。ありがとうございました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 5,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 窓・サッシ |
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