リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（63ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとお世話になりました。
ありがとうございました。
また機会があれば、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もりを取った際、対応が迅速かつ見積もり金額も安かったので
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、社員一同大変嬉しく存じます。
お客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご希望に添うことは当然ながら、
よりよい提案と施工をさせていただくことは、建築会社としての弊社の使命でございます。
これからも、いただいたご評価に慢心する事なく、今後とも社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事仕様や使用製品は、必ず事前確認・承認をとってから進めてください。
口頭確認でなく書面・カタログ・図面（簡易なものでよい）を提出し、工事着手前に確認を取ってください。それが困難な場合はサンプル確認や立ち合いでの施工としてください。
この会社に決めた理由
・見積内容が明確で価格がリーズナブルであったこと（特段安価だったわけではない）。
・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
何度も作り直し等ございましたが
ご納得の頂ける仕上がりになり努力したかいがありました。
ご指摘を受けた内容を改善し取り組んで行きたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。新しい給湯器を快適に使用しています。お湯の使用量が古いものより減っており、省エネ度が高くなっているように感じます。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
･担当者が信頼できると感じた。また、製品の仕入れ時に尽力して値引きを増やしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。
今回は高性能給湯機をご採用いただきましたが商品の性能や機能もどんどんあがり商品をご案内するにあたり頭が付いていけない点もあり申し訳ありません。今後もお困りごとなどございましたら精一杯対応いたしますので長いお付き合いできるようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 見附市 |
|---|---|
| 価格 | 589,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の対応と工期のスピードでした。細かい部分の対応も労を惜しまず行って頂き、大変満足しています。今回のリフォームは実家でしたが、自宅を行う際も担当者様に対応頂きたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築４０年以上の実家を賃貸に出すためのリフォーム会社を探していました。別の紹介会社で紹介会社とのコミュニケーションがうまくいかずに、ホームプロにたどり着きました。
評価の高い二社に絞ってみましたが、見積もり提出までのスピード感や細かい部分への対応の早さを期待して契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき、またお誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
ありがとうございました！工事物件にお住まいでないということで、
ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
完成イメージや工事の進捗状況など、写真で報告しておりましたが、
お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、
納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
ここからがお付き合いという思いご対応させて頂きます。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 12,012,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
家全体のリフォームで、分からない事を聞くと担当者の方が毎回丁寧に分かりやすく説明して下さいました。
工事中も色々予想外の事などがありましたが、しっかり対応していただきありがとうございました！
金額も予算に近くなるようお安くしていただきました。小さい押入れの扉を御厚意で付けていただききれいになったのが嬉しかったです！
家全体のリフォームの仕上がりも綺麗でした。
この会社に決めた理由
トイレの場所を替えたく、それが工事でできるのがこちらのリフォーム会社だったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
家全体のリフォームをご依頼いただきましてありがとうございました。
トイレの位置をご希望通り変更する事ができ、喜んでいただき嬉しく思います。
ご予算にも満足いただけたようで安心しております。
新築工事も手がける弊社の強みを活かし、直営の職人チームで対応しております。
それが工事中のきめ細かな配慮に繋がったのではないかと思っております。
「仕上がりも綺麗でした」と仰っていただき、担当した私としても大変うれしく思います。ご家族で新しい環境での生活を楽しんでいただきたいです。
お困り事がございましたら遠慮なく仰ってください。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 京都府 宇治市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社長さん監督さん、大工さんをはじめその他の業者さんが皆全て人柄も技術も素晴らしい。感動の連続でした。酷暑の中の業務になりましたが、愚痴をこぼすことなく汗だくになりながらも迅速かつ丁寧に仕事を進めていただき、恐縮の極みでした。掃除も丁寧、対応も丁寧。 完成した部屋を見ると本当にわたしどもの夢が形になったと思える。
この会社に決めた理由
社長さんのリフォームの基本的な考え、そして知識や経験に裏付けされた構想と金額に納得した為です。
リフォーム会社からの返答
この度は長い期間工期をいただき有難うございました。本来ならばもう少し早くにお引渡しができればよかったのですがご理解をいただき誠に有難うございました。おかげさまで立派になり暮らしやすい住まいになったと思っております。
今後もお住まいにかかわるあらゆるご相談はお気軽にご連絡ください。迅速に対応いたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
押し売り的な営業や、強引なプラン提案は一切なく、構われ過ぎるのが苦手な私達にはちょうど良い距離感の対応でした。こちらの細か過ぎるくらいの希望に一つ一つ丁寧に対応していただけました。
特に助かったのは、メーカーのショールーム見学中に、気になった設備の価格等をすぐにその場で知りたかった時に、メールで質問したところ、秒速で返信いただき、感謝感激しました。
途中、契約時のプラン内容と実際の工程内容の行き違いがありましたが、現場に専門の職人さんを呼んでの立ち会いのもと、しっかり説明していただき、納得してお任せすることができました。
また、リフォーム工事中も、定期的に現場写真をスマホに送っていただけてありがたかったです。
これからも何かお願いすることがあればこちらの会社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
以前から知っていた会社で、安心感があり、また担当の営業の方がしっかりされていて、質問に対する回答も速く、的確で、この方に最後まで
リフォームをお願いしたいと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、ショールーム見学中のご質問に迅速に対応できたことなど、弊社の対応やサービスに対し嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。一方で、ご契約時のプラン内容と工程に行き違いがあり、お客様にご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。工事中の現場写真報告が安心につながったとのお言葉を励みに、今後もサービス向上に尽力してまいります。これからも、お客様に安心していただけるリフォームを提供できるよう、一層努力してまいります。ぜひまたお力になれる機会がございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応は早くて良かった、時間的な事で言うと大変満足していますが入院しながらの調整で細部まで詰めるのが難しかった。アフタにー関する細い説明が無かった(手紙は頂いた)ので今後が少し心配な所がある。完成後の設備の説明が無かった。それが普通なのかは分からないが？
この会社に決めた理由
完成までの期間の短さ
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 18,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの評価が良く希望に沿う内容と価格だった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く希望に沿う内容と価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り誠にありがとうございました。仕上がりにもご満足いただき、大変光栄に思います。
ショールームご見学にも御足労頂きましてありがとうございました。新しいお風呂をお楽しみ頂ければ幸いです。
今後ともお困り事などございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
結局、家に保管してあった部品は使えなかったものの、臨機応変に対応してくださり、納期も予算も予定内で納めてくださいました。他のリフォーム会社数社にも現場を確認してもらったときは、換気扇の形が古いから大規模な工事が必要だと助言されましたが、現状の家に合った形の新しい換気扇を探して取り付けてくださいました。また、リフォーム修了後しばらくたってから、関連工事で家の壁に傷がついていたかもしれないと相談したところ、後日きれいに直してくださいました。すべて丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。また何かあればお願いしたいと考えています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前自宅の台所や壁紙などの修理をお願いしたことがあり、その時に使用しなかった部品が家に残っていたので、使えたらその部品を使ってリフォームをお願いしたいと考えたため。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中ご協力いただき、また出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
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