キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（638ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約が決まった後になって変更や追加がかなりあったにもかかわらず、迅速に対応していただけました。これといったプランを考えていなかったのですが、アドバイスやプランの提案をしてもらい納得のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

間取りの融通がきかない中で、譲れないポイントをうまく残しつつプランを立ててくれたのがN社さんだけでした。それがきっかけとなり工事をお願いしようと決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから紹介いただいた工務店様の全部とコンタクトしましたが、担当者（S様）の人柄に信頼感を感じ、契約にいたりました。2週間にわたる長い期間でしたが、段取りよく工事スケジュールを組んでいただき、また工事中にもきめ細かい配慮をしていただきました。職人さんたちも満足いく仕事をしていただき、当方の希望通りのリフォームができたことに感謝しています。これからのリフォームがまたあれば、同じ業者さんに頼みたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄に信頼感があったことが一番の理由です。当方の希望を真剣に聞いていただき、難しい要求に対しても、快く検討していただき、納得する提案をしてくれました。施主の身になっていろいろと考えていただいていると感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短納期のうえ、色々と変更点なども無理言いましたが、予算内でスムーズに仕上げていただき、本当に感謝しています。
受け渡しまで、まめにご連絡も戴き、不安なくすごせました。
古い家なので、また何か修繕箇所が出てきたら、またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

何社かお会いした中で、提案、説明等わかりやすく、ここの担当者さんにお願いしたいと思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当さんが、不安に思うことをひとつひつ丁寧に取り除いて下さり、『出来る範囲はやりますよ』と追加料金の話もなく、安心してお任せすることができました。
予算を押さえることができたので、ご提案いただいた内窓の設置を追加でお願いし、快適に過ごすことが出来ています。
フットワークが軽く、いつでも明るい方で、打ち合わせも楽しかったです。
完成したときに、一緒に喜んでくださった笑顔がとても印象的でした。
私たちの漠然としたイメージを、より素敵な形にしていただき、とても感謝しています。
これからも、お付き合いを続けていけたらと思っています。

この会社に決めた理由

三社見積をとらせていただきました。その中で、材料の質が高いにも関わらず、ダントツの安さだったので、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせについては、建物の状態と予算から、改修工事のベストな方法と素材を選び、勧めてくれました。施工については、とにかく仕事が丁寧。想像以上の仕上がりでした。

お客さまのご感想

工事の前半は工程表通りの進行で申し分なかったが、後半はかなり乱れが出て、当初予定の工事完了日が1週間遅れた。直前の1週間の作業中断には不満が残る。職人は皆、礼儀正しく勤勉で、対人面も申し分なく、仕上がりには十分満足している。施工段取りや管理面、価格面では今一歩の感がある。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ガス炊飯器にこだわったため、何度もプラン変更をお願いしてしまいましたが、都度気持ちよく迅速に対応していただけました。
細かい指摘点はありますが、総合的には満足しており、次回もお願いしようと思います。
このサイトでも人気が高く、担当者が多忙すぎるのが気になります。
適切な人員配置を期待します。

この会社に決めた理由

訪問見積時に、唯一２名で来られ、一人はヒアリング、もう一人は採寸と分担されていました。
段取りよく感じ、任せられると思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事が決まるまでと着工までは迅速な対応でこちらからの質問や依頼にもすぐに返信があったが、工事が進むにしたがって（不具合が発生するにしたがって？）返答が遅くなり、催促しなければ返ってこなくなったのが残念。

この会社に決めた理由

支店が施工箇所から近かったこと、得意分野の第一に「水回り」が挙げられていたこと、こちらからの情報は必要最低限のものであったがシステムキッチンはメーカー等を具体的に明記して概算金額の提示があったこと、等々。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事ありがとうございました。特にリビングとキッチンの仕上がりには大変満足しています。時間の厳守と照明器具の設置遅延は、やや不満です。次回も機会があれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と工事内容のわかりやすい説明及び見積書の迅速な提出。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの明るいキッチンに大変満足しています。

この会社に決めた理由

市内の業者なので今後も安心できると思い決定しました。