キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（636ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建全体のクロスの張替えとそれに伴うエアコンの撤去、トイレのリフォームをお願いしました。
ギリギリのスケジュールの中、引っ越しに間に合うように仕上げていただき、ありがとうございました。
仕上がりも丁寧で素晴らしく、思い切ってリフォームをして正解でした。これから気持ちよく暮らせます。
ホームプロでの見積依頼から工事が完了するまで、担当者様には常に的確なアドバイスと素早い対応をしていただきました。
また、工事に関わって下さったスタッフの皆様のお人柄のおかげで、約２週間の工期も安心してお任せすることができました。
見積内容の変更や他社の業者さんの出入りにも柔軟に対応して下さいました。
依頼内容以外でも細かな心配りをしていただき嬉しかったです。この度は大変お世話になりました。
次回を検討の際には、またぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の早さに、フットワークの良さ、工期や見積金額についての説明が明確で、
担当者の方を信頼できたためです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築40年の木造2階建ての水まわりリフォームだったため、工事途中に色々とありましたが、迅速・丁寧にご対応頂き、非常に満足に仕上がりました。

この会社に決めた理由

木造建築のリフォーム実績が多くあり、現地調査時に的確なアドバイスもあったので、当社に決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

住みながらの工事の為工事スケジュールに希望を提示し、概ね要望どおりのスケジュールで順調でした。

この会社に決めた理由

当初２社に見積を依頼。
工事価格に大きな差はなかったが、見積内容のグレードに疑問があったため比較検討の結果決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積り時などキッチンやお風呂の組み合わせや仕様の選択も、嫌な顔せず根気よくつきあっていただき、的確なアドバイスをいただきました。
また、実際に工事に入った際、既存の排水管の問題点や以前施工時の不備（別会社施工）も迅速にご対応いただき、このタイミングでリフォームしなかったらわからず使っていたので良かったです。

仕事も丁寧で工事日程も無理なく組んで頂けたので、不便な時期はありましたがその分仕事を信頼していました。
見積りから現場まで一貫して同じ担当者の方が関わっていただけた事で細かなことも安心して任せられました。
お風呂の配置が以前のと違いましたが、こちらは特に不便はなく、むしろリフォームして変わった感が増したので満足しています。

なにより、時間をかけて選んだ水回り４カ所を丁寧な施工とそれぞれのメーカーさんが組み立てた事もあり、仕上がりに大変満足しています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・タカラのキッチンを紹介してくれたこと
・現状の問題に真摯に答えていただけたこと、また信頼できそうな担当者だったこと
・近場に会社があること

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応がとてもよく、親切にしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの照会

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回、居住したままのリホームだったので、浴室は着工から６日目には使用可能に、トイレに至っては１日で仕上げていただく等とても気を使って施工していただき、とても感謝しております。
担当していただいた職人さんの人柄も良く、対応も仕事も丁寧で安心してお任せすることが出来ました。
工期も当初の予定通りに進み、施工後に見つかった一寸した不具合にも物の数時間で対応していただけたのには、さすが大手の業者さんには真似できない工務店さんならではのフットワーク良さと感心致しました。
明るく清潔に生まれ変わったキッチンに家族も喜んでいます。いろいろお世話になりました。
見積りは１番高かったけど御社にお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回４社に見積りをお願いした中で一番早く対応していただいたこと、評価が高かったこと、大手の業者さんよりも軽いフットワークと臨機応変な対応力に期待して決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内で完工していただき、対応・工事内容の説明等もよかった。
仕上がりにも満足しており、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

特に水回りの工事関係に、強そうだった。
見積もりも、予算内であった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

1社しかなかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

内装のフルリフォームになりましたが思い通りの仕上がりで満足しております。
特にキッチン回りなど細部まで調整していただきありがとうございました。
機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

丁寧な対応、確認事項の正確さ、わかりやすい説明。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事完成希望日に対し半月も早い完成に深く感謝しております。担当者（職人）の方々の礼儀正しい姿勢、行動に母が喜んでました。日々の後片付けでは今までに経験のない行動を感じました。大変満足してます。