リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（377ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（60代/女性）
お客さまのご感想
こちらの質問・クレームに対して納得できる回答がこない．．．
この会社に決めた理由
知り合いの人が創業者の方お知っていたので…
リフォーム会社からの返答
このたびは大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご指摘をいただいた箇所については手直し工事をさせていただきましたが、もしまた何か気になることがございましたら責任を持ってご対応させていただきたく思っております。
今後は事前の確認準備を徹底し、工事にご不安な点がないよう十分にお打ち合わせさせていただくなど、再発防止へ向けて改善に取り組んで参ります。
すべてのお客さまにご満足いただけるよう品質の向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 愛知県 愛知郡東郷町 |
|---|---|
| 価格 | 8,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
様々な視点からのアドバイスを受けることができ、納得のできるリフォームを施工していただけました。
この会社に決めた理由
提案内容と価格のバランスが比較的良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼いただき、誠に有難うございました。
また高評価を頂き恐縮致します。
ご提案にご納得くださいました事、
ご満足頂けるご提案ができるよう、
日々精進して参りたいと思います。
工事中には、家具移動などお忙しい中、快く対応して下さり
スムーズな工事を行うことが出来ました。
長期の工事となってしまいましたが、職人さんへの
お気遣い、様々な事へのご配慮を頂き大変感謝しております。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 5,996,456円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工中の現場監督さんを始めとして皆さん対応が良く、好感を持てました。
特に現場監督さんは施工中の細かな変更や要望を伝えた時でも迷惑な顔一つせずに受けていただき、本当にありがたかったです。
この会社に決めた理由
見積り段階の現場調査で細かな質問に対してもその場でレスポンスがあり、基本的に‘’出来ない’’という回答はなく安心感がありました。
また４社検討した中でも金額が安く、希望の内容が予算内に可能だったこともあり契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠にありがとうございました。今回は、ご購入された中古戸建て住宅の水まわり総入れ替え工事や各所のメンテナンス、外構工事等を承りました。これからの新たな生活を一新されたお住まいで、心地よく快適にお過ごしいただければ嬉しく思います。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡広陵町 |
|---|---|
| 価格 | 5,652,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 和室 収納 その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
高齢の母にとって、冬場の入浴時の寒さは体にこたえ、何とかこれを解消したいという思いからのスタートでした。こちらの会社様のご担当の方は、こちらの希望を丁寧に細かく聞いてくださり、ご提案いただいたプランも希望に沿ったもので、大変ありがたかったです。工事期間中も、連日、仮住まいの場所に「本日の工事状況」として画像をお送りくださるなど、あれこれゆきとどいたご配慮をいただきました。あれこれ無理なお願いもいたしましたが、嫌な顔もせず、気持ちよく対応してくださいました。工事の仕上がりもとても満足のいくもので、こちらの会社様にお願いして本当によかったと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が、大変信頼できる方だったことが一番の理由です。こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、希望に沿ったプランをご提案いただきましたので、契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき ありがとうございます。工事中 仮住まい先が遠方だった為 工事経過を直接見ることが出来ず、経過などわからず 不安や疑問点など解消したく メールにて工事中の写真報告をさせて頂きました。より一層 努力致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,655,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
要望通りの仕事をしてもらい、感謝申し上げる。
建具も統一できて、一体感ができた上、廃番となった壁紙も大変良く似たものを見つけてもらい、全く違いがわからない仕上げとなった。本当に良かったと思う。
機会があれば、またお願いしたいと思う。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を確認し、いくつかの業者と比較した。
期日までに、きちんとした見積もりを提出してくれたのは、もちろんであるが、建具もブランドを統一して、家として調和のとれたものにしてくれるなど、細かい配慮がされていた。
また、見積もり価格も、十分に納得できるものであった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、有難うございました。
大きなお部屋を2つに区切るという工事でしたが、大変きれいに仕上がっているお宅でしたので、そこに新しく造ったものを違和感なく仕上げることに気を配りました。
クリーニングで一部ご指摘を受け、修正いたしましたが、最終的にはご満足いただけたようで良かったと思います。
これから、新居での生活を楽しんでください。
今後も住宅に係る事でしたら何でもお気軽にご相談いただけたらと思います。
どうも有難うございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 518,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
社長を含め、実際工事を担当していただいた大工さん皆さんが、とても親切で対応が良く、リフォームの内容もとても満足がいくものとなりました。
今までの不満を一掃するアイデアにも目から鱗が落ちました。
この会社にして本当に良かったと思っています。
これからが始まりだと思っておりますので、家のことは全て任せたいと思います。
この会社に決めた理由
他社を圧倒する提案力がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。
まだ築年数が新しいお宅でしたが、お客様の思い切ったご決断のおかげで、弊社も思い切った提案ができ、結果今までのご不満が解消されることとなり、弊社としても大変喜ばしく思っております。
今回はご家族の皆様といろいろご相談しながら、一緒に造ったリフォームになったと思います。
皆様のご協力、本当にありがとうございました。
これからも些細な事でも何でもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしく願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望に対して色々対応して頂きまして大変助かりました。またの機会がありましたらお願いします。
この会社に決めた理由
数社比較した中で所在地が近い為と依頼した内容に関して的確な対応が返ってきた為。
リフォーム会社からの返答
今回はキッチン交換、内装、外装工事をさせて頂き、有難うございました。
お客様の要望に沿うカタチで色々ご提案等をさせて頂きました。
これから長いお付き合いになるかと思いますので、今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応していただきありがとうございました。リモコンの最高設定温度の変更来て頂きありごとうございました。取り付け時に聞いていただければ二度手間にならずにすんだとも思いますが、ともあれすぐに来たいただけたので満足しています。
この会社に決めた理由
ガス管の工事が自社で出来る業者さんだから。
リフォーム会社からの返答
お客様の要望で、現在ご使用のガス給湯器がキッチンから遠くお湯が出るのに時間がかかるため新規にキッチン近くの屋外に新規でガス給湯器の取付及び水・お湯の床下で切り回し・ガスの新規配管をおこないました。
お湯が出るまでが早くなりお客様に喜んでいただけました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 159,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一つ一つ、丁寧に教えていただきました。迅速に対応してくださり、職人さんも、丁寧にお仕事されていました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでも評判良く、担当者が、話を良く聞いてくれて、色々提案してくださったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社東亞での評価です。）高評価をいただき誠にありがとうございました。
天候に左右されなかなか予定通りに行かない場面もございましたが、快く対応いただき感謝しております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
３週間という工事期間でしたが想像を越す
出来上がりに大変嬉しく思っております。
担当者の方には様々なアイデアを頂き
リフォームの打ち合わせは楽しい時間となりました。
焦らす事なく、ゆっくりと相談にのってくださり、何度も我が家に足を運んで説明してくださり本当に感謝しております。
キッチンに1番時間を掛けてしまいご迷惑をお掛けしましたが、とても素敵なキッチンになりカウンターテーブルで頂く食事も
最高な時間に変わりました。
担当者の方・大工さん・関係者の皆様が
とても良い方ばかりで安心してリフォームをお願い出来ました。
素敵な我が家にして下さり、家族皆
感謝しております。
また何かご相談したい時は必ずこちらのリフォーム会社にしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームページ・情報関連を見て、こちらの
会社に決めました
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン・トイレ取替え・内装工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただけ職人共々喜んでおります。
今回リビング改修工事でご不自由お掛けしましたが喜んでいただけ幸いに思っております。
また家の事でお困りごとなどあれば何な入りとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 |
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