リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（366ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次回もまたリフォームの機会が有ればお願いしたい。
この会社に決めた理由
担当の営業マンが対応が凄く良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社の工事対応に対しご評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご主人さま・奥さまがとても優しく接して頂けましたので、職人たちも嬉しそうでした。
担当も、お子さんから帰り際に頂ける缶コーヒーとバイバイをいつも楽しみにお伺いさせて頂いておりました。
困ったことや気になることがありましたらいつでもご連絡ください。
今回のご縁を機に末永いお付き合いができますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡中井町 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 洋室 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
やはり見積もり以後細かい調整はあり、やきもきしましたが、最終的には満足いく仕上がりです。担当も親切で、上司の方もバックでしっかりサポートしてくれている感じでした。会社として安心感がありました。また何かあれば利用したいです。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、担当者がこまめに連絡をくれたから。
価格も妥当と感じたから。
会社が、大きく、工事内容をお任せして安心そうだったから
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。当初の見積内容からの変更点が多々あり、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、工事が円滑に進むようご協力を頂きまして感謝申し上げます。弊社は新人の時からお客様のご担当をさせていただきますが、ご評価いただいておりますように、担当者が新人であってもしっかりとした上司のフォローがございますので、ご安心をしてお任せいいただければと思います。このような評価をいただきまして大変うれしく思います。この度はありがとうございました。また何かございましたら、お声がけいただければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さん方のマメな対応や、職人さん方もどの方もとても親切丁寧で、工事途中でも疑問や不満にすぐに対応してくだったので、納得のいく仕上がりになりました。
住みやすいように細かな配慮していただいた部分も多く、さすがプロだなと感じました。
まだリフォームしたい箇所が残っているので、今後も長くおつきあいしていきたいと思える会社です。
この会社に決めた理由
最初に見積にこられた営業の方がきちんと話を聞いてくれ、対応もとてもよく、これからリフォームする上で信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社で施工をさせて頂き、ありがとうございます。
お客様が納得のいく仕上がりになり、ご満足頂けて本当に良かったです。
また何かお住まいのことで、お困り事がありましたら
お気軽にお声掛けください。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり段階から完成までいろいろとサポートいただき、また当方の様々な希望、相談に可能な限り対応いただき、仕上がりを含め大変満足しています。またなにがしかのリフォームが必要な時は、ぜひお願いしたいと思います。知人からリフォームの相談があれば推薦したい一社です。
この会社に決めた理由
見積もり段階で、当方希望リフォーム内容・価格と見積額との不整合について、価格を含めいろいろと的確かつ具体的な代替え案を丁寧に提案、説明してくれたこと。またコストダウンのためリフォームメニュー以外の当方希望（ドア交換ではなく塗り替えなど）に真摯に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂き、誠にありがとうございました。お客様のご要望をお聞きしまして、ご提案の流れや方針からはじまり、ご予算のことや施工方法、建材に到るまでじっくりと打ち合わせを重ねまして、リフォームに取り組みさせて頂きました。例えばリビングやキッチンでは、設備のプランはもちろん、建材や材料を細かく使い分けてコストダウンを計りました。ドア交換を塗り替えなどのご提案もそのためでした。
また外壁塗装の際には水が回っていたりと心配な点もありましたが、職人たちと協力して無事に修繕もでき、施工もしっかり進めることができました。また生活していて気になる点も多く手掛けました。勝手口のタッチアップ調整や清掃、クレセントやドアノブの交換、建具の戸車交換、ベランダの雨仕舞いなどなど。結果、お客様にご満足いただけまして本当に嬉しく思います。今度ともどうぞ宜しくお願い致します。（担当TI、MK）
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,094,835円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
特に初期対応が迅速で、メッセージのやりとりがスムーズでした。下見に来ていただいた担当者がとても誠実な方で、プロとしての的確なアドバイスや提案があったのが契約の決め手となりました。大工さんの仕事も丁寧で、仕上がりにも満足していますし、気になる点や途中変更についてはすぐに対応していただきました。
会社全体としてとても信頼でき、安心感をもって工事を終えることができました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・担当者の方の対応が誠実で信頼できそうだったから。
・下見の時のこちらの提案に対して的確なアドバイスがあったから。
・見積もりの額が予算内だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
スタッフの対応やご提案の面でご満足頂けたという点につきまして、社員一同、大変喜んでおります。
今後は価格の面でも「大変満足」を頂けるように企業努力に精を出し、今後も精進してまいります。
引き続き、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 夕張郡栗山町 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
見積精度に若干不満はありましたが、施工を依頼して良かったと思っています。
ありがとうございまいした。
私も建設業（営業）に携わっていましたので、自身の経験も踏まえて少々厳しめの評価をしました。
この会社に決めた理由
商談担当者の対応
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ウイングでの評価です。）この度は弊社に工事を任せて頂き、ありがとうございました。
事前に資料など任せて頂き、スムーズに打合せが出来ました。
工事も問題なく、進みましたので良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知多市 |
|---|---|
| 価格 | 4,124,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
期待どおりの納期と仕上がりでした。
この会社に決めた理由
割安だった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、大変良い評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
社員一同、生活再建のお手伝いができたことを嬉しく思っております。
今後ともアフターメンテナンスはもちろんのこと、些細な事でもご相談頂ければと思っております。これからもどうぞよろしくお願い致します！
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りもそうでしたが、工事中も細やかな気配り＆配慮がいっぱいで、リフォーム中も老夫婦が普段通りの生活が出来るようにしていただきました。
質問項目の「強く評価したい〜」ところは、全てあてはまるので、選ぶのに悩みましたが、ご担当の方には、リフォーム中も何か困った事がないか、何度も顔を見せてくださり、老夫婦も安心して生活できました。また、老夫婦と娘の私にも、その都度ご連絡をいただいたり、洗濯板など細やかなご配慮をいただき本当に感謝しています。
ありがとうございました！
さすが、顧客満足度の高い会社さんだと、老夫婦も大変感謝＆満足しています。
仕事場でも、リフォームするならこちらの会社がいいよ！と自慢してしまいました。
とても、お世話になりまして
本当にありがとうございました！
また、よろしくお願いいたします！
この会社に決めた理由
お見積りの段階から、こちらが知りたい介護保険の助成制度の事も詳しく説明をしてくれたり、洗面台の寸法を何度も吟味し直してくれたり、どうすれば1番お得になるかも、一緒に考えてくれました。
細かい質問でも、親切丁寧にわかりやすく
何度もお答えいただき、調べてくださいました。
台所の荷物の移動のことまで、ご心配をいただきました。
まだまだ、ありますが
上記のような理由で、安心してお任せできると思い、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文頂きまして有難うございました。
また、大変良い評価を頂き恐縮しております。ありがとうございます。
工事期間中は、家具の移動など、工事がやりやすい様にご配慮頂き、とても助かりました。
ご両親にもご満足いただけて本当に良かったです。
また何かお困り事などがございましたら、いつでもお声掛けください。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方を信頼することができ、施工も納得のいく仕上がりで満足しています。ご近所への心配りもありがたかったです。今後まだまだ手を入れないといけない家なので、次回も依頼するつもりです。またよろしくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算と要望の両方を満たすために、営業担当の方をはじめ会社全体で工夫・尽力をして施工内容を提示してくれたことが、うれしかったです。客を値踏みするようなそぶりがなく、一緒に考えてくれる姿勢が他社とは違ったので、この会社に決めました。施工内容を検討する際は、必須な部分にプラスして使い勝手やデザイン性が考慮され、不要な項目はばっさり切るようプロ目線でアドバイスしてくれて納得しました。また、会社が近くて、打合せで行き来しやすいのも選んだ理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、誠に有難う御座いました。
今回は、キッチンを含む内装工事でしたが、お気に入って頂き、大変光栄に思っております。
廊下からキッチンへの動線を確保し、廊下側の収納を分割して、置き場所を取る家電製品の棚にしたのは、同時に食品庫としても使用出来ますので、良いアイデアだったと思います。
コンセントを新設し、キッチンパネルで囲いましたので、断熱も出来ております。
玄関側の壁とキッチン壁の一面にアクセントクロスを張った為、御部屋も明るくなりました。
何度か弊社に足を運んで頂き、御打合せ致しましたが、最後の方は、打ち合わせさえも楽しく進めさせて頂けて、最終的に御満足頂ける良いリフォームが出来たので嬉しく思っております。
また、何か御座いましたら、御気軽に御声掛け下さい。
今後共、末長い御付き合いをさせて頂ければ光栄です。
宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ご担当して頂きましたＭさん及び大勢の職人さん大変お世話になりました。
大変満足しています。
今後ともよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
１．見積もり段階での（詳細見積もり+計画図面で丁寧に）説明。
２．予算内での提案
３・担当者の誠実さ
以上の点が契約の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
施工中のトラブルや一部手直し等もございまいしたが、
その都度ご理解を頂けたからこそ、工事をスムーズに進める事が出来ました。
住みながらの施工でしたのでストレスもあったかと思いますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご使用になりまして何か気になる点がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 和室 |
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