リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（285ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
はじめに下見に来て頂いた時点で、家の構造などしっかり見ていただいて、的確なアドバイスをしてくださったので、安心してお任せしようと思いました。
何度も何度も見積もりを書き直してもらい、希望通りの設備を入れることが出来ました。
成約後の工事の段取りや、打ち合わせが少し足りなかった事と、小さな事をうっかり忘れてた！が多くて残念だったのですが、何故か憎めない人柄で、最終的にはうまいこと調整してもらえたので良かったです。
新型コロナウイルスの影響でドアの納期が遅れたりと、予定より完工が先伸ばしになってしまいましたが、無事に終わることが出来て良かったです。
この会社に決めた理由
複数相見積もりしている段階で、分かりやすい説明があり、希望通りの施工が出来るということで決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
水回り工事とLDKの改装工事させていただきありがとうございました。お困りごとございましたらいつでもお声掛けください。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
システムキッチンに替えたが、使いかってが悪く失敗した。担当者が一方的だったので会社に電話したら、よく聞いてくれた。特に強く評価したいポイントは全然ナシということでプロとしての的確なアドバイスを選んだ。
この会社に決めた理由
水まわりが得意というので決めたが、担当者がアドバイス、説明がなく、シンク等取りはずし（タワシ入）が出来るところはやってもらった。
リフォーム会社からの返答
この度のキッチン交換リフォームではたいへんお世話になりました。
今回、経年劣化で全体的に汚れや壁とキッチンの隙間に水が浸入するなどの不具合により、お掃除しやすいキッチンへ変更されたいということでご相談を頂戴しました。そのため当社プランとしては、最新のシステムキッチン、ステンレス板の壁からキッチンパネルへのご提案と施工を行わせていただきました。
しかし新規水栓の形状上、以前よりもシンク底までの高さが低くなってしまい、ご使用されていたお鍋が入れづらいとご指摘をいただく結果となりました。メーカーのショールーム見学にて実際の商品も触れていただきましたが、担当同行ができなかったため当社の見解など共有できなかったことも原因のひとつと考えております。
上記を踏まえ、今後のご提案対応の改善に活かしてまいりたいと思います。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 772,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のご縁有難う御座いました。当方相当なご縁無理をお願いをしたにもかかわらず、担当の方々の親切な説明、工事、快く引き受けて頂き感謝しております。又の機会が有りましたら今回同様宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当の方の対応が非常に良く、当方の無理難題も快く引き受けて頂き、安心してお任せ
してリホームする事が出来ました。感謝の一言です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をお選び頂き誠にありがとうございます。
お客様対応に関しましては、地域密着をモットーに事業活動しておりますので、その点をご評価いただいたのは、担当者だけではなく会社としても大変嬉しく思います。
これからも、お客様が何か困った時には弊社をお選びいただけるよう精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 長崎県 大村市 |
|---|---|
| 価格 | 908,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
日頃から連絡を取り合い全体の使用再開日は守られたのでよかったが、個々の作業の詰めの甘さや、仕様確定後一部機器をすぐに確保せず納期が遅れた点など、反省すべき点はあると思う。担当者は誠実に対応してくれたので感謝しているが、工事に素人の注文者をフォローする場面がもっとあってもよいと思う。
この会社に決めた理由
工事担当事務所が近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただき心より御礼申し上げます。施工中の対応について至らぬ点があり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後はお客さまがご不安を感じずに快適にリフォームができるよう改善してまいります。また機会がございましたらぜひ当社へご相談いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
昨年6月下旬から引き渡しまでの約9か月間にわたり、担当者の方々による親身な対応、希望に対する適切なアドバイス、信頼おける大工・業者さんの人選等、様々な面で好感を抱き契約をさせていただきました。
工事についても、追加の希望やいくつかのか所においてのアドバイス等を柔軟に対処していただきました。
担当者の方々、工事をしていただいた業者の方々に、大満足の感謝とお礼を贈りたいです。
この会社に決めた理由
担当者の親身な対応。
希望に対する適切なアドバイス。
信頼おける大工さん等の人選・依頼。
リフォーム会社からの返答
お伺いさせていただいた時に欅の差し鴨居が、とても印象的でした。丁寧にお住まいになられていたようでしたので、全体の印象を変えずに、断熱性上げ、これからの暮らしに合うように間取り変更もさせて戴きました。喜んでいただけて嬉しいです。工事中も作業スペース等ご配慮いただきとても助かりました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 村上市 |
|---|---|
| 価格 | 1,388,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきまして、いろいろ提案もしていただきとてもよかったです。ただ、お忙しいとは思いますが、約束の時間に毎回遅れるのが困りました。
この会社に決めた理由
こまごまとしたややこしい修繕に対しても丁寧に対応してくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社をお選びいただいたにも関わらず、対応の遅さにより、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたお声を真摯に受け止め、今後はこのようなことがない様努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,655,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
準備ができたら、別の箇所のリフォームもお願いしたい。
この会社に決めた理由
何度か面談したが、担当者の方々が丁寧に、そして的確なアドバイスをしていただいたから。
また、価格交渉も非常にスムーズに対応して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,055,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工から補修に至るまで、施主の要望を快く聞いてくださり、納得のいくリフォームを
行うことができた。今後まだまだ修理したい箇所が多々あるので、今後ともお付き合いいただければと願っている。
この会社に決めた理由
ホームプロが紹介してくださったように、３社とリフォームの相談をし、工事内容や工事金額、提案してくださった設備等を比較検討し、こちらの会社の提案が価格や工事内容において最も納得できたので、契約をさせていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、「大変満足」の評価をいただきまして、誠にありがとうございました。今回は水廻りや内装の工事をさせていただきました。施主様が住みながらリフォーム工事を進めさせていただきましたので、ホコリや音などなにかとご負担をお掛けしたかと思いますが、今回のような評価をいただき大変嬉しく思います。ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。今後修理されたい箇所があるとのことですので、またいつでもお声掛けいただければ幸いです。今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
またお願いしたい。
この会社に決めた理由
金額がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
特にリビングとキッチンのクロスの組み合わせがきれいで、とても素敵な空間になりました。
お客さまにご満足いただき私も大変うれしく思います。
また何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
第一に、社長さん、現場監督さん、大工さん皆さん誠実でとても良い方々で、こちらにお願いして本当に良かったと思っています。細かい事でも迅速に対応して頂き、説明も分かりやすく丁寧でしたし、またプロならではのアイディアも出して頂きました。仕上がりもとても綺麗で家族にも好評です。耐震工事もしっかりして頂き、住みながらの工事でしたが、いろいろと気を使って頂き感謝しております。
これからも、いろいろとお願いする事があると思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
こちらの要望（住みながらの施工、時期や間取りなど）にあうプランを提案して頂いたことと、耐震工事についても分かりやすく説明して頂けたから。
リフォーム会社からの返答
この度は耐震リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。大変ご満足頂けてなによりです。工事中は何かとご配慮頂きましてお礼申し上げます。ﾘﾋﾞﾝｸﾞﾀﾞｲﾆﾝｸﾞｷｯﾁﾝも素敵な空間になり、ご家族が揃われる時には楽しい団らんを楽しむ姿が想像できます。担当者共々今後とも末永いお付き合いをお願い致します。この度は高評価も頂きましてありがとうございました。また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後はリフォームの助成金等お得な情報をお届けさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,110,177円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
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