キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（240ページ目）

お客さまのご感想

施工管理が週に一回現場に来るかどうかでかなり甘い。

この会社に決めた理由

担当役員が良く、その人の説明、金額から決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

社長自らが来て対応、相談にのってくれ、スムーズに契約に進むことが出来ました。無理なことを言っても対応してくれ、アドバイスもすぐ言ってもらえたので納得のいく形にすることができました。
施行が始まったら、大工さん等もきちんとした方たちばかりでずっとこの会社で働くと聞いた時にはすごくいい会社なんだろうなと言う信頼感が持てました。今後何かあっても連絡したら対応してくれるだろうという安心感も持てました。

完成した今、とても快適に毎日を過ごしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・距離が遠いにも関わらず社長自ら来て、相談、説明してくれた。大きな地震がおきた時でさえ心配の連絡をくれた。

・キッチン、ユニットバス自体の価格が安かった。

・無理な相談も聞いてくれ、アドバイスしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで大大大満足です。
営業のＹさんに何度も足を運んでいただき、私と母の希望を叶えるため試行錯誤しながら色々と考えて下さいました。父が残してくれた家なので、出来るだけ思い出を残そうと配慮して下さったこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
現場監督のＭさんもとても親切で、私たちの要望に全て応えて下さいました。今回の工事箇所以外の所も綺麗にしていただき、お気遣いに感謝しています。説明も丁寧で分かりやすく、何かあればすぐ来ていただいたりといつも安心してお任せできました。細部までお気遣いいただきありがとうございました。
今回携わっていただいた全ての皆様に本当に親切にしていただきました。説明も分かりやすく仕事も丁寧で、こちらの会社さんにしてよかったと心から思っています。
父が残してくれた思い出の家をこんなに綺麗にしていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当のＹさんの対応がとても親切で安心できました。当初4社に見積りをお願いした時、「応対する会社の数が多いと大変ですよ」とアドレスをいただきました。いい事ばかりでなく、私にとって負担にならないようアドバイスもいただけたので、今後も私の立場に立って考えて下さると感じた事が選んだ理由です。
また、見積りを出すために、現場監督の方や大工さん達を引き連れて来ていただきました。大勢での訪問でしたので少し驚きましたが、見積りを出すにはそれが1番早くて正確なので、プロの皆さんに直に確認いただけたので安心できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はキッチンのリフォームで、結果は大満足です。今後、他にリフォームが必要な個所がでてきたときは、またお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいたどの会社さんも良いところが多くて、非常に迷ったのですが、レスポンスの速さと担当者さん（社長さん）の知識の豊富さ、予算内でできることのご提案のわかりやすさから総合的に判断しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予算に近い工事見積金額であったが、自分に合うようなシステムキッチンへの機種変更、デザイン面から天井・クロスの張替え範囲の縮小等かなりの変更を求め、最終的には当初予算額の２／３程度の施工金額となった。実際工事が始まると、担当者の工事管理、状況説明などは、大変丁寧でしっかりしており、作業された職人さんの仕事内容も人により多少ばらつきはあるものの全体として問題なし。施工結果については大いに満足している。

この会社に決めた理由

メインがキッチン改修であったが、従前よりグレードアップする形で、最終的に自分のイメージに沿った工事見積書が提出されたため。なお、デザイン面は会社任せではなく、システムキッチンの選定、壁面タイルの色や模様、クロスの色等、自分自身で行った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提示価格は良心的だと思います。

初めてのLDKのリフォームで大変不安でしたが、施工に来られた職人さんは生活に極力支障がでないよう配慮してくださり、工期も思っていた以上に早く終わりました。

ただ営業担当の方は2日間の中で顔を出されたのは1分程でした。

せめて始まりと最後ぐらいはいてほしかったかな。

とはいえ、職人さんはとてもいい方だったので仕上がりには満足しております。

過去に低い評価も散見され不安でしたが無用に終わりよかったです☆

また何かあれば利用したいです！

この会社に決めた理由

ホームプロ内で4社の相見積もりをとらせていただきました。
その中でも一番最後に手を挙げていただいた会社ですが、営業の方が1番足繁く通っていただいたのが最終的には決め手になりました。

LDK の床の上張りと、壁紙の張替えを行いましたが、4社の中で最も現地計測がしっかりしていました。

なので一番多かった会社と比べると壁紙だけでも15㎡ほど違いがありましたので、当然ながら料金にも差ができていました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、タイトなスケジュールの中で、丁寧に対応頂きありがとうございました。
お陰様で快適な生活をスタートさせることが出来ました。
今後も追加のリフォーム等あればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

限られたスケジュールの中で、必要なリフォーム箇所を的確にアドバイス頂き、予定通り工事も完了し入居することが出来た。
金額も仕上がりも満足いく内容であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の内容変更や断り事も心良く受けてくれて、とても親しみの持てる会社だと思います。また、仕上がり状態も満足できるものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったうえ、見積りの時点の対応が迅速で信頼をもてると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わが家は水道管を詰まらせたことで、床下から傷んでいましたが、今後は安心して住めるように、しっかり対応して頂いて良かったです。最後に社長さんが直接点検して頂けたことも有難かったです。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

説明も丁寧で、細かい配慮もして頂けたので、お願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、急なリフォームで施工期間も短く、無理なお願いもあったと思いますが、とてもよく満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。また対応が早かったこと、予算内でのリフォームに対して、わかりやすいアドバイスが良かったです。