リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（239ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、技術、対応いずれもとても満足です。
今後も色々お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良く、対応が早かったため見積もり依頼をしました。
社長さん自ら訪問見積もりに来てくださり、こちらの意見を聞きながらアドバイスしてくださいます。見積もり価格は、他社と比較しても断然安かったです。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき有難うございます。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 178,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が何度も足を運んで下さり、
仕上がりなどもきちんと確認して下さったので、安心できた。
急きょ追加でお願いした事も快く引き受けて下さり、感謝です。
作業される職人さん達は皆さん感じが良くて丁寧な方ばかりだったので、安心してお任せする事ができた。
職人さん達のスケジュールの調整など大変難しいと思うが、下見が翌日の早朝などという時があり、早めに教えて頂けるとありがたかった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、
担当者の方の説明が分かりやすかったため。
また、中古物件を購入した際にホームインスペクションで指摘された箇所があり、どのように修繕したら良いかを考えて下さったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命誠にありがとうございました。
今回はホームインスペクションで指摘があった部分に対してのリフォーム工事でしたので、これから安心して生活していだだくためにしっかり説明させていただきました。
下見の連絡につきましては、今後職人と連絡を密にとり早めにご連絡できるように進めてまいります。
お近くなのでまたご相談いただけたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当の方や施工中の対応も丁寧に対応して頂きました。
こちらからの質問への返答もわかりやすく追加のお願いにも応じて頂いたのですが予定より早い完了となりました。
満足しております。
この会社に決めた理由
見積り提出していただくまでがとても迅速で納得の価格でした。
担当の方の印象が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大切なご縁を頂きまして誠にありがとうございました。また、大変ありがたいご評価を頂きまして大変嬉しく思います。リフォーム内容は、キッチン、浴室、トイレ、洗面台の入れ替え、サッシ入れ替え、流し台新設、内装、インターホン設置工事等をさせて頂きました。ご家族様と快適にお過ごしいただけると幸いです。お忙しい中、お打合せから工事完了まで快くご協力いただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
提案を頂いた段階から完成に至るまで、スムーズな対応を頂きました。
対応頂いた職人の皆さんも、皆丁寧で色々教えてくれました。
コミュニケーションが取りやすい明るい方々が多かったです。
追加の工事も迅速に対応頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
◎ホームプロでの評判が良かったので。
◎実際の見積打合せ時に、最も情報がわかりやすく、丁寧な対応だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から私共を選んで頂き、誠にありがとうございます。
お客様との打合せの際は工事内容はもちろんのこと、世間話もさせて頂き、大変楽しくやらせて頂きました。
またご縁がございましたら、お声を掛けて頂ければ幸いです。
今後もお客様のご要望に応えられるよう、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は食洗器取り付けにあたり、ありがとうございました。
毎日の食器洗いが楽になり、導入して良かったと心から実感しています。
また、何かありましたらお願いしたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ご担当者の最初のレスポンスがとても速かったこと。
不安に思う点も、現地調査等を行い、不安に対して丁寧に説明くださり、信用できた。
また、価格が希望に合ったことも決めての１つでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
仕事と家事・育児の両立は時間に追われる毎日かと思います。
食洗機の導入により、息抜きの時間・家族との時間を作るお手伝いが出来たなら、私たちもとても嬉しく思います。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
始めは営業さんも話しやすくて良いかと思いましたが、いい加減すぎて残念。
・壁紙のサンプルを持ってきたりご近所挨拶などを行うと言った割には、動き出す気配がなく毎度こちらから催促してやっと動く様子
・天井込みのクロス貼り替えで見積もり頂いていたにも関わらず、施工当日にクロス発注を怠っていたのか「天井クロスが含まれておらず、サービスするのでどのクロスが良いか」と聞かれる始末。他にもコンセントの電気回路の分配も見積もり時に話し合っていたのに、当日どうするか聞かれ、事前打ち合わせの意味と見積もり自体も不審に感じる
・工事保証書も未だに持って来ない
・今月中の成約でメーカー特典があるとの事だが、それも未だに届かない
・私の家で利用している家電などを悪気なく貶す
途中クレームを出そうか悩みましたが、施工してくれた職人さん達のお仕事振りは素晴らしかった（早い、丁寧）ので、とりあえず目をつむりました
この会社に決めた理由
こちらの納得の価格で対応していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロアンケートの
ご記入いただきましてありがとうございました。
私共の対応にて、大変不快なご気分にさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容に対し、対応させていただきます。
”施工した職人達の仕事ぶりが素晴らしい”とお言葉頂いただけに、ご気分を損ねてしまったことについては改めましてお詫び申し上げます。
貴重なご意見・ご指摘頂きまして、ありがとうございます。
お伝えいただいた事を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者さま（Kさま）は、とても信頼ができる方で、こちらの希望や要望を親身に聞いてくださいました。
リフォームの仕上がりにも満足しております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者さまが信頼できる方だと思ったからです。
施工内容の質問にも、きちんと答えてくださいました。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、担当者につきましても高評価をいただきありがとうございます。当社ではお客さまに最適なご提案をさせていただくため、詳細な聞き取りや、明瞭なお見積・プランの作成を心がけておりますが、お客さまが担当者を信頼してお話してくださったからこそ、ご要望内容に沿ったご提案や工事ができたと考えております。ありがとうございました。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
☆担当していただいた方の人柄良く、親身になっていろいろ考えていただけるので、とても信頼感がありました
☆大部分の方が、笑顔で気さくに話かけてくださるのでとても好印象でした
☆隣県でも30分圏内だったからか、請負業者さんも含めて臨機応変にフットワークも軽くて、何かあった時にはすぐに駆けつけてくれるので、頼れる存在でした
☆予算オーバーではありましたが、試行錯誤で、こちらが納得が行く金額の提示をしていただけました
この会社に決めた理由
☆合見積をとってる段階でも、しっかりと現場をみていただける姿勢に信頼と安心感を覚えたのがきっかけでした。
☆ホームプロでの数々の賞を獲得し、評価も高いこと
☆猫ちゃんと暮らす家に特化した家の事例がいくつかあったため（写真も見せていただきました）
リフォーム会社からの返答
離れに猫ちゃんを中心とした快適な空間を作りたいというご要望から日当たりのいいガーデニングをはじめ、様々な空間リフォームをさせて頂きました。とても日当たりのいい空間になり猫ちゃんも安心・快適にこれから過ごしてくれるといいなと思っています。また住宅の方もキッチンなどリフォームして使い勝手の良い空間になったと思います。その他修繕などもあり工期が少し伸びてご迷惑をお掛けしましたが喜んで頂いて良かったです。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 9,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで内心不安でした。しかし、展示会での丁寧な説明、見積りの見直しなど丁寧な対応であった担当者の気配りが決めてとなりました。
この会社に決めた理由
施工実績が多く、担当者の説明も丁寧であった。
信頼できる会社だと判断しました。
リフォーム会社からの返答
リフォームは、わからない事が多いと思いますので、少しでも安心を頂ける様に今後共、より一層の努力を致します。また、何か御座いましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 3,071,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工中に発生した問題にも適切な対応力があった。
この会社に決めた理由
他社より懸念問題発生時の提案力が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりまして、ありがとうございました。お客さまは施工や製品について、非常によく勉強されておられ、知識が豊富なことに感心させていただきました。おかげさまで私共も勉強になることが多々ございました。また、工事車両の駐車スペースを空けておいてくださる等、工事中はお客さまのご配慮・ご協力に深く感謝申し上げ、重ねてお礼を申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 5,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
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