リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（186ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい説明。担当者の人柄、細かりところから、大まかな事までの対応。気軽に電話等かけやすく、臨機応変に対応して貰えた。変更などがあっても気持ちよく受け答えを頂いた。日程等の調整も逐次相談しながらスムーズに進めて頂きありがとうございました。大変満足のいくリフォームができました。
この会社に決めた理由
わかりやすい説明。的確なアドバイス。担当者の人柄が合いそうだった。見積もりの出し方が細かい所まできちんとしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。ワンちゃんがいらっしゃるご自宅のリフォーム工事の為、ペット用のフローリングにするなどの商品選定や、工事中の安全面にはいつも以上に注意をし、工事を進めて参りました。担当者へもお気軽にご相談いただけた様で大変嬉しく思っております。工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参りますので、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もり書がなかなか提示されず、待たされた点が良くなかったかなと感じております。途中で一報を入れて頂ければ、色々事情があるんだな～と納得もすると思います。
それでも、私は地元の御社を・・・と云う気持ちが強く働いていたこともあり契約しました。それ以降は、打ち合わせ等々大変満足しております。ありがとうございました。今後ともアフターケアを含めよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
① 地元の企業であること
② 実績が豊富であること
③ ホームプロさんから紹介して頂き評価も高いこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
当初の弊社対応について、ご心配をお掛けして大変申し訳ありませんでした、
にもかかわらず、地元という事で信頼して任せて頂けたこと、
良い評価を頂けたこと、担当者はじめスタッフ一同心より感謝しております。
今後も長いお付き合いになります、何でもお気軽にご相談ください。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 岡崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,611,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。おかげさまで使いやすい家になりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積価格が一番安く適正だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、励みになるメッセージをいただきまして、心より感謝申し上げます。長年お使いのキッチンについて設置位置の変更をしたことから、とても清潔で、使いやすい場所になったかと思います。玄関も木製ドアから防犯性の高い仕様にしたことでとても安心してお住まいいただける環境になったのではないでしょうか。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ビルトインコンロが入荷になるまではしばらくお付き合いがあると思います。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
市のリフォーム支援が受けられるとの事で契約候補第一位になりました。
結果、市の支援事業が終了していて支援は受けることが出来なかったのですが、価格を下げて頂く事で契約させていただきました。市の支援が受けられない可能性をもう少し早く教えて頂くと良かったです。（契約が決まってなくても見積の段階で申し込みはできる、とか方法はあったようです）その点は悔しいところです。
担当の方が良い方で提案力もあったのも決め手になりました。良い方だったのですが、忙しい方で連絡が上手くとれずに事務所を通して連絡することもありました。
工事が始まってからは施工担当の方の技術力が素晴らしくて、本当に満足のいく仕上がりになりました。コロナの関係でビルトインコンロの入荷が未定になり代替品も用意して頂きました。なので、まだしばらくお付き合いがあると思います。これからもよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）この度は弊社にご用命をいただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけましたご様子で、担当者はじめスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
市の助成金申請の件につきましては、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
これまで、年度の前半にして受付が終了してしまうということが無く、自治体への確認が不足しておりました。改めて、お詫び申し上げます。
また、担当者へのご連絡に関しましては、日中はなるべくご連絡がつくよう心掛けておりますが、状況的に難しい場合もございます。事務所を通すことでお時間を頂戴し、心苦しい限りでございますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
お待たせしておりますビルトインコンロの入荷につきましては、状況が変わり次第、すぐにご連絡いたします。ご協力ありがとうございます。
こちらこそ、引き続きお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチン、リビング・ダイニング、外壁全般、バルコニー、洋室のリフォームをしていただきました。特に、キッチンについては、配置デザインやシステムキッチンの選択、全体の雰囲気、作り付けの棚など、こだわった要望に耳を傾けていただき、願い通りの素敵な仕上がりで大満足です。また、バルコニー工事では、長年悩んでいた排水の問題を解決していただいただけでなく、工事中に見つかった大きなダメージについて、迅速な対応で修繕していただき、とても助かりました。
工事を担当してくださった皆様も、とても仕事熱心で人柄もあたたかく、顧客の身になって対応してくださる方々でした。工事全般にわたり、安心してお任せすることのできる会社でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよく、会社の所在地までの距離が程よかった。
・見積りの際の説明が適切でわかりやすく、顧客の希望をうまく取り入れて案を立ててくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂き、誠に有難うございました。また有難いお言葉を頂き、弊社一同嬉しく思っております。
工事中、時には配慮が至らなかった点もあるかと存じますが都度お声掛け頂きましたおかげで私共も対応することが出来ました。
長年夢とお伺いしていたキッチンにご満足頂け、本当に良かったです。
これからも長いお付き合いが出来ましたらと思います。またいつでもお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 淡路市 |
|---|---|
| 価格 | 13,807,942円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームという面において非常に経験値を感じました。こちらが不安に思ったことなどは、過去の事例を紹介していただいたことで、非常に参考になりました。若い人に向けたお洒落なリフォームではなく、使いやすく利便性の高いリフォームを考えていればおすすめできます。
この会社に決めた理由
最後の最後まで他の会社と悩んでおりましたが、真摯にこちらの要望に答えてくださり、最終的な金額や内容も納得がいくものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社にご用命下さり、またご満足の評価を頂き誠に有難うございました。お打合せ中・工事中などでお客様がご不安に思われている事、疑問に思われている事などを今までの事例や私どもの経験上でのご回答をわかり易くお客様へお伝えをさせて頂く事が出来たのかなと思っておりましたので、お客様がご満足されている事に大変嬉しく思っております。商談中・工事中に関しましては、お忙しい所貴重なお時間を頂きまして有難うございました。お引き渡しで終わりではなく、今後も精一杯サポートさせて頂きますので、何か気になることなどございましたらご遠慮なくお声掛けください。これからも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 14,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
途中の変更にも応じていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
空き家での工事であったため、工事期間も多くいただき、余裕を持った施工ができました。
ご協力をいただき感謝しています。
私たちも新生活のお手伝いが出来て嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄もよかった。家族にも好評。
いろいろな工事作業者もほとんどの人は作業も物腰も丁寧だった。
この会社に決めた理由
5社で競合した中、提案、説明、価格などの総合判断で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより担当や職人の対応について、ご家族のみなさまも含め高い評価をいただけましたこと、誠に光栄でございます。私たちはお客さまの大切な住まいでより快適に過ごしていただくため、営業担当者と協力会社と連携を密にし、常に最善を尽くしながら工事を取り組んでおります。もし、今後お住まいで改善されたい点やご要望などございましたら、その際は弊社へ是非ご相談いただきますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 4,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何度も足を運んでくださったり、時間をとってくださったなぁと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績が豊富だったから
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は水廻りとリビングの改装工事をお任せいただきまして
誠に有難うございました。
工事中は何かとご不便をおかけしたと思いますが
いつもお気遣いいただき職人と共に感謝しておりました。
また次回外装の折も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
要望通り完成し満足しています。
途中の仕様変更に伴う助言や再見積りも適格に処理して下さり、また
細かい要望にも応えて頂いたので、大変ありがたかったです。
この会社に決めた理由
今回床下の防蟻工事と床張替え工事を依頼し、最初の現地調査の段階で床下へ潜って
調査をし、また担当者や大工から工事の進め方や工程の詳細説明があり、納得出来た
ので決めました。
他業者は、床下調査は正式契約後の調査となり、費用面で懸念があり断ることにした。
リフォーム会社からの返答
うれしいお声を頂き、まことにありがとうございます。お客様のご希望を叶えることができてよかったです。
気になさっていた床下の懸念が払しょくできたと、考えております。
工事に関わった全てのメンバーへもお客様の言葉を伝えます。
メンバー全員これからもお役に立てるよう、精進してまいります。
| 施工地 | 愛知県 あま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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