リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（183ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も親切で、イレギュラーな事があっても申し訳ないくらいの良い対応をして頂きました。工期も、予定通りで仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方が親切で、価格も納得のいく価格でした。色々提案もして頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から
弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きまして、
大変光栄に思う次第でございます。
弊社スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴できましたことは、
私どもとしましても大変励みになります。
こちらこそありがとうございました。
今後も弊社でリフォーム工事を行って頂いたお客様に
このようなお声を頂戴できるように精進して参りたいと思います。
最後になりますが、今回のリフォーム工事の箇所で
何か気になる事等ございましたら、
お気軽にご連絡を頂戴できましたらと思います。
それでは今後ともどうぞよろしくお願いします。
以上です
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,225,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
［良かった面］
・納得出来る価格であった
・打合せ時の対応は早く時間にはきちんとしていた
・下請け業者さんはきちんと対応してくれる
（お風呂、クロス屋さんの対応はよかった）
［良くなかった面］
・現場監理を行う人がいなかった
（日々担当業者がやってきて工事を行う）
・監理者がいないため、前日注意したことが伝わらない
・注文後の追加変更の対応が良くない
（対応が遅い、現場で話したことが伝わらない）
・美装屋さんが入らないため、クロス糊が残ったままになる
最後、こどもみらい支援事業補助金の件が終了するまで宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・価格が安かったから
・社長が熱心だったから
・評価が良かったから
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,467,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方に、こちらの要望に対応していただいただけでなく、その他のさまざまな改善点についても考えていただきました。また、具体的な改善案も提示していただいたのがよかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方に、こちらの要望だけでなく、その他のさまざまな改善点についても考えていただきました。また、具体的な改善案も提示していただいたのがよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また対応についてのご評価のコメントをありがとうございます。
今後もお家に関わる事で何かございましたら、
迅速丁寧に改善提案出来るように致しますので、
お気軽にお申し付け頂けましたら幸いです。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,347,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回工事していただきありがとうございました。
家も近いことから長いお付き合いができればと考えています。
この会社に決めた理由
評価が高かった事。
実際お付き合いしてみた結果、問題点に関してとても親身になって検討してくださったこと。
職人さんの質の高さ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事までスムーズに進みました。
この会社に決めた理由
人造大理石の提案が他と違った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をお任せいただきまして
誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったかと思いますが、
ご満足のいただける提案ができましたこと
恐縮ながら大変励みになっております。
今後は、頂いたご意見を真摯に受け止め、
対応スピードの向上や、約束・時間の厳守を徹底し、
より一層お客様にご満足頂けるよう、努めてまいります。
貴重なご意見いただき、誠にありがとうございました。
また何か気になる点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,222,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後、施工管理の面で不安になることが多々ありました。ヒアリング、説明不足が目立ち、ほぼ口頭でのやり取りでしたので認識のずれ、職人の方への指示漏れがありました。
外壁塗装は、2－3人の職人が塗装すると思いきや基本１名で、後半5日程度1名ヘルプが来る程度で近所の数軒の他社施工期間と比較して２倍以上の時間を要した。
大工仕事も打ち合わせ内容が伝わっていないため、その場で説明することが多々ありましたが大工さんが柔軟に対応いただき助かりました。ただ、大工さん一人（お手伝い的な方がたまに居ました）で現場にて採寸、加工、施工をするので効率が非常に悪いです。事前に職人の人数、施工方法も細かく確認すべきでした。
今回の教訓としてリフォームは1社に複数個所を依頼しても同時進行しないので、それぞれ専門性を重視した専門店に依頼するか、スケジュールを契約前に確認すべきでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
着工が他社より早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は段取り等でご迷惑をお掛け致しました。内容が職人に上手く伝わっていないと判断されてしまいましたのは非常に残念でした。仕上がりでは満足を頂きましたがコミュニケーションが不足していたようです。大変失礼いたしました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
詳しくは書けませんが、ご担当者が急遽代わられる事態となりましたが、その後も何の問題もなく誠実にご対応頂けました。また、工事の職人さんも非常に感じがよく安心感がありました。全般的に見て、指導がきっちりと行き届いている会社だと思います。今回は、ハウスメーカー以外での初めてのリフォームとなりましたが、こちらの会社へお任せして良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
先ずは、提案プランが希望通りだったこと。
あとは、ご担当の方が信頼できると感じた事です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
諸事情で急な担当変更が発生しお客様にはご心配をお掛け致しましたが、職人ともしっかり連携を取る事ができまして無事工事完了となりました。
担当者評価に終始せず会社全体としても高い評価を頂けました事を大変嬉しく思いますし、改めて社員一同より御礼申し上げます。
アフターメンテナンスに関しましても１（ワン）チームで迅速かつ丁寧に対応させて頂きます。
今回は大変お世話になりました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの要求に対するレスポンスが良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロサイトで評価点が高かった事と
近所だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
今回の工事ご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
アフターも含め今後も誠心誠意対応させて頂きますので
何か御座いましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
食洗機は無くても生活できる設備なので、ずっと設置するか悩んでいましたが、今回工事していただいて、時間にも精神的にも余裕ができて、やって良かったと思いました。見積もりから工事当日まで、丁寧に対応していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼した会社の中で、返信が早く、また対応がしっかりしていた。何度か条件を変えて複数見積もりを出していただいたが、都度きちんと対応してもらった。
価格の点では予定していた予算を少しこえてしまったが、不当な値段では無く、何度かやりとりをする中で納得が出来たため契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から工事のご依頼をいただきました事、改めて感謝申し上げます。
施工後、生活改善の成果を得られているとの事で、安心しております。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、再三の無理なお願いにも耳を傾けていただき、丁寧に対応していただきましてありがとうございました。自分の子供のように接しさせていただけたことを本当にうれしく思っております。
これからのご活躍をご期待申し上げます。
今後、何かありましたらお願いさせていただきたく存じます。
その折には、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄が良かったから
・ホームプロの評価が良かったから
・いろいろな提案を提示してくれらから
・無理なお願いにもかかわらず、嫌な顔することなく聞き入れてくれたから
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームのご依頼、そして心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
打ち合わせの中でたくさんお話をさせていただき、私にとっても学びや気づきの多い時間でした。
「自分の子供のように接してくださった」とのお言葉、本当に胸が熱くなります。
こちらこそ、いつもあたたかく迎えてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもお住まいのことでお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
| 施工地 | 奈良県 天理市 |
|---|---|
| 価格 | 5,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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