キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（122ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明

細やかな対応

この会社に決めた理由

話し合いの中で、信頼できると感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社にリフォームを依頼して本当に良かったです。
担当の方や施工をしていただいた方々には感謝しかありません。
説明もその都度丁寧にしていただいたり、こちらの要望も全て叶えてくれました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応がとても良かった。
見積もり内容や説明も丁寧で良かった。
ホームプロでの評価も良かった。

お客さまのご感想

他の会社より見積額がかなり高額であったのに、それに見合った工事をして貰えなかった。
例えば、IHヒーターとオーブン取り外しと設置の費用は他の会社の3倍の75000円もしたのに、設置後機材の動作確認を省くなどずさんな手抜き工事だった。その為に完成した後IHヒーターが作動せずに台所は使用できなかった。

この会社に決めた理由

機材が気に入ったメーカーがあったので、そのメーカーの関連会社なら完璧な工事をしてもらえるとかんがえたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

希望の予算に合わせてより良いプランを提供してくれました。
工事までの段取りもスムーズで、安心してお任せできました。
キッチンが、おしゃれで使いやすくなり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。
担当者の説明やプランが良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当が一貫して誠心誠意の対応で、良いものを作ることへのコミットメントが感じられて安心でした。こちらからあれこれと質問し、案も頻繁に差し替えたりと、わがままを申しましたがいつも丁寧に対応してくれました。豊富な経験に基づかれた的確な回答や提案内容などをいただき、様々な面で本当に頼りになり心強かったです。充実したアフターフォローの提示もあり安心です。
ちょっとしたクロスの仕上げミスを躊躇なく全面やり直すと言っていただいた時には本当に感動しました。
真冬に外の作業も多かったのですが、職人さん、大工さん、皆さんが毎日朝早くからしっかりやってくださって本当にお疲れ様でした。お姿が見られなくなって寂しいくらいです。
仕上がりには本当に満足しています。Ｕターン引越してきたこともあり、こんな素敵にリフォームされた家で心機一転の新しい生活が始まることがとても楽しみです。
このたびはありがとうございました！

この会社に決めた理由

リフォーム前の物件の間取りや構造が若干特殊だったのですが、相見積もり中に、煮詰まっていた箇所を一気に解決できた間取り案をご提案をいただいたのが決め手でした。他社からは一切出なかった案でした。
また、もとより夫は紹介された当初から、地元の大手であることでかなり信頼しており、採用したいとの方向でもありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、寄り添って考えてくれる安心感、提案力、対応がとても良かった。
工事担当の方々もテキパキと丁寧に仕上げて頂き、理想のリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

3社から見積もりを取った中で、一番親身になって相談に乗って頂き、豊富な知識と的確なアドバイスがあり、予算内に収まる様に配慮頂き、安心してお任せ出来ると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が接しやすい人でした
こんな感じはどうですかとか提案してくれたり、いろいろ教えてくれた

この会社に決めた理由

担当の方が接しやすい人だった
見積りを細かく出してくれた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつも丁寧で返信も早く、安心してお願いできました。
仕上がりも大変満足です。

この会社に決めた理由

カップボードの設置のみが可能だったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにも対応にも大変満足しています。次の機会があれば、また、お願いします。

この会社に決めた理由

当方の希望に沿ったプランを予算内で見積してくれたからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

費用以外は親切丁寧、適確で、使用する身になって対応していただき、期待通りだった。

この会社に決めた理由

費用は他の会社より高かったが、適確な対応を期待してお願いした。