キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（121ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事費も安く満足いく仕上がりでした

この会社に決めた理由

少し難しい注文も、否定されずに対応策を提案されたため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

柔軟に対応していただいたことと
価格面で満足しています

この会社に決めた理由

担当者の印象が良かった
価格が安い

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大工工事、電気工事、水回り工事、クロス貼りなどそれぞれの部門での仕上がりは満足している。
　ただ、それぞれの業者の連携ミスで、一部のコンセントが後付けになってしまい、電気コードが壁内に入らなかったの残念だった。
　既存の柱にクロスを貼らなかったので、デザイン的に違和感があるのに、業者の方から何も言ってこないので、そのままになってしまい、失敗したなと思っている。発注者側に立った仕様の提案をしてもらえれば、検討し忘れが少なくなる。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすく、工事内容がよく理解できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々親切に対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社にはない提案があったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに来て頂いた時に、いつ頃見積書ができるのかを確認しなかったため、ちょっと心配しましたが、必ず工事はする　と、決めていたので見積書が届くのを楽しみにしていました。
見積もりされていた以外にも、細やかな気配りがありました。
出来上がりにも、大変満足しています。
こちらの会社に頼んで、大変良かったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がとても良く、生活圏内にある会社だったので、何かと対応していただけると思いました。
・紹介された会社は、2社でしたが対応も早くこちらが提示した早い時期に、訪問して頂きました。
・担当者の方は、とても話しやすく親切に対応してくださいました。
・早い内に、1社に絞っていたので価格の比較はできなかったのが、どうかな⁉︎と思いましたが見積書をみて、満足のいく価格でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得の金額で、理想のリフォームができました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望の金額の範囲内で希望通りのリフォームができると思ったので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

予算は大幅に上回ってしまいましたが、色々なところがきれいになって、生活しやすくなると思います。
床が思い通りにならなかったのは残念ですが、ほかは満足しています。
細やかなサポートもあり、こちらの業者さんにお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

以前工事をお願いした会社さんで、その工事に満足だったから。

お客さまのご感想

工事後の当方の指摘に対しては速やかに対応していただけましたが、営業の方と職人の方のコミュニケーションをもっと密に取っていただきたいと感じました。また、工事後の最終確認は素人にはわからない部分も多々あると思いますので、職人の方以外のチェックもしっかりしていただけるとより安心できると思いました。

この会社に決めた理由

見積もりにおいて、工事費がやや高めで重きを置いていると感じ、工事をしっかりしていただけるのではないかと思ったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積金額が他社より安かったので、仕上がりはどうなんだろうと不安でしたが、綺麗な仕上がりで大変満足しています。
担当者様もこちらからのお願い事や質問等への連絡、対応が早く、施工に関しても吊り戸棚に付けるキッチンライトの位置を、身長の低い私達の事を考え、通常の位置よりも手前に付けて下さったり等、色々良くして頂きました。
キッチンライトがあと数センチ奥に付いていたら届かなかったので、嬉しく思っています。
2点程残念だなと思う事もありましたが、リフォームを依頼して本当に良かったです。
次回も機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

他社より見積金額が安かったのと、ホームプロでの評価が高かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
最初は漠然と考えていたリフォームでしたが、打合せを重ねて行く度にどこをどうしたいのかが見えてきました。
何より図面が丁寧で、色分けもあり、要望したことを細かく記入されていて、とても見やすいことで想像が広がったのだと思います。
あれこれと何度も変わる私の希望に、真摯に向き合ってくださった担当のお二人に感謝しています。
着工してからは写真添付で進捗状況を随時報告してくださり、想定外のトラブルにも迅速に対応していただき、こちらの都合に合わせての予定変更や業者さんへの確認等等、営業部長さんには本当にお世話になりました。
大勢の職人さんも、礼儀正しく良い方ばかりでした。
これからの暮らしが楽しみです。
ありがとうございました。
現地調査から1年を越えるお付き合いになりましたが、今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから7社紹介されましたが、口コミが良く実績が多い2社に絞り、相見積もりを取りました。
勢いよく押して来られる他社さんに比べ、穏やかに話される営業部長さんと、こちらが投げかけた要望に対して的確に応えてくださる女性プランナーさんに好感が持てました。
やはり、担当の方との相性は大事なのだなと思います。
更に、契約までに何度も足を運んでいただき、都度ワクワクする新しいプランを示してくださった提案力の高さが決め手になりました。