キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（120ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最も満足した点は、担当者が諦めずに私の要望を理解し、解決策を考えてくれたことです。大工さんの施工技術も非常に素晴らしく、仕上げはもちろん、下地の撤去から工事全体が綺麗で丁寧に行われました。担当者と同じく素晴らしい人柄で、理想的なデザインを実現するために難しい部分の工事にも解決策を見出してくれました。価格も比較的に低めで、理想的な住宅が完成しました。

この会社に決めた理由

３社から見積もりをいただき、その中でこちらの会社を選びました。子供が最適な時期に入学できるように、リーズナブルな価格で住みながらリフォームできる工事など、複雑な状況がありましたが、営業の方が理解してくれ、懸命に様々な解決策を提案してくださいました。中古住宅のほぼ５０年間の経年劣化も考慮すべき点でしたが、営業の方は高い価格やできないと言うことにすぐには諦めませんでした。お客様の立場を理解し、一緒に問題解決に向けて協力してくれたことに感謝しています。見積もりだけでなく、こちらの会社の営業の方の人柄も魅力的で、安心してお願いすることができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでなにも分からない中、的確なアドバイスで出来る事を示して頂きました。商品のチョイスもお任せして正解でした。凄く古く痛みもひどい我が家のリフォームは大変だったと思いますが、突然の希望やトラブルにも流石の対応で感謝しかないです。職人さん達も段取り良く、困る事もありませんでした。担当者さんも必ず毎日来てくださりとても安心出来ました。工事終了後もトラブルかも！の相談に速やかにチェックに来てくださり、問題ない事を丁寧に説明して下さいました。我が家の様な小さな依頼にも本当に丁寧にして頂いた事、感謝しています。こちらの会社にして本当に良かったです。何かの時はまたご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社の前に他の会社の現地調査、見積もりもとっていたのですが、他の会社の方は人当たりも良く、その時はいいかなと思ったのですが、こちらの会社の現地調査を受けて質が違うと思いました。建築士さんの視点で具体的な提案がされました。見積もりも他の会社の内容と変わらないのに安かったので、追加の注文も出来ると思い、お願いする事にしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はコンロとフードの入れ換え工事に際し、担当者Kさんには見積りの提示から工事完了後の対応までお世話になりました。キッチンが明るくなり、私も妻も満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望の設備設置にあたり、４社見積りを行い、納得のいく価格と担当者さんの対応も良かったので契約しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得がいくリフォームができました。こちらが思いもつかないようなアイデアを提案して頂き、システムキッチンの面材も妥協せずに予算内でおさまりました。こちらの会社を選んで良かったです。

この会社に決めた理由

見積を取り2社と比較して安価であったことと、営業の担当者の人柄が良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームを進めていくうちに幾つか疑問点が発生しましたが、そのたびに迅速な対応と丁寧な説明をして頂きました。何かありましたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積で訪問してきたときに丁寧な説明と、細かいところまでの提案をしてくれたところが契約の決め手となりました。見積書の内容が他の会社さんと違って細かいところまで出してくれたのでわかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。初めてのリフォームで不安もありましたが丁寧にご対応頂きありがとうございました。追加の要望にも迅速に対応して頂き感謝いたします。リフォーム箇所とは関係のない不具合箇所についても、相談したら対応して下さり本当に助かりました。また、リフォームをする機会があればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

築26年を超えて初めてのリフォームで悩みましたが、ホームプロでの実績・評価も高く、プラン・提案内容もよく、見積りを依頼した中で一番価格が安かったのでこちらの会社にお願いすることにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方も要望に沿った提案をしてもらい、追加の台所蛇口交換も希望通りの物を探してもらって満足です。

工事の方も皆さん良い方で、朝早くから丁寧にきちんと作業していただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、提案プランが良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

場所が近くの建設会社だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積書の内容が的確であり、金額も予算内に収めた提案でした。
担当者の説明もわかりやすく、工事も年内で調整くださるとのことだったので契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

補助金を利用したリフォームをするにあたり、補助金の条件など不安なところを質問すると明確に回答が得られた。その場で回答できない場合でも確認しすぐに連絡をもらうことが出来たので、不安なくリフォームを進められました。
施工予定日直前にこちらの事情で施工日を変更する必要が出来たが、快く変更に応じていただき助かりました。また施工後に気になる部分があり連絡すると、施工業者が確認に来て丁寧に説明してくれて納得できました。
こちらの要望をしっかり聞き取りプランを提案していただけたので、満足できるリフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、気軽に質問や相談が出来たから。