和室・戸建住宅の評判・口コミ（440ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小工事にもかかわらず、誠実にご対応頂いて感謝しております。
またお世話になる事もあると思いますが、その時も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

当初和室2部屋分の畳を表替えするつもりでしたが、下見に来て頂いた方は、現状とその部屋の使用頻度からまだ表替えの必要がないとご提案して頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

商談、見積り段階より顧客の立場で対応された。工事中のトラブルも少しありましたが、最後まで納得のいくようにしてくれました。担当者のマナーも良く、よくやってくれたと思いました。リフォーム後は見違える様になり、毎日楽しく生活をしています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで素早く対応してもらいスムーズに工事が完了しました。

この会社に決めた理由

見積書、変更への対応の早さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり大変申し訳ございません。この度は大変お世話になりました。3月の増税前の工事や大雪ということもあり、工事日程が大幅にずれましたが、何とか終わりとても満足しています。当初の計画から何回も変更・追加があったにも関わらず丁寧に対応して頂き、また的確なアドバイスをありがとうございました。担当者の穏やかではあるが仕事を抜きにした誠意と情熱がすばらしい！！

この会社に決めた理由

他の二社の提案・見積もりよりも、一番当方のイメージにそっており、屋根の不具合をどこより先に指摘して頂いた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変、満足いたしました。
次回リフォームするなら、是非、貴社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

安さと対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前打合せ、工事内容の説明、実情に応じた提案、施工まで、全般にわたって丁寧な対応をして頂き、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が丁寧で、当方の実情を斟酌して頂いたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予想以上にきれいに仕上がり、家族一同感激しています。初めてのリフォームで不安も多かったのですが、とても満足です。幼児を連れての打ち合わせで、細々たくさん質問しましたが、いつも丁寧に回答していただきました。当方で気がついていなかった箇所やあきらめていた部分にも配慮していただき、感謝しています。
「リフォームが初めてでよくわからなくて不安」という方にもお勧めできる会社ではないかと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

３社見積もりを取った中で、１番早く見積もりを送ってくれたこと、細かい部分まで丁寧に提案していただいたこと（コンセントカバーの取り替え、木部のアク抜きなど）、価格が１番安かったことで決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積に来ていただいた次の日にはメールで見積書を送っていただいたのですぐにここに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築約４０年と約２０年の古くてカビが気になっていた和室（仏間と床の間のある部屋）の壁が、同じ部屋かと見違えるほどすっかりきれいになりました。ありがとうございました。思い切ってお願いして、本当に良かったです。

この会社に決めた理由

前回、二重窓の工事をお願いして、メールの応対や営業が丁寧かつ迅速で、工事は手際よくきれいに出来上がり、とても満足したので、今回もお願いしました。今回も、とても満足のいく出来上がりでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた大工さんはスキル・マナーとも、大変良く感謝しています。全体としては満足していますが、打ち合わせ不備による問題発生予測可能な箇所の指摘がなっかた事、一部設備機器に対する使用説明及び全設備機器保証書発行（業者名記入）がなされていない事、外部委託業者の質の問題等残念なところも有りました。

この会社に決めた理由

Ｕ社長の人間性を評価いたしました。