和室・戸建住宅の評判・口コミ（439ページ目）

お客さまのご感想

人工大理石の浴槽補修の内容説明が口頭のみで見積書に記載なし、実際は説明と違い適当に研磨しただけ。その時点で最初の説明どうりに実施するとプラス15万円以上を要求される。駐車場舗装補修では契約後に試し掘りをしないと工事内容が判断できないといわれ契約。試掘後の見積もりが納得できない高額のものが出る。詳細が分からないで契約をする自分も悪いがプロなら最初の時点でリミット額を提示して欲しかった。以上の二点で不信感を抱き工事を中断。
自分で直接業者を探し解決した。
8年間で3回（２軒、２回は当サイト使用）のリフォームを実施したが今回は最低の選択であった。

この会社に決めた理由

当サイトの評価点が高かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ばっちり仕上がりました。狭い収納スペースに、要望通り、鏡台と棚もすっきりとおさまり、大変満足しています。強く評価したいポイントで「プロの的確なアドバイス」は、特に設計担当していただいたOさんです。

この会社に決めた理由

まず、相談した際のお返事内容がわかりやすく丁寧で、お会いしてお話したら、きちんとこちらの話を聞いて、どうしたいかわかって下さったように思います。それで、ここでお願いしようと決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。とても綺麗な仕上がりに満足しております。お二人の息の合ったお仕事も見ていて感心致しました。暑い中ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの時に、具体的にこのような工事になるという説明を紙に書いて下さりわかりやすく、また無駄な出費が無いようにアドバイスしてくださり、また費用も他社様と比べて安かったからです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当のＯさんをはじめ、現場監督のＨさん。体調の悪い娘と、元気な猫のことを気遣って進めて頂いたこと、本当にありがたく思っています。工事に携わって頂いた皆さんが和気あいあいと仕事をされ、時には真剣にプロの顔でいらしたのが印象的で、仕上がる前から　Ｙ社さんにお願いして良かったと感じました。仕上がりもとても満足で、使い勝手もいいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＯさんが信頼できたのと、施行例の写真が気にいったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

あと数年したら、塗装をお願いしようかなと考えています。

この会社に決めた理由

近いこと。歩いて１０分。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。 丁寧かつ誠実な対応で、満足です。ユニットバスへの交換ではガス代も安くなり喜んでいます。

この会社に決めた理由

下記の理由から、推薦頂いた２社を断ってから、別の会社の見積もりをとり比較した。その過程でより合理的な価格になったので採用した。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工を担当する職人さんから直接的確なアドバイスを頂いたことで、安心してリフォームができました。大変感謝しております。

この会社に決めた理由

豊富な施工実績と明確・詳細なわかり易い価格提示

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初に来た内装クロス張り職人がひどく下手だったし感じも悪かった。
やり直しをしてくれた職人は良かったです。

この会社に決めた理由

何処よりも担当者とその助手の人がとても良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました．
打合せ毎にややこしい（または，あまり一般的でない）細かな注文ばかりお願いすることになり，見積書の改訂は10回以上に上りましたが，１つ１つ丁寧に御対応頂き，大変感謝しています．

この会社に決めた理由

細かな施主注文にも応えて頂くことができたこと（他社さんには断られました）．