和室・戸建住宅の評判・口コミ（431ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算をかなりオーバーしてしまいましたが、わがままを聞いて頂いた所もあり、特に営業担当の方には色々ご配慮を頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

お話しをした翌日にすぐ、来て頂けた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定よりリフォームの箇所が増えてしまいましたがその都度素早く対応していただき有り難うございました！
仕上がりも大変満足しております。
工務や職人の方々も皆良い方ばかりで仕事が丁寧で安心してお任せできました。
ただ残念だった点はTVの配線工事をお願いしたのですが結局TVが映らず仕舞いで他の業者がたまたま入った際にやり直してもらったことと営業担当の方がお忙しいのか途中からメールをしてもなかなか返信はなく最後はいつ完成したのか明確な報告もない終わり方で不快な思いをしました。
今後修理などお願いすることもあるかと思いますので、その際は最後の報告まできちんと完結させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの会社が推すキッチンメーカーが気に入り、その見積り価格が決して安価ではなかったが妥当であると判断したため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
こちらの思い通り…以上の仕上がりで、大変満足しております｡
また、職人さんの作業が時間通りにきちんとしていてマナーも良く好感が持てました｡

この会社に決めた理由

対応が早く、見積書の内容が明確だったこと、工事前の疑問点や心配な部分、こちらの要望等、相談にのっていただき、納得出来たのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前の段階から他社とは違う的確な提案をいただいたと思っています。詳細な仕様相談の段階においても、いくつかの案を提案いただき心配なく進められました。施工の際も営業担当の方が常に見ていただき安心してお任せできました。職人の方も施工時間、受け答え等問題なく安心してお願いできました。今後も何かありまたら相談にのってください。

この会社に決めた理由

必要な条件・希望をお伝えするだけで的確な提案をいただけたことが決め手になりました。工事期間中の家の鍵の受け渡しや現場の監督体制等について、営業担当の方が全て責任を持って対応いただけるとの話を伺い安心して依頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中の様々なトラブルにも誠意のある対応をしてくださいました 。

この会社に決めた理由

担当の方の感じ・印象が良かった為

お客さまのご感想

なし。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が私たちの希望を聞いて頂きとても感謝してます。
次回もリフォームをする機会が有りましたらお願いしたいと思います。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当の方の全てにおいての対応の速さ。見積もりの金額にも納得しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。住みながらの上、不在がちの中の工事となり申し訳ありませんでした。営業の方も、職人の方もみなさん良い方で、安心してお任せすることができました。急きょお願いした事にも快く対応してくださり、助かりました。これからも、長くお付き合いしていただけたらと思います。

この会社に決めた理由

3社見積もりをお願いしました。値段は一番高い設定でしたが、一番家の造りを見て、考えてくださいました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりに妥当性（納得性）があり、変更についても適切な説明があった。
但し、価格面ではそれ程安いとも感じられなかった。

この会社に決めた理由

実績の豊富なことと、比較的近場に支店があったこと。
また、担当の方も信頼ができ、提案も適切と感じたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初希望していた納期に間に合うか不安でしたが、無事対応していただき、感謝したします。

この会社に決めた理由

一番早く対応(連絡)してくれたため。