和室・戸建住宅の評判・口コミ（429ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事の見積をお願いしようと思った会社がたまたま近所でリフォームしていました。家の人にお話しを聞いたり、現場を見る事ができお願いすることにしました。主に雨戸、網戸の取り換えや外壁、その他いろいろです。使い勝手の悪い所の提案や使える物は残しながら、親身に考えていただきました。追加また追加の修理もお願いし、日にちはかかりましたが、快くやっていただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

対応、及び価格と出来栄えの説明が理解しやすかった。

お客さまのご感想

大部分では満足でした。納期の遅れは雨などで少し遅れましたが、まあまあです。細かい部分まで話を聞いてもらえて良かったです。（大工さんが良かった）Hさん（担当者）もいろいろ無理を聞いてもらいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おかげ様で思い描いていた通りの家で新生活を始めております。色々とアドバイスやご対応を頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのイメージしていることや迷っていること等忍耐強く一通り聞いて頂き、アドバイス及びプラン提案をして頂けたこと。また価格についても、他社比較させて頂き納得の着地。予算的に今回パスした部分もありますので、またの機会にもお願いしたいと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通りキッチリと仕上げて頂きました。満足しています。

この会社に決めた理由

正直、他社よりずいぶん高い見積りでした。しかし事前の見積り調査の際に職人さんと一緒に来られ、現場を見て頂けた事が信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素人の私どもの要望に出来るだけ応えようとして頂き、
その姿勢に感動すら覚えました。
また、トンチンカンな質問にも親切に答えていただいたり、
母の長話にも、笑顔で対応していただきました。

この会社に決めた理由

一番こちらの予算に合わせて見積もっていただきました。
また、人柄もよかったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には本当に良くしていただき、大変満足しております。連絡も素早く、また密にしていただき、安心してお任せできました。
色々と無理なお願いをしてしまったにもかかわらず、快く引き受けてくださり、また、価格以上のサービスをしていただきました。
途中、ちょっとした不具合等ありましたが、その対応も大満足で、最初から最後まで本当に気持ちよくお付き合いさせていただきました。
またリフォームが必要となった時は、ぜひ御社さまにお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

とにかく連絡・回答がどこよりも早かったのと、担当者様のお気遣い・人柄がとても良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム等ど素人の私共のわがまま勝手な要望を限られた予算の中で一生懸命叶えて下さろうと尽力していただきまして本当にてありがとうございました。

この会社に決めた理由

大工さんが担当者ということで、出来る事・出来ない事など相談するにも的確な答えがいただけるのではと思いました。また、今度のリフォームが終わっても、数年後屋根や外壁などずっとお世話になる事を考え、地元工務店さんにお願いしようと思いました。

お客さまのご感想

見積りなどは説明や対応は早かったが、工事着工後は不備があっても対応が後手後手で、誠意が感じられず、非常に残念であった。工事する人も作業が雑で仕上りもイマイチな箇所が多々あり、長引く工事に疲れ果て、妥協せざるを得なかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

着工までに少し時間がかかりましたが、着工後はほぼ工程表通りに進めていただけました。仕事も丁寧で、養生等もしっかりしながら進めていただけました。現場責任者の話し方も丁寧で、家族も安心してリフォームできました。

この会社に決めた理由

３社見積りを取ったのですが、見積内容が一番しっかりしていたのと、商品知識・提案等がしっかりしていたので、E社さんに決定しました