和室・戸建住宅の評判・口コミ（427ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

着工までに少し時間がかかりましたが、着工後はほぼ工程表通りに進めていただけました。仕事も丁寧で、養生等もしっかりしながら進めていただけました。現場責任者の話し方も丁寧で、家族も安心してリフォームできました。

この会社に決めた理由

３社見積りを取ったのですが、見積内容が一番しっかりしていたのと、商品知識・提案等がしっかりしていたので、E社さんに決定しました

お客さまのご感想

施工会社からのアドバイスはほとんどなく、大半は現場の職人さんからであった。

この会社に決めた理由

価格が一番安かった（他にもほぼ同額の業者があった）が面談（商談）の順序でI社が後であった為自然とこちらで決まってしまった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根の断熱を丁寧にやってもらったことと、外壁の仕上げを3度ローラーでやってもらったことに大変満足している。

この会社に決めた理由

担当者のYさんに信頼感がおけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

やっと完成してもらいました。
母も仏壇周りが明るくなり、部屋全体も明るくなって喜んでいます。
自宅に来た姉も、綺麗になったと言っていました。
私自身も、とても満足しました。
M様にも、何度もメールや電話で分からない事を援助して貰い、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロのメールで、何度もわからなかった事などに、丁寧に説明を受けて貰ったのが決めた理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計事務所に勤務しているのである意味こうじの費の相場感はもっていたので、その概算通りだったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加工事とサービス工事の区分けの事前説明が不明確だった。

この会社に決めた理由

全体的な価格と担当者の人柄及び施工箇所数を参考にした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は実家のリフォームをして頂き、ありがとうございました。すごくキレイになった実家に遊びに行くのが楽しみになりました。最初から最後まで丁寧にして頂き、本当にここの会社にお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

メールのやりとりの中で、質問に対する答えがとても詳しく丁寧な内容が返ってきたので、人柄の良さを感じて決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい人材が揃っているようでして、私どもを担当してくださったH氏はその中でも一番の若手だそうです。多くの工事体験や壁の外側から構造を見抜く能力には、経験則の裏打ちと能力の高さを証明しておりました。誠実で実行力に富んだ青年でした。また何かあったら、この会社に依頼したいと思っております。

この会社に決めた理由

現場を見ての判断力と誠実な人柄。信頼できると思いましたし、その翌日に見積書を出してくださいました。もう一社は到底、見積書の提出にはまだまだ日時が必要だった模様で、今回はA社さんに決めさせていただきました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
都度、相談に乗っていただき、無理なお願いも快く受けてくださり、感謝しております。追加で色々お願いしましたが、納期も守っていただき助かりました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さと知識の深さ、漠然とした希望を具体的な形にして提案して下さったこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり時のこちらのイメージとの違いにもきちんと対応して頂き、また、依頼以外の場所に関しても親切に見て頂き、価格にも満足しています。担当者や工事の方も皆良い方々で、信頼できる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

１１社紹介頂き、そのうち３社に見積もり依頼をしましたが、
価格のパフォーマンスが一番良く、ホームプロでの評価が大変良かったので。