和室・戸建住宅の評判・口コミ（410ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回、両親へのプレゼントとして実家のリフォームをお願いしました。要望を伝えると、現地調査の当日に、仕上がりのイメージを手書きの綺麗なデッサンにして送ってきて頂き、非常にイメージが湧きました。このデッサンには正直驚きました。また、見積書の明細が他社と比較して非常に分かりやすいです。価格についても、非常にこちらの事情を組んでいただき予算に収まる範囲で予定以上のリフォームをして頂けました。壁紙交換だけでなくスイッチパネルの交換もできたお蔭で非常にきれいになりました。また、工事の進捗をきちんと写真入りで丁寧に報告いただけたので遠隔地からでも全く不安はありませんでした。私自身以前2度ほど自宅のリフォームをした経験がありますが、そのときの業者さんと比較しても抜群の仕事ぶりと感じました。本当にありがとうございました！！！

この会社に決めた理由

1.見積書が明瞭。わかりやすかった。
2.価格が非常に安かった。
3.誠実な対応（実際には非常に大事だなあと痛感しました）
4.見積と一緒にでてきたデザインデッサン（これは非常に
　大きかったです。大手では絶対やらないだろうなあと）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

クレームがあったとき、担当の方の対応が良かった。

この会社に決めた理由

返信の対応が早く、しっかりしていた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが済み　快適に暮らしています。
丁寧な工事をしていただいてありがとうございました。
リフォーム後のアフターサービスも迅速にしてもらえたので　嬉しかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの内容と家から近かった事。
クチコミの評価も高かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
時期を二回に分けての工事を進めていただきました。
強く評価したいポイントはひとつを選べないくらいたくさんあります。
特に担当者の方は、こちらが気づかない細かな提案や希望以上のご提案をいただきとても素晴らしいです。
慎重なのにレスポンスも速く、お任せして安心です。
また、いろいろな分野の職人さんもみなさん人柄がよく、丁寧な仕事をしていただけました。
留守宅で作業をお願いすることが多かったのですが、安心してお任せできました。
今後も引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

予算やこちらの要望にあわせて詳細のお見積もりをいただき、ご担当者の知識や提案に対する安心感があったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日来ていただいた担当者さんが、とても腰の低い方で、丁寧な対応が、大変好感がもてました。

この会社に決めた理由

ホームプロで見た口コミが、とても評価が高かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で施主のわがままにも十分に応えていただきました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼に応えたのが１社のみだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的には仕上げていただきました。特にキッチン廻りには満足しています。ただ、和室の壁塗りで、工期的か天候の問題で若干手直しが起きましたが、仕上げていただきました。後々、壁に不具合が出た時には対応をお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積もり時（他社）の対応が良かった。細かな所まで施工方法を説明していただき見積もりに反映していただいた。金額的には他社の金額が安かったが説明に納得し決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しており、快適にすごして居ります。ありがとうございました。強いていえば、キッチンのセットにやや雑なところはありました。

この会社に決めた理由

近所であつたおよび値段

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

厳しい納期での対応と、ポイント利用の手続きを間に合わせていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期に間に合うのと、担当さんの対応の良さ。

お客さまのご感想

見積もりまでは、こちらの希望に答え、何度も見積もりをだしてくださったり、説明をしてくださったりと、とてもていねいに対応していただいただけに、その後の説明不足、納期の遅れ、工事のし忘れ、雑さ、はとても残念でした。

この会社に決めた理由

こちら側のいろいろな指定に答えて見積もりをだしてくれたから