和室・戸建住宅の評判・口コミ（322ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は誠にありがとうございました。
一番の目的を達成することが出来て大変満足いたしております。
価格に関してかなりお安くしていただいたと思っています。
また何かの機会があれば是非、依頼させていただきたいと考えています。
自分の知り合いにリフォーム希望する人がいればオススメできる会社だと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと、見積もりを依頼した数社の中から細かく見積もりを出していただき、尚且つ価格の安い所に決めました。
また、見積もりの現調の際の相談のし易さ、雰囲気など、コミュニケーションから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

簡単なリフォームで予算が少額でしたが丁寧に施工して頂き
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロで評価がよかったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者は誠実、実直で人柄の良さを感じたが、営業担当者と大工、施工作業者とのコミュニケーション・連携が旨くいっていないように感じた。リフォーム前の工事内容の話し合いで、当方の要望が大まかな部分しか通じておらず、詳細な要望内容が伝わっていなかった。工事前に、わかりやすい図面と文書で確認をとって欲しかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよく、特に顧客に親切で丁寧なサポートを実践されている会社だと思った。また実績もあり信用できる会社だと思った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

まだ１週間ですが、住み心地は良いです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

雨漏り箇所がなかなか解らず工事が長引きましたが、何とか解決し満足しております。
同箇所での雨漏りがでまし今後とも対応お願いします。

この会社に決めた理由

価格が安く対応が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

はじめは別の建築事務所で行った耐震診断のプランにしたがって、工事をお願いしたところ、その耐震診断自体の信ぴょう性を指摘され、改めて耐震診断しなおしてから工事をすることになりました。経験豊かな視点から、予算内に収まるような補強工事のプランを考えていただき、大変助かりました。工事の仕上がりに関しては、一部でクロスがきちんと貼られていない箇所がありました。それを指摘すると、すぐに対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震補強工事の実績やホームプロ内での評価など。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格、対応、全てが満足したため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。担当者さんが親切で、丁寧な対応が良かったです。いろいろと提案して頂き、大変満足しています。今後も機会があれば、お世話になろうと思ってます。

この会社に決めた理由

担当者さんの説明が具体的で、こちらの質問にも丁寧に対応していただいたので、こちらに決めました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＦさんが明るく、親切で丁寧な対応がとても良かったです。
玄関周りなどリフォームしていない箇所までとても綺麗に掃除していただき、ありがとうございました。
引っ越しの日程が決まっていたので急かしてしまいましたが、間に合うように施工していただき、とても満足のいく仕上がりでした。
最終日にはサプライズまで用意していただいて、とても嬉しかったです。
いずれ外壁の塗装なども考えているので、その時は是非またこちらの会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できるとおもったから。
ホームプロでの評価が良かったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の若いセンスで適格なアドバイスもいただき、かなりクロス、建具の色等攻めた配色にしたのですが、その結果玄関、和室とも今までとは全く違った雰囲気の空間になり、家族、2匹の猫共、仕上がりには大変満足しています。大工職人さんも礼儀正しく感じも良く、丁寧に仕事をされていました。このご縁でまたの機会にもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

これまでの工務店としての実績と、見積もり対応や各質問、要望への返答がもっとも迅速で、かつ価格面でもかなり頑張っていただいたこと。