和室・戸建住宅の評判・口コミ（324ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予定表に社内検査と記載があったにもかかわらず、素人目にもわかる天井クロス貼り忘れ、巾木の隙間、移動した洗濯機を定位置に戻していない、キッチンと洋室の引き戸が開かなかったりと、終わり悪ければすべて悪しになってしまったことが、とても残念でした。でも担当の方が本当に一所懸命にやっていただけたことは本当に感謝しています。ありがとうございました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

間取りをきめるにあたり動かせない柱があり悩みましたが、導線を考えられたオシャレな間取りを提案していただきリフォームをお願いする会社さんはここしかないとピンときました。
他にも道路の交差点に面した土地で丸見えなことに抵抗があり、かといってフェンスをつけるスペースのない極狭さでしたが、窓の位置をかえることで解決できました。実際住んでみて明るさはしっかりとれるのに視界が気にならない快適な空間となりました。
全体の雰囲気が好みの雰囲気に出来上がっていく様子をみて感動していました。
住みはじめて1ヶ月過ごしましたが、夫とリフォームやってよかったねと話しながら毎日の暮らしを楽しむ日々となりました。長いあいだお世話になりました。またなにかありました時にはヨロシクお願いします。

この会社に決めた理由

最初に会って話したときにピンときました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様に不信感を抱いたこともありましたが、違う方がフォローしてくださり、結果的には良かったと思っています。
会社にとれば小さなリフォーム工事でも、こちら側は費用をかけてお願いしているのですから、皆がもっとお客さん側にたって対応していただけると良いと感じました。

無理言ったことも多々ありましたが、プロの色々なアドバイスは大変有り難かったです。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地調査が丁寧だった為。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

来ていただいた、大工さんをはじめ職人さん皆さんが真面目で満足のいく仕上がりでした。
２階のリフォームの際も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

パナソニック製品のショールームでの実物を妻と見学に行き、他社製品との比較検討の結果
旧ビオスの設置や収納、扉などの品質に満足です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一度もストレスを感じる事もなく全てにおいて満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初からスムーズな対応で安心できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございます。
砂壁で暗く掃除のしづらかった和室がとても明るい空間にしてもらえました。
担当して頂いた方は、一番最初に頂いたメール、電話での対応、実際にお会いしたときの印象、全てとても良かったです。
担当の方の人柄もありますが、こちらの要望を汲み取ってくれて、説明もわかりやすくて、丁寧でした。
見積もりから工事の日程までもスムーズに進み、大工さん、電機屋さん、内装屋さん、みなさん人柄が良くて仕事も丁寧で、とても満足のいく仕上がりでした。
またリフォームする際には、ここにお願いしようと思います。
本当にありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当してくださった方から最初にもらったメール、電話での対応、会ったときの印象、わかりやすく丁寧な説明と迅速な対応、全部とても感じが良かったので
、ここは信頼できそうだ、ここにお願いしよう思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

短い工期で工事完了してくださり有難うございます。丁寧な仕上がり使いやすさで満足しております。またシャワールームの脱衣スペースの確保できよかったです。長年使っていなかった2階部分で掃除が大変とおもっておりましたが、工事終了後最後にきれいに仕上げて下さり大変助かりました。

この会社に決めた理由

見積金額、工事内容がこちらの希望に近かったこと
こちらの希望を迅速に把握してくれくれたこと
ホームプロでの評価もよかったこと

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。的確なアドバイスをいただいたおかげで、大変満足のいく仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

女性の担当者ということもあり、妻が遠慮なく相談できたのが良かったです。また価格も納得でしたし、対応も非常にスムーズでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の出来栄えに大変満足しております。
細かなところまでアドバイスを頂き、リフォームして頂き有難う御座いました。

この会社に決めた理由

３社の見積もり内容で安かった。他業者が無理と言われていた箇所が
こちらの会社さんでは可能と回答があった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで相談に乗って頂き対応も早かった。

この会社に決めた理由

当方の要望を細かいところまで検討して貰えたところ。