和室・戸建住宅の評判・口コミ（313ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の皆様、職人の皆様、この度は色々と有り難うございました。当初の予定より色々と工事内容が多様化し変化しましたがその度に何度も見積もりを作っていただき、アドバイスや細かい説明、私の気が付かない事や見えない所まで気を使っていただいた事、感謝しております。
年末寒い中、遅くまで工事していただきました職人さん達、壊れたブロックの修理までしてくれました担当営業さん、本当に有り難うございました。
古い家ですが今後安心して住んでいく事ができそうです。又、機会がありましたらよろしくお願いしますね。

この会社に決めた理由

素早い対応。無料の耐震診断。しっかりした見積もり。営業さん達のまじめで熱心な対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは年老いた父の心の負担になってしまいましたが、担当者の方の励ましや対応に大変救われました。工事中の家の状態の説明やそれに対応するリフォームの説明も分かりやすく、リフォームして良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工者の意見が好評価だったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの依頼からずっと、担当者の方の誠実で的確な対応に安心しておまかせできました。12月中に施工を終えて欲しいというこちらのワガママに、次の訪問の日程もその場で決めて下さるなどスピーディで、でも質問などにはしっかりお答えいただいたりで、一生懸命さが伝わってきました。我が家には猫が2匹いるのですが、工事の作業の割り振りに関しても、猫のドアの締められる居場所確保のために、大工さん、建具屋さん、内装屋さんの作業を上手く調整して下さり、猫達も作業の期間も落ち着いて過ごせました。工事終了後にお花を頂いたのですが、その時その花の育てのメモを添えて下さって、やっぱりこの方にお願いして良かったなと改めておもいました。

この会社に決めた理由

地元の会社でよく会社名を見かけてましたし、ホームプロでの評価の高さで見積もりをお願いしました。
その後、担当者の方とお話しをさせていただいて、この方の会社ならと施工依頼しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

私の注文通りに工事して貰ったので大満足です。今後もお願いしたいと思う。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。年老いた母もリフォームしたキッチン、バス、トイレ他大変気に入っている様子です。追加項目がありながらも当初の工事期間内で収めて頂きまして大変助かりました。

この会社に決めた理由

初期のコンサルティングで数回お会いして決めました。コストの削減のみならず様々なアドバイスや提案を頂きまして御社に決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と追加施工をお願いしましたが、素早く対応して頂きました。キッチン・玄関・トイレ・収納等明るく・綺麗になり満足しています。窓も新しくなり、寒い冬も暖かく過せそうです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームページの施工事例を見てイメージに近かったので決めました。
説明や見積り内容もわかりやすかった。
担当者の人柄が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者が一生懸命対応してくれた。仕上がりも満足している。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かった。
担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

分かり易い説明や提案をしていただきとても助かりました。
来て頂いた職人さんたちも礼儀正しくしっかりとした仕事をして頂いたと思います。
施工日程や金額についてもいろいろ融通をきかせて頂き有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を見て何社かに来て頂き説明、見積もりをして頂きましたがこちらの会社さんが全ての面で1番希望に合い融通をきかせて頂いたから決めさせてもらいました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様：天候不順等で工程と職人さんの管理に大変苦労をされたと思いますが，きっちりと予定通りに完了して頂き，良い年末年始を過ごせました。さすがベテランと思わせる的確なアドバイスにはいつも感心していました。お任せして安心できる担当者でよかった，といつも家族で語っていました。
職人各位：途中，何度も仕様変更をしたにも関わらずきちっとした対応と仕事でプロフェッショナルだと感じました。棟梁の厳しい目での総合的な最終チェックには家族が安心すると共にチームワークによる成果の賜物と感じ入りました。
関係各位に改めまして厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・担当者への信頼感
・会社概要
・口コミ評価
・わかりやすい見積書と説明

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問や要望に応えるプランを提案していただき、迅速に対応してくださり、どこよりも納得の価格で納得の仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

*価格と内容のバランスでこちらの要望に応えるプランを提案してもらえた
*対応、連絡が迅速だった
*どこよりも納得の価格を提示してもらえた。