リフォーム会社紹介
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和室・戸建住宅の評判・口コミ（211ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 和室
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームで
我が家の、担当者の方への信頼が絶大なものになりました。
仕上がりも勿論そうですが、
契約するまでの期間も長くかかってしまい、迷惑をお掛けしたのに嫌な顔一つせずに待って下さいました。
ざっくりとした私たちのイメージ以上のものを提案して頂き、納得いくまで話し合いの場を作ってくれました。
工事中もこまめに来て下さり、配慮がしっかりしていました。
出入りの大工さんも、帰り際に進捗状況をしっかり伝えてくださり、不安要素が一つもなく工事が進み、感謝しています。
先日の台風で雨漏りが発覚し、まだお付き合い頂くことになりましたが、これからまだリフォーム箇所が出てくると思うのでその際もまた、この担当者の方へ依頼したいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄と安心感。
私達のざっくりとしたイメージから、
そのイメージ以上の物へと提案してくれたのはこの担当者さんだけでした。
あとから追加したい事や、予算オーバーで削る箇所などを納得いくまでお話して下さいました。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、水廻りを中心と致しましたレイアウトの変更なども含みます、リノベーション工事を施工させて頂きました。お住まいになりながらでの工事でしたので、ご負担をお掛け致しましたかと思いますが、工事期間中色々とご協力を頂きまして、誠に有り難う御座いました。また、大変満足とのご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後も、アフターフォローなどもしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 5,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧な対応頂きありがとうございました。和室から洋間に変更希望の際もこちらの要望に対して色々ご提案いただき、大変満足のいく仕上がりとなりました。大工さんや内装屋さんが入りましたがお人柄も良く良かったです。今回二重窓入れた後の壁紙がうまく納まらず、壁と窓がずれており見た目良くなくどうしようかなと思ってましたが、担当者の方が気付いて頂きこちらが言う前にコーティング対応も急遽手配していただけたりと、キッチリ家を見て回っていただけて、こちらの会社にリフォーム依頼してほんとに良かったと思いました。最後の掃除も窓まで拭いて頂きビックリしたのと大変教育が徹底してるのか担当者の方が気付く方なのかとにかくとも嬉しく思いました。またリフォームの際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
回答が早かったのと、こちらの都合の日程でもすぐ対応してくれた。依頼内容に関しての請求金額についても満足、担当者と一緒に所長がご挨拶と担当者の不足部分についても説明して頂けたのが好印象でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただきありがとうございます。また「満足」との評価をいただき重ねてお礼申し上げます。工事中は工程に遅れが出てしまいご迷惑をおかけしてしまった事もございましたが、色々とご協力をいただき感謝いたします。また、何かございましたらお気軽にご相談いただけると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,135,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧な対応、仕事をありがとうございました。
この会社に決めた理由
同じ市内にある会社であること。見積書の提示の際の説明がとても分かりやすく、丁寧であったこと。口コミの評価は、この会社以外の方が高かった。
しかし、見積もりの金額や工事の進め方の説明などについてこの会社の方が頼むに値した。
やはり、担当者の人柄、やる気、親切さが不安だらけの中で決め手になった。
リフォーム会社からの返答
大変ご評価いただき感謝申し上げます。
これからもお引き立て頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 玄関 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
連絡取次ぎ係りの方から始まり、担当者の方、受付の方、職人さん方、、皆さん輪になっている様に、とても連携が取れているように感じ、私が色々注文してしまいましたがスムースに完了へと向かっていったと思います。
私が、こういうのが...と画像を送った物を次回にはメーカー名やサンプル取寄せ等で形にしていって下さり（こんなに準備して頂けるの？！と驚きました）細かい所まで自分で決めさせてもらえましたので大変嬉しく満足しております。
又職人さん方も、とてもテキパキと作業して頂いて、気になる事にはしっかり答えて下さりましたし、すごく頼れて、安心してお任せする事が出来ました。
仕上がり素晴らしいです！
家族皆のお気に入りの空間になりました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったから
（とても親身に話しを聞いて下さりました。プロとしての意見を伝えつつ、でも希望が叶うよう考慮して頂きましたので、とてもありがたかったです。）
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご用命いただき、誠にありがとうございました。
大変ご満足いただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った住まいの提案に努めてまいります。
ご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 12,727円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
色々とわがままをきいて頂き、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に見積に来ていただいた会社様で、見積書を早々に送っていただきました。
予算に限りがあることやこちらの要望を聞いていただき、見送るポイント・手をかけるポイントを教えて頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの業者の中、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様にとって、寛げる場となるお住まいですので、ご納得されてからの施工でなければなりません。
何度でもご納得いただけるまで、ご質問されることはもちろんでございます。
その後、不具合はございませんでしょうか。
お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後ともご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 621,728円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（80代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
キッチンが見違えるように明るくきれいになって嬉しい。いい提案をしていただいた。リフォームを迷っていたが、やって良かった。
この会社に決めた理由
地元での施工実績があり、大規模リフォームでなくても丁寧に対応してもらえると感じたから。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,939,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方からの連絡は要所々であり、まじめな人柄がうかがえました。また、担当の方が休みの日にメールした時も他の方がわざわざ、明日担当より連絡させますとのメールを頂き有り難うございました。工事の日程は７月１９日に足場を設置し当初は盆休み前には終了する予定が実際は足場がとれたのが９月３０日。約５０日遅れの完了でした。この夏の猛暑で屋根の業者さんが熱中症になったり、工事が始まってからの業者さんのアクシデントがあったり、仕方のない部分はあったと思いますが、工事の遅れから工事期間中は今日は工事に来るのか、また何人来るのかイライラした時もありました。しかし来られた業者の方は皆さん感じがよくマナーも問題ありませんでした。仕上がりに関しては、こちらの要求に納得いくまで対応して頂きました。塗装に関しては細かい所まで塗装して頂き有り難うございました。
この会社に決めた理由
３社に見積りをお願いし、我が家の予算と比較し、一番近かったので。また屋根材に関し、こちらと検討していた以外に別のコストダウンした材質物を照会してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また工期延長につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,729,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは初めてでしたので、こちらも急ぎの対応だったと思うのですが、最初はいろいろゴタゴタしました。
しかし、施工は手早く仕上がりも納得できるものでした。
あと価格も思った以上に安くて満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミが良かったため、
リフォーム会社からの返答
当初、説明不足と思われますが、 行き違いでごたごたしましたが最終的にご満足頂き、先になると思いますが、別の案件のお話し頂きまして、結果的には良かったと思いますが、今後気を付けたいと思います。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました
この会社に決めた理由
価格に納得したから
リフォーム会社からの返答
今回は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
次の機会には、すべてで「大変満足」の評価をいただけるように努力します。
引き続き よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 足柄上郡開成町 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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